課程時(shí)間：2011年12月7-8日
課程地點(diǎn)：上海
課程講師：Robert D. Miller；Christopher R.Deans
課程費(fèi)用：8800元/人 【課程對(duì)象】 董事長(zhǎng)/總裁/總經(jīng)理、副總裁/副總經(jīng)理、精益生產(chǎn)總監(jiān)、精益生產(chǎn)經(jīng)理、IE經(jīng)理，PMC經(jīng)理、物流及供應(yīng)鏈經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理等企業(yè)中高層管理者；對(duì)新鄉(xiāng)獎(jiǎng)有興趣的企業(yè)中高層管理者。 【課程背景】 “新鄉(xiāng)獎(jiǎng)”創(chuàng)立于1988年，是為紀(jì)念豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)造者之一新鄉(xiāng)重夫而設(shè)，被譽(yù)為“制造業(yè)的諾貝爾獎(jiǎng)”，目前僅在美國(guó)、英國(guó)、墨西哥頒獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)有新鄉(xiāng)獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)、銅獎(jiǎng)以及研究獎(jiǎng)。歷屆得主包括波音公司、美國(guó)雷神公司、百特國(guó)際等世界一流制造業(yè)企業(yè)。
“新鄉(xiāng)獎(jiǎng)”模型和業(yè)務(wù)指導(dǎo)方針為企業(yè)的精益變革提供了一整套完整的體系，通過(guò)不同層級(jí)的精益變革，以及為深層次文化變革夯實(shí)基礎(chǔ)，幫助企業(yè)邁向卓越。
《卓越運(yùn)營(yíng)與原則評(píng)估》課程緊密結(jié)合新鄉(xiāng)獎(jiǎng)模型，幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)打造卓越運(yùn)營(yíng)模式的本質(zhì)，認(rèn)識(shí)到簡(jiǎn)單的模仿和套用工具不能帶來(lái)真正的變革，企業(yè)必須在理解卓越運(yùn)營(yíng)原則和文化的基礎(chǔ)上，與自身企業(yè)特點(diǎn)緊密結(jié)合，同時(shí)對(duì)自身實(shí)踐作出及時(shí)評(píng)估和有效固化，才能打造出
卓越的運(yùn)營(yíng)模式。 【課程目的】 通過(guò)“新鄉(xiāng)獎(jiǎng)”評(píng)估模型來(lái)驅(qū)動(dòng)精益變革，幫助中國(guó)制造業(yè)企業(yè)正確引用卓越企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)模式，引導(dǎo)其在學(xué)習(xí)和導(dǎo)入卓越運(yùn)營(yíng)模式時(shí)能夠聯(lián)系企業(yè)自身發(fā)展特點(diǎn)，幫助企業(yè)用“新鄉(xiāng)獎(jiǎng)”評(píng)估工具和方法引導(dǎo)變革，并且學(xué)會(huì)展示和維持已經(jīng)取得的改善成果，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速變革與持續(xù)改善，并且將改善變革的成果固化。 【課程受益】 1. 學(xué)習(xí)如何運(yùn)用“新鄉(xiāng)獎(jiǎng)”模型獨(dú)特的能力引導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)企業(yè)精益變革
2. 知道如何判斷企業(yè)的真實(shí)狀況
3. 明確企業(yè)卓越運(yùn)營(yíng)的文化基因
4. 掌握企業(yè)卓越運(yùn)營(yíng)應(yīng)遵循的原則
5. 正確評(píng)估企業(yè)運(yùn)營(yíng)每個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)的效果
6. 了解改善企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程的方法
7. 形成企業(yè)卓越運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制 【課程特色】 1.深入淺出的理論講解，層層剖析，展示“新鄉(xiāng)獎(jiǎng)”模型的內(nèi)核
2.卓越企業(yè)經(jīng)典案例展示，形象生動(dòng)，專業(yè)剖析，知識(shí)性、趣味性和實(shí)用性相結(jié)合
3.啟發(fā)式互動(dòng)與企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審相融合
4.美國(guó)權(quán)威專家面對(duì)面指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng) 【講師簡(jiǎn)介】 Robert D. Miller
◆猶他州立大學(xué)約翰M亨茨曼商學(xué)院創(chuàng)立的‘卓越運(yùn)營(yíng)新鄉(xiāng)獎(jiǎng)’的常務(wù)董事
◆在Bob的職業(yè)生涯中， 他始終保持在主流管理和商業(yè)創(chuàng)新的前沿
◆除了是一個(gè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)之外，他還是一個(gè)應(yīng)用愛(ài)德華戴明（Edward Deming – 質(zhì)量管理十四條）、約瑟夫 朱蘭（ Joseph Juran – 朱蘭三部曲）、新鄉(xiāng)重夫（豐田汽車）等管理原理的先鋒
◆米勒先生從實(shí)踐中以及美國(guó)受高度關(guān)注的公司的高級(jí)執(zhí)行人員處獲得經(jīng)驗(yàn)，包括：Deere and Company, Herman Miller, Inc, and the Gates Rubber Company。
◆作為約翰M亨茨曼商學(xué)院執(zhí)行委員會(huì)成員， Bob 不斷地和領(lǐng)先的商業(yè)改革者鍛造合作關(guān)系，他的影響力是帶給復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)角色以新的洞察力。
◆同時(shí)他也為處在執(zhí)行層面的教育指導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展，他的產(chǎn)品和服務(wù)的指導(dǎo)是建立在卓越運(yùn)營(yíng)的普遍的原則上的。 Christopher R.Deans
◆原美國(guó)Unisource公司供應(yīng)鏈總監(jiān)
◆供應(yīng)鏈管理專家，對(duì)供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)組織有豐富的管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)。
◆在生產(chǎn)管理、物流和配送、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存管理和生產(chǎn)計(jì)劃方面都有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
◆經(jīng)歷的行業(yè)包括能源、林產(chǎn)品、倉(cāng)儲(chǔ)和配送、咨詢行業(yè)。服務(wù)過(guò)的客戶有美國(guó)政府、埃克森美孚、佐治亞太平洋紙業(yè), 科道爾茲航空, 卡夫食品, AT&T, 朗訊科技、 ITT Corporation等。 【課程大綱】 第一天
09:00 - 09:30 介紹兩天的日程安排及活動(dòng)
09:30 - 11:00 培訓(xùn)：企業(yè)精益變革的層級(jí)——文化和原則
變革的能力
企業(yè)的定位及關(guān)注點(diǎn)
文化和原則驅(qū)動(dòng)行為
鞏固核心價(jià)值
11:00 - 12:00 培訓(xùn)：企業(yè)精益變革的層級(jí)——系統(tǒng)和工具
12:00 - 13:00 午餐，學(xué)員合影
13:00 - 15:00 培訓(xùn)：“新鄉(xiāng)獎(jiǎng)”模型及指導(dǎo)原則
-文化基因
-持續(xù)流程改善
-精益企業(yè)文化
-卓越經(jīng)營(yíng)績(jī)效
15:00 - 16:00 培訓(xùn)：基于文化和原則的評(píng)審
-文化使能者：以謙虛來(lái)領(lǐng)導(dǎo)/尊重每一個(gè)人
-不斷的過(guò)程改進(jìn)：專注過(guò)程/抓住科學(xué)方法/拉動(dòng)價(jià)值
追求完善，確保源頭質(zhì)量
-企業(yè)對(duì)準(zhǔn)：建立恒久不變的目標(biāo)/體系性思考
16:00 - 17:00 回顧、小結(jié)
第二天
09:00 - 09:30 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的準(zhǔn)備工作
09:30 - 11:30 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審：任務(wù)布置，然后深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)觀察
個(gè)人記錄
小組復(fù)查和討論
11:30 - 12:30 午餐
12:30 - 15:00 小組討論，達(dá)成共識(shí) ( 評(píng)分及反饋 )
15:00 - 16:00 書(shū)寫(xiě)評(píng)估報(bào)告
16:00- 17:00 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審結(jié)果匯報(bào)會(huì) |
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（本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開(kāi)課，如遇開(kāi)課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，歡迎來(lái)電咨詢相關(guān)事宜！）
