【培訓(xùn)時間】:2011 年5月26-27日(北京賽福特大廈) 【培訓(xùn)對象】:企業(yè)董事長、總經(jīng)理、高管、戰(zhàn)略經(jīng)理、CIO、HR;CKO、知識管理部經(jīng)理、專員;知識管理咨詢?nèi)藛T、知識管理軟件、系統(tǒng)開發(fā)人員、市場和銷售人員,KM研究者和愛好者。 【培訓(xùn)費(fèi)用】:4200 元/人, 提前報名享受9折優(yōu)惠,三人以上報名享受8.5折優(yōu)惠(包括教材、中餐、茶點(diǎn)、水果等)。學(xué)員可免費(fèi)獲得個人知識管理書《你的知識需要管理》
KMC知識管理實(shí)施套餐:參加本培訓(xùn)的學(xué)員可以優(yōu)惠價1800元獲取 KMC權(quán)威報告(《如何選擇知識管理系統(tǒng)》或《知識庫建設(shè)與運(yùn)營寶典》任選一,原價2800元/份)
培訓(xùn)內(nèi)容提綱
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培訓(xùn)模塊 |
模塊目的 |
| 模塊一:知識管理入門 (什么是KM?)
1、1 為什么需要知識管理 1、2 什么是知識管理 1、3知識管理的起源、發(fā)展、未來 1、4 知識管理基本概念
練習(xí)一、通過案例分析掌握知識管理本質(zhì) |
建立對知識管理科學(xué)、全面的認(rèn)知,辨析知識管理中基本概念,深入、全面理解KM。 |
| 模塊二:知識管理實(shí)施 (如何做KM?)
2、1 常見的知識管理問題和解決方法 2、2 知識管理實(shí)施的步驟 2、3 知識管理規(guī)劃步驟和常用分析方法 2、4 知識管理實(shí)施常用工具分析
練習(xí)二:某部門知識管理實(shí)際操作分析 |
闡述知識管理實(shí)施的過程和知識管理規(guī)劃的方法和工具,并對知識管理實(shí)施過程中的熱點(diǎn)問題進(jìn)行深度剖析,明確解決思路。 |
| 模塊三:知識管理系統(tǒng)和咨詢 (KM軟件與咨詢)
3、1 什么是知識管理系統(tǒng) 3、2 知識管理系統(tǒng)的基本功能 3、3 如何選擇知識管理系統(tǒng)(主流KMS評價) 3、4 知識管理咨詢應(yīng)該做什么 3、5 如何選擇知識管理咨詢廠商 3、6 正確認(rèn)識知識管理系統(tǒng)和咨詢
練習(xí)三:像知識管理顧問那樣評估KM系統(tǒng) |
闡述知識管理系統(tǒng)和知識管理咨詢在知識管理實(shí)施中的作用、價值和選擇系統(tǒng)與咨詢的方法,使學(xué)員正確認(rèn)識知識管理系統(tǒng)和咨詢。 |
| 模塊四:知識管理案例分析 (KM案例)
4、1 現(xiàn)場案例分析(國內(nèi)外知識管理案例) 4、2 通過案例學(xué)習(xí)知識管理實(shí)施 4、3 知識管理案例的啟發(fā)
練習(xí)四:學(xué)員企業(yè)案例現(xiàn)場分析,講師指導(dǎo) |
利用前三個模塊學(xué)到的知識現(xiàn)場分析典型案例,檢測掌握情況。多個案例分析理解知識管理真正能夠給企業(yè)帶來的價值。 |
| 模塊五:知識管理常見問題分析(KM FAQs)
5、1 如何推動知識共享
5、2 如何制定知識管理規(guī)劃
5、3 知識多維分類(元數(shù)據(jù)-詞表-本體) 與企業(yè)搜索
5、4 知識共享與保密、知識產(chǎn)權(quán)
5、5 知識管理成熟度和績效評估
測驗(yàn):知識管理經(jīng)理水平性測驗(yàn) |
通過對知識管理常見問題的分析,使學(xué)員能夠理解知識管理實(shí)施的全貌。 |
| 模塊六:專家點(diǎn)評企業(yè)知識管理問題
在參加培訓(xùn)前由學(xué)員提交企業(yè)所存在的主要問題,專家現(xiàn)場進(jìn)行點(diǎn)評,現(xiàn)場互動,頭腦風(fēng)暴 。
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對學(xué)員提交的企業(yè)面臨的知識管理問題進(jìn)行分析,為知識管理實(shí)施企業(yè)提供解決思路 |
培訓(xùn)講師:田志剛
知識管理中心發(fā)起人、高級咨詢顧問,著名知識管理咨詢專家。當(dāng)前主要從事知識管理領(lǐng)域的咨詢與培訓(xùn)工作,曾主持或參與 制造型企業(yè)、研究院所、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)(律師、會計師事務(wù)所等)、能源企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)的知識管理咨詢和培訓(xùn)工作,受到 客戶的好評。 田志剛先生擅長于組織知識管理戰(zhàn)略的確定、信息和知識可用性、知識管理軟件和系統(tǒng)的設(shè)計與選擇、知識管理流程分析等工作。
曾參加培訓(xùn)客戶:首都鋼鐵、華為公司、微軟、新華信、天虹商場、騰訊(QQ)公司、東軟集團(tuán)、中軟集團(tuán) 豐田汽車 中國電信、香港理工大學(xué)、華融、國藥控股、聯(lián)想集團(tuán)、中國移動。 |