時間地點:2011年10月21-22日(上海) 培訓費用:2800元(含培訓費、資料費、午餐及茶點) 備注:案例式教學,小班授課,以報名先后順序為準,滿班后的報名學員自動轉為下期。
你在培訓工作中遇到過下面的困惑嗎? -學員沒有興趣、培訓現場效果平平 -或者上課時熱火朝天、下課后依然如故 -PPT不夠吸引眼球,難以給培訓加分 -不知道如何提升學員記憶和使用培訓知識的心理學原理 -在眾人面前感到緊張、無所適從,甚至忘記了要說的內容……
課程特色: -讓你的學員不再“被催眠”,讓你的培訓更有說服力、幽默感和時尚感 -有效開場的10個策略 -帶領游戲的11個技巧 -積累演示中案例、圖片等素材的7個建議 -讓你的PPT更專業、完美和震撼的9個原則 -讓你的表達更放松、自信、有影響力的情緒管理7個方法 -培訓師10年實踐的經驗總結、現場親身示范商務演說與PPT技巧 -培訓師有豐富的咨詢經驗、可為客戶度身定制課程 -親自調整客戶PPT,對比前后效果 -2天的培訓后讓學員明顯看到自己的提升
課程目標: -理解優秀培訓呈現的本質,學會從學員立場考慮問題 -掌握引發學員興趣的基本技巧 -掌握培訓流程與結構的設計原理 -掌握制作精美PPT的技巧 -掌握有效開場的技巧 -掌握有效帶領游戲的技巧 -掌握培訓中的非語言技巧 -學會應對培訓時的緊張及其他情緒 -學會搜集和管理培訓所需素材
培訓對象:企業內部培訓師,及需要做培訓的管理者
課程大綱: 第一天: 模塊一 卓越的培訓呈現 -暖身:超級訪問 -錄像與回放:企業內部培訓演示 -點評(小組互評、培訓師點評) -優秀與平凡的培訓,區別在于“設計” -培訓師的吸引力、說服力和影響力 -行為心理測試:人們如何決策和行為 -人的行為受感覺影響 -視頻與討論:他們在賣什么 -卓越培訓的本質是——販賣感覺
模塊二 研究你的學員 -你的學員是誰 -學員關注什么 -優秀培訓的關鍵:從學員利益出發 -培訓呈現的目標是什么 -案例分析:培訓PPT修改前后的對比 -情境練習:不同學員的關注點 -第1~6把飛刀(卓越的呈現)
模塊三 前期準備 -態度:培訓的成功取得于前期的準備 -如何呈現你的內容 -素材豐富性對興趣和記憶的影響 -建立和豐富你的Database -培訓呈現的設計 -案例分析:Steve Jobs如何演示 -培訓呈現的結構:金字塔原則 -第7~13把飛刀(如何收集素材)
實踐(上) -宣布演示實踐題目與評分規則 -小組實踐(頭腦風暴) *研究學員 *設計流程 *收集素材
第二天 模塊四 PPT技巧 -傳統的PPT及問題 -PPT設計背后的心理學 -PPT究竟是作什么的:定位和意義 -設計完美PPT的原則 -案例分析:企業PPT修改前后的對比 -邊講邊做:重要操作技巧實踐 -第14~22把飛刀(PPT技巧)
實踐(下) -小組實踐(制作) *PPT制作 *演示準備
模塊五 現場呈現技巧 -暖身背后的心理學 -橄欖核定律 -心理學實驗:傳球 -撲克牌魔術 -第23~32把飛刀(暖身技巧) -非語言溝通的力量 -外表與吸引 -培訓時的肢體語言 -右側優勢 -第33~43把飛刀(游戲與表達) -應對緊張情緒的心理學技巧 -第44~50把飛刀(情緒管理)
展示與點評 -分組演示實踐 -點評(小組互評、培訓師點評)
總結 -一萬小時定律 -參考書籍與參考網站 -第51~55把飛刀(培訓師成長) -Q & A -實踐與應用:知識行動化3步
“培訓師的55把飛刀”摘要
卓越的呈現(6) 第01把飛刀:呈現的本質是販賣“感覺” 第02把飛刀:同樣是呈現,優秀與平凡的區別是“設計” 第03把飛刀:不要講理論和知識,講好處和利益 …… 如何收集素材(7) 第07把飛刀:多看書,并轉移到PPT上 第08把飛刀:常看報紙雜志,并做剪報 第09把飛刀:留意網絡并保存資訊 …… PPT技巧(9) 第14把飛刀:圖片、圖片、圖片 第15把飛刀:一次傳遞一個信息 第16把飛刀:讓最后一排學員也能看見你的字 …… 暖身(10) 第23把飛刀:共情——建立親和力 第24把飛刀:暖身最快最有效的方法是立刻讓學員動起來 第25把飛刀:催眠的運用(給合理簡單的指令讓其習慣于去遵從) …… 游戲與表達(11) 第33把飛刀:任何活動、游戲前,給學員一個參與的理由 第34把飛刀:不要由于緊張而急于發下一個指令 第35把飛刀:游戲開始前一定要問學員是否還有問題 …… 情緒管理(7) 第44把飛刀:適度的緊張有利于發揮 第45把飛刀:充分準備 第46把飛刀:上場5分鐘前的想象練習 …… 成長(5) 第51把飛刀:技巧很重要,但更重要的是內容 第52把飛刀:你就是內容(講你自己的故事、觀點、經歷、尤其是你最擅長的事情!) 第53把飛刀:發展你自己的風格 ……
講師簡介:孫彥(Kevin Suen)---應用管理心理學講師
-10年企業管理心理學培訓經驗 -8年國家職業心理咨詢師經驗 -2010年上海世博志愿者骨干培訓師、培訓師選拔評審專家 -2009年企業人力資本健康管理實戰論壇演講嘉賓 -復旦大學成功心理協會:發起人/首任會長 -國家心理咨詢師培訓:《團體心理咨詢》講師 -四川災后心理援助小組:《團體心理輔導》講師 -上海市公安局、上海市法院特聘心理學講師
擅長領域The Field of Training: 組織管理心理學、溝通心理學、員工心理研究、TTT與演說心理學
授課特色Teaching Strength: -專業的心理學理論與研究基礎 -結合多年企業管理與培訓工作經驗 -輔以專業心理測評量表 -互動游戲、角色扮演與心理劇 -精美的PPT及豐富的視覺呈現
教育及專業受訓背景Education Background: -美國加州管理大學 心理學碩士(人力資源方向) -復旦大學管理學院 經濟學學士 -國際哲卡莫雷諾學院(IZMI) 心理劇導演培訓 -英國心理劇協會訓練學院(BPA) 社會劇導演培訓 -上海市精神衛生中心 美國藝術治療研討班培訓
工作經驗Working Experience: -中國心融集團 心融EAP部門 產品研發總監、首席應用心理學講師 德瑞姆教育機構 國家職業心理咨詢師課程講師 (該集團是中國最早從事心理學服務的專業集團;旗下“心融EAP”品牌是目前中國最大的EAP供應商;旗下“德瑞姆教育”是中國第一家也是市場份額最大的國家二級心理咨詢師培訓機構) -沃爾得教育集團 少兒連鎖事業部 全國培訓經理 (該集團是全球最大教育集團美國Pearson的合作伙伴,第29屆奧運會帆船委員會全國唯一授權的英語培訓合作機構,全國有二十余家成人及少兒英語培訓中心)
服務過的知名企業Famous Enterprises Served: 通信業:中國移動、中國聯通、中國電信(上海理想電信、上海電信數據通信事業部、上海電信互聯網營銷中心、上海電信實業集團、上海電信東區/西區/南區/青浦/金山/嘉定電信局、郵電物業)、上海世紀新元信息產業有限公司 金融業:中國平安、建設銀行、交通銀行、上海銀行、友邦保險、安聯大眾、太平洋保險、中保人壽、華泰證券 制造業:寶鋼集團、上海電氣集團所屬汽輪機廠、飛利浦電子元件、上海富國皮革、開利運輸冷氣設備、康寧(上海)、上海諾華營養食品、上海杰士杰新材料股份、艾佩達電子(上海)、偉創力電子制造(上海)、偉創力電子制造(蘇州)、德爾福國際蓄電池(上海)、卜內門太古漆油(上海)有限公司、杰米國際、德爾格醫療和安全設備(上海)、美國科醫人激光有限公司、蘇州SONY、蘇州CANON、蘇州EPSON、蘇州OMRON、蘇州Panasonic、蘇州Pulse、老虎粉末涂料制造(太倉)、慕貝爾汽車部件(太倉) 航空業:中國商業飛機、中國航天149研究所、中國航天805研究所、中國航天811研究所、中國航天812研究所、 能源業:中國石化、國家電網、中化集團 醫療保健業:羅氏研發(中國)、三九集團、中國醫藥集團、安利(中國)、康寶萊(中國) IT業:上海優聯計算機有限公司、廣州光通通信發展有限公司、道富信息科技(浙江) 服裝業:上海春竹男士制衣、上海協大國際貿易、百麗國際滔博體育、簡life 廣告策劃業:葉茂中策劃、實力媒體 餐飲酒店業:蘇州肯德基餐飲、浦東香格里拉大酒店 人力資源:智聯招聘、前程無憂、蘇州工業園區人力資源協會、上海張江開發區、蘇州高新區 教育業:復旦大學MBA、英孚教育、卓爾越管理技術有限公司 國家機關:上海市法官學院、崇明法院、上海松江公安局、上海市黃浦區信訪辦 其他:橡國國際、中外運-敦豪國際航空快件、永達汽車、蘇州工業園區報關有限公司 |