培訓(xùn)日期：2011年7月5-6日
培訓(xùn)地點(diǎn)：蘇州滄浪區(qū)解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11樓
培訓(xùn)費(fèi)用：2380元/人
課程背景
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人每天都要收到大量的來信和文件資料，只要行政文秘人員稍微拖沓一點(diǎn)，它們就可能會(huì)在辦公桌上堆成一座小山，這不僅有礙觀瞻，而且會(huì)嚴(yán)重影響工作。這些材料大部分只是“信息”，在處理這些材料的時(shí)候，行政文秘人員很難取舍，可能該留的扔了，而該扔的卻留下來了，給領(lǐng)導(dǎo)的工作帶來麻煩。如何幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理他們辦公桌上的各種文件資料，已成為行政文秘人員能力大小的標(biāo)志。
課程價(jià)值
通過本課程的學(xué)習(xí)，能掌握正確處理各種資料的原則和方法，從而做到及時(shí)吐故納新，去粗取精，領(lǐng)導(dǎo)人需要資料時(shí)隨叫隨到，保證工作效率。
學(xué)員對(duì)象
企業(yè)政文秘工作人員和其他管理人員。
課程時(shí)數(shù)：二天
課程內(nèi)容：
第一部分 資料與檔案的收集
一、資料與檔案的收集范圍
二、資料與檔案的收集方式
三、資料與檔案的平時(shí)管理
第二部分 資料的整理
一、資料整理的基本方法
二、客戶信息類資料的整理
三、圖書期刊資料的整理
第三部分 檔案的整理
一、歸檔文件的整理
二、電子文件的管理
三、人事檔案的整理
四、會(huì)計(jì)檔案的整理
五、聲像檔案的整理
第四部分 資料與檔案的保管
一、資料與檔案的存放
二、檔案室的管理
第五部分 資料與檔案的加工
一、資料與檔案加工的過程
二、客戶資料加工
三、編寫檔案參考資料
第六部分 資料與檔案的檢索
一、資料與檔案檢索工作的過程
二、資料和檔案檢索工具的編制
三、資料和檔案的計(jì)算機(jī)檢索
第七部分 資料與檔案的提供利用
一、制發(fā)復(fù)制件
二、提供閱覽
三、辦理外借
老師介紹：舒老師
法國(guó)巴黎第九大學(xué)工商管理碩士。曾在法國(guó)電力公司（EDF）、法國(guó)L’OREAL、InstitutPlusConsultants公司、Brasport集團(tuán)、CEGOS-FRANCE集團(tuán)等公司擔(dān)任行政管理、市場(chǎng)策劃、顧問及高級(jí)管理工作，在CEGOS-FRANCE集團(tuán)工作期間曾接受系統(tǒng)的專業(yè)講師培訓(xùn)。在行政管理、助理秘書的職業(yè)技能、企業(yè)商務(wù)禮儀等方面有豐富的實(shí)踐和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。從事行政管理和職業(yè)能力兩大領(lǐng)域的培訓(xùn)，秘書和助理的培訓(xùn)是舒老師的特長(zhǎng)，用大量的案例分析和練習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員掌握職業(yè)的工作方法與職業(yè)工具，成為從職業(yè)化的秘書和助理，她的秘書與助理的綜合技能、市場(chǎng)銷售助理、前臺(tái)接待與電話溝通技巧、行政管理等課程數(shù)年來一直深受企業(yè)歡迎。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：客戶服務(wù)、人力資源、商務(wù)禮儀與專業(yè)形象、職業(yè)化行政經(jīng)理的技能提升、行政及辦公室管理、檔案管理、職業(yè)秘書及助理的綜合技能、培訓(xùn)師培訓(xùn)和員工管理與員工指導(dǎo)等。
部分服務(wù)客戶：愛立信、阿爾卡特、諾基亞、阿爾斯通、金茂凱悅、香港置地、香港協(xié)和、朗訊科技、巴斯夫、漢高、強(qiáng)生、通用汽車、西門子、丹佛斯、法國(guó)航空、馬士基、英國(guó)石油、挪威石油、拜爾、梅塞爾、索尼電子、日立、里昂信貸銀行、安盛、羅氏制藥、諾華制藥、輝瑞制藥、杉杉集團(tuán)、海爾集團(tuán)、康佳集團(tuán)、大連實(shí)德、廣東核電等。 |
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（本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開課，如遇開課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，歡迎來電咨詢相關(guān)事宜！）
