當績效考核企業(yè)越發(fā)重要之時，考核的推行卻阻力重重，沖突不斷，導致流于形式，是什么原因導致了阻力的產(chǎn)生，不考行嗎？當然不行！企業(yè)要走得長遠，規(guī)范化管理勢在必行，那如何破解和消除阻力呢，7月22－23日，深圳，我將會帶領各位伙伴運用多年來總結出的B-3K模型，一步步找到實用的方法和工具，《如何消除考核阻力——企業(yè)績效考核實戰(zhàn)研習坊》歡迎您的參與！
時間地點：2011年7月22-23日 深圳
培訓費用：3500元/人，含培訓費、教材資料費、餐費及茶點費用。
培訓對象：總經(jīng)理、副總、各部門總監(jiān)、直線經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理
課程背景：
歷時數(shù)月的績效項目已經(jīng)結束，績效指標提煉業(yè)已完成，為什么推行績效考核的時候部門經(jīng)理開始埋怨績效指標有問題？當初提煉績效指標的時候都是參與者，研討確認的時候也沒有意見，怎么到了指標落地的時候開始反悔？
真的是指標有問題？還是部門經(jīng)理不敢面對績效考核？還是推行績效項目的時機未到？又或是就不該導入績效考核？重重疑問困擾了啟動績效項目的部門，到底什么原因導致企業(yè)的績效項目擱淺？績效驅動工作室首席顧問付雅萍，將帶您一起探索企業(yè)績效考核受阻的原因，厘清本質(zhì)，有效地應用考核工具幫助企業(yè)解除績效考核的障礙。
課程目的：
分析績效考核受阻的原因
厘清績效考核沖突的實質(zhì)
學習績效考核的核心知識和實操應用步驟（研究B-3K模型，整合為績效使用工具）
掌握績效考核運行的原理
實現(xiàn)簡單、直接、明了的績效管理
課程收益：戰(zhàn)略地圖（BSC）+制訂經(jīng)營計劃（KRA+KSF+KPI）+指標提煉技術+現(xiàn)場案例演練+績效面談技術＝消除績效障礙
課程大綱：
開篇：績效考核受阻的原因分析
案例：引進績效項目錯在哪里
描述：績效考核受阻的六大特征
第1節(jié) 績效考核為什么方向走偏
分析績效考核走偏的三個障礙點：
戰(zhàn)略方向不理會
考核目的不明確
立項莽撞
研討：考核如何不走偏的三條路徑：
明確戰(zhàn)略方向
清晰戰(zhàn)略主題
設立戰(zhàn)略指標
學習：制定戰(zhàn)略地圖的方法并熟悉：
BSC－平衡計分卡的價值
KRA－關鍵績效領域界定的價值
KSF－關鍵成功因素界定的價值
KPI－關鍵績效指標的功效
掌握：制造型企業(yè)三個典型戰(zhàn)略地圖
銷售型企業(yè)三個典型戰(zhàn)略地圖
研發(fā)型企業(yè)三個典型的戰(zhàn)略地圖
案例分享：戰(zhàn)略性績效指標的設立
案例研習：如何設立戰(zhàn)略型的績效指標
第2節(jié) 績效考核為什么沖突不斷
分析導致績效考核沖突不斷三個障礙點：夾生的體系、夾生的工具、夾生的概念
研討如何減少績效考核沖突的三條路徑：
了解績效管理體系
研習績效管理工具
理解績效管理概念
研習：績效管理的基本工具-編制經(jīng)營計劃
公司的經(jīng)營計劃
部門的經(jīng)營計劃
職位的年度計劃
理解：理解績效管理PDCA的四環(huán)素
第3節(jié) 績效考核為什么流于形式
分析：導致績效考核流于形式的三個障礙點：有概念缺技術、有工具不系統(tǒng)、有困惑缺方法
了解：三代考核的關鍵因素
研討：讓績效考核成為常態(tài)的三條路徑：
區(qū)分績效考核與其它考核
研習績效考核的工具
學習績效考核的基本方法
練習：職位績效指標的提煉
練習：三種典型的績效考核方式
第4節(jié) 績效考核為什么怨聲載道
分析：導致績效考核怨聲載道的三個障礙點：有意愿沒能力、有能力沒意愿、沒意愿沒能力
探討：轉換怨聲載道頻道的三條路徑：熟練績效考核技術、熟練績效激勵技術、熟練識人育人技術
了解：績效考核技術包含的內(nèi)容
學習：績效考核中的識人、育人技術
掌握：績效考核中的激勵技術
第5節(jié) 績效考核為什么傷害員工
分析：導致績效考核傷害員工的三個障礙點：對立考核對象、強加評價意愿、給員工貼符號
探討：減少傷害員工的三種技巧：同角度、同頻道、同理心
學習：4個關鍵的教練技術：聆聽、發(fā)問、區(qū)分、回應
第6節(jié) 績效考核為什么上熱下涼
分析：導致績效考核上熱下涼的三個障礙點：缺失共謀、缺乏共識、缺乏共贏
分享：共贏時代的特征
探索：上下同心的三條路徑：員工參政－10個導入點、觀點激蕩－6個參與課題、利益同享－4V薪酬的結合
總結
講師簡介：付雅萍（Catherine Fu）
中國職業(yè)經(jīng)理學院人力資源研發(fā)中心副主任
深圳市人力資源開發(fā)研究會副會長
績效驅動工作室首席顧問
榮獲“2005年度全國十佳人力資源培訓師”
付雅萍老師曾任零售、地產(chǎn)、制造業(yè)、旅游等多個行業(yè)企業(yè)高管；有20余年的人力資源管理、營銷管理等經(jīng)驗。
歷經(jīng)十多年的人力資源咨詢和培訓研究，專注于中小民營企業(yè)績效管理和薪酬體系的研究，就如何提升中小民營企業(yè)的員工績效，設計適應不同企業(yè)特征的績效考核模式和薪酬模式及實施方案數(shù)十套，并研究出績效B-3K模式和4V薪酬模式。
該模式不僅僅聚焦在績效系統(tǒng)甄別、改進或優(yōu)化的技術手段上，更立足于期望管理的理論基礎，從體系上解決員工表現(xiàn)激勵效價最大化的問題，為企業(yè)的人才驅動奠定了客觀的評價基礎。
付雅萍老師—直稟行客觀嚴謹、注重實證調(diào)查的咨詢管理工作風格，受到客戶高度認同。長期的咨詢實踐使其培訓課程更具實戰(zhàn)指導特色，數(shù)百場培訓囊括了國企、民企、合資企業(yè)、事業(yè)單位以及部分行政機關。
服務涉及到的客戶行業(yè)：零售、服裝、地產(chǎn)、制造等行業(yè)。
客戶覆蓋城市：浙江、江蘇、上海、北京、廣東、福建、重慶、貴州等省市。
咨詢輔導客戶：網(wǎng)易、雅戈爾南方服飾、杭州秋水伊人、上海林連果業(yè)、寧波美亞、湖南三佳汽車模具、廣東虎頭電池、深圳華僑城集團、深圳錦繡中華、深圳千色店、閣蘭秀女裝、星宇地產(chǎn)、綠谷世紀、朝向集團等數(shù)十家企業(yè)。
培訓過的客戶：中國移動、UT-思達康、平安保險、比亞迪、不凡蒂泛美樂、歌力思服飾、百麗鞋業(yè)、路勁基建、南粵物流集團、外代國際貨運、德國賴因技術、天立航通、普廣信息科技、朝向集團、致君制藥、紫泰荊實業(yè)、和宏實業(yè)、旭硝子精細玻璃、廣州白云電器、廣州美加科技、廣州斯坦雷電氣、廣州白云學院、廈門吉比特網(wǎng)絡技術、東莞堅朗門業(yè)、杭州新華集團、貴州恒華遠通、北大國際MBA學院等近百家企業(yè)。 |
您的位置：
（本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
