【培訓時間】2011年7月16-17日（時間安排:上午9：00—12：00；下午14：00-17：00）
【培訓地點】廣州市
【培訓對象】企業董事長/總經理，人力資源總監/經理/招聘經理/專員，各部門負責人。
【培訓費用】2800元/人（均含課程資料、教材，不含食宿，可代訂酒店），為保證教學效果，每期小班教學，只限40個學員。
【課程背景】
21世紀最缺的是什么？——人才！在這句流行臺詞的后面，很多企業都很頭痛的一個問題是：往往在招聘環節中投入不少，效果卻不如人意。那么,如何在面試中準確識別優秀人才、選拔適合的人才，節約反復招聘的成本?這無疑是一個迫切需要解決的問題。
1、應聘者“面試表現出眾，而工作表現平平，問題到底出在哪里？”
2、傳授面試訣竅的書籍不斷上市，應聘者“素質”不斷提高，企業如何慧眼識人、選才呢？
3、公司選擇人才，人才也在選擇公司。面試官如何回答好被試問題，樹立公司形象,做好人才營銷?
4、如何確保人力資源招聘的人就是公司需要的人？
5、是招人重要還是育人重要？
6、招人是人力資源部的事還是用人部門的事？
7、選拔人才，是基于經驗、還是基于能力？
【課程目標】
1、正確理解招聘的職責界定；
2、將能力素質模型的管理思想引入招聘；
3、了解基于能力的人才招聘流程；
4、了解人才招聘常用工具；
5、掌握行為面試技術與實踐；
6、增強與提高面試考官對人才甄選、面試的核心要素把握和專業技能提升。
【課程綱要】
第一部分 招聘管理概述
1、引言：人才招聘中常遇到的問題
2、招聘與人力資源管理的關系
3、人才招聘的重要意義
4、無效招聘與面試的人力成本
5、招聘成功的關鍵因素
6、招聘過程的職責劃分
7、案例：聘用管理的流程、制度與表單
8、討論：公司在招聘面試方面存在哪些難點
第二部分 招聘計劃
1、外部環境分析
2、人員配置分析
3、確定招聘需求
4、崗位任職要求
5、演練：人才招聘計劃
第三部分 能力標準確定
1、 人才選聘的真正標準是什么
2、什么是能力素質模型
3、能力素質是如何有效驅動高績效實現
4、模型構建的方法
5、能力素質模型案例介紹
6、演練：設計人才選拔標準
第四部分 招聘實施流程
1、招聘渠道選擇
2、簡歷篩選
3、初試與復試
4、背景調查
5、確定人選與錄取
6、招聘細節
第五部分 招聘面試工具介紹
1、筆試
2、心理測驗（人才測評系統）
3、評價中心（無領導小組討論、公文筐）
4、面試
5、實戰：無領導小組演練
第六部分 行為面試核心技術
1、小組討論：你在面試過程中遇到哪些問題和難點？
2、面試方法介紹
3、傳統面試存在的問題
4、行為面試步驟
5、面試前準備工作
6、行為面試STAR原則
7、行為面試提問技巧
8、演練：BEI面試
9、現場答疑
【講師介紹】陳清民
◆中國人民大學勞動經濟學碩士
◆曾任：某大型股份制企業高級經理、總監；原勞動部直屬高校任教
◆兼任：國家企業人力資源管理資格考試特聘講師，東方管理集團、杰翔通訊等公司特邀顧問。
◆擅長領域：能力素質模型構建與應用、人才測評與開發、招聘面試技巧、戰略執行與績效管理、薪酬激勵、員工關系處理等。
陳老師主要致力于將人力資源管理理論轉化為應用技能的研究，主持參與多項人力資源管理咨詢、診斷服務。
◆咨詢培訓客戶：中國南方電網、上海電力、云南電網、內蒙古電力、青海電力、寶鋼股份、中國人保、廣東美宜佳便利連鎖、日本誠美集團、華敏集團、甌海銀行、山東先達化工、舜杰建設集團、東莞港隆彩印、東莞華鑫電子、嘉成機械制造、深圳信濠精密組件、深圳旭林紙業貿易、白城中一精鍛股份、福建艾麗絲服裝、上海諾杰日用品、上海森帝諾體育用品等多家知名企業。 |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
