【培訓安排】11月13日 廣州 【培訓費用】1600元,含稅、教材費、培訓費、點心費;差旅費自理。 【培訓對象】總經(jīng)理、部門經(jīng)理等各級管理者以及骨干員工 【講師介紹】鄧優(yōu) 中山大學MBA,暨南大學企業(yè)管理博士,廣州EIM培訓公司高級講師。曾任大型企業(yè)市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、分公司總經(jīng)理等職務。在《學術研究》、《管理評論》、《管理現(xiàn)代化》、《現(xiàn)代管理科學》等著名學術期刊上發(fā)表管理類學術文章多篇。提出了中國管理特色的“勢”領導力模式。曾為中山大學MBA項目、暨南大學MBA項目、湖南大學MBA項目、華中科技大學MBA項目、廣東省中小企業(yè)局、中國郵政、中國電信、中國網(wǎng)通、網(wǎng)易、南航、佳杰科技、合生創(chuàng)展地產、新世界地產、格力電器、金發(fā)科技、立白集團、九陽家電、漢唐證券、廣州市交警支隊等數(shù)十家政府機構和企業(yè)進行咨詢和培訓。 課程大綱: 管理者溝通的5大法寶 ·法寶一:傾聽 ·法寶二:強有力的提問 ·法寶三:贊美 ·法寶四:善說的6要素 ·法寶五:高效溝通者情商 與上司交往中必須留意的事項 高效協(xié)調會議 高績效團隊建設 九型人格與團隊組建 團隊合作獲勝的工具 士氣高昂的團隊特點 老化團隊的“突破口” 公司團隊合作之“道” 業(yè)務部門與職能部門團隊合作 如何化解團隊成員沖突 |