培訓(xùn)安排：2012年4月21-22日 大連
適合對(duì)象：企業(yè)總經(jīng)理、決策者、HRD、績(jī)效考核經(jīng)理、有一定HR管理基礎(chǔ)的中高層管理人員
培訓(xùn)費(fèi)用：3600元【此費(fèi)用含證書，資料費(fèi)，教材費(fèi)、電子版課件與合影等費(fèi)用】，如需預(yù)定住宿酒店，會(huì)務(wù)組可協(xié)助安排，費(fèi)用自理。4人以上可享受九折優(yōu)惠。
培訓(xùn)證書：學(xué)習(xí)結(jié)束后辦理培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，作為企業(yè)管理人員在職繼續(xù)教育的標(biāo)志。
課程大綱：
開篇：績(jī)效考核受阻的原因分析
案例：績(jī)效項(xiàng)目的解析 描述：績(jī)效考核受阻的六大特征
第1章 績(jī)效考核為什么方向走偏
1.分析績(jī)效考核走偏的三個(gè)障礙點(diǎn)：
戰(zhàn)略方向不理會(huì)
考核目的不明確
立項(xiàng)莽撞
2.研討：考核如何不走偏的三條路徑：
明確戰(zhàn)略方向
清晰戰(zhàn)略主題
設(shè)立戰(zhàn)略指標(biāo)
3.學(xué)習(xí)：制定戰(zhàn)略地圖的方法并熟悉：
BSC－平衡計(jì)分卡的價(jià)值
KRA－關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域界定的價(jià)值
KSF－關(guān)鍵成功因素界定的價(jià)值
KPI－關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的功效
4.掌握：制造型企業(yè)三個(gè)典型戰(zhàn)略地圖
銷售型企業(yè)三個(gè)典型戰(zhàn)略地圖
研發(fā)型企業(yè)三個(gè)典型的戰(zhàn)略地圖
案例分享：戰(zhàn)略性績(jī)效指標(biāo)的設(shè)立
案例研習(xí)：如何設(shè)立戰(zhàn)略型的績(jī)效指標(biāo)
第2章 績(jī)效考核為什么沖突不斷
1.分析導(dǎo)致績(jī)效考核沖突不斷三個(gè)障礙點(diǎn)：
A.夾生的體系 B.夾生的工具 C.夾生的概念
2.研討如何減少績(jī)效考核沖突的三條路徑：
了解績(jī)效管理體系
研習(xí)績(jī)效管理工具
理解績(jī)效管理概念
3.研習(xí)：績(jī)效管理的基本工具-編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
部門的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
職位的年度計(jì)劃
理解：理解績(jī)效管理PDCA的四環(huán)素
第3章 績(jī)效考核為什么流于形式
1.分析：導(dǎo)致績(jī)效考核流于形式的三個(gè)障礙點(diǎn)：
有概念缺技術(shù)
有工具不系統(tǒng)
有困惑缺方法
了解：三代考核的關(guān)鍵因素
2.研討：讓績(jī)效考核成為常態(tài)的三條路徑：
區(qū)分績(jī)效考核與其它考核
研習(xí)績(jī)效考核的工具
學(xué)習(xí)績(jī)效考核的基本方法
練習(xí)：職位績(jī)效指標(biāo)的提煉
練習(xí)：三種典型的績(jī)效考核方式
第4章 績(jī)效考核為什么怨聲載道
1.分析：導(dǎo)致績(jī)效考核怨聲載道的三個(gè)障礙點(diǎn)：
A.有意愿沒能力 B.有能力沒意愿 C.沒意愿沒能力
2. 探討：轉(zhuǎn)換怨聲載道頻道的三條路徑：
熟練績(jī)效考核技術(shù)
熟練績(jī)效激勵(lì)技術(shù)
熟練識(shí)人育人技術(shù)
了解：績(jī)效考核技術(shù)包含的內(nèi)容
學(xué)習(xí)：績(jī)效考核中的識(shí)人、育人技術(shù)
掌握：績(jī)效考核中的激勵(lì)技術(shù)
第5章 績(jī)效考核為什么傷害員工
1.分析：導(dǎo)致績(jī)效考核傷害員工的三個(gè)障礙點(diǎn)：
A.對(duì)立考核 B.對(duì)象強(qiáng)加評(píng)價(jià)意愿 C.給員工貼符號(hào)
2.探討：減少傷害員工的三種技巧：
A.同角度 B.同頻道 C.同理心
3.學(xué)習(xí)：4個(gè)關(guān)鍵的教練技術(shù)
A.聆聽 B. 發(fā)問
C.區(qū)分 D. 回應(yīng)
第6章 績(jī)效考核為什么上熱下涼
1.分析：導(dǎo)致績(jī)效考核上熱下涼的三個(gè)障礙點(diǎn)：
A.缺失共謀 B.缺乏共識(shí) C.缺乏共贏
分享：共贏時(shí)代的特征
2.探索上下同心的三條路徑：
員工參政－10個(gè)導(dǎo)入點(diǎn)
觀點(diǎn)激蕩－6個(gè)參與課題
利益同享－4V薪酬的結(jié)合
3.總結(jié)
講師簡(jiǎn)介：宣超 老師
職業(yè)潛能訓(xùn)練師
江蘇省微軟技術(shù)中心 人力資源經(jīng)理
西門子電器 培訓(xùn)經(jīng)理
麥當(dāng)勞 培訓(xùn)講師
國(guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì) 認(rèn)證講師
宣老師歷任微軟技術(shù)中心人力資源總監(jiān)、西門子家用電器、麥當(dāng)勞公司的人力資源經(jīng)理等職務(wù)。在以上世界500強(qiáng)工作期間，他全面負(fù)責(zé)公司人力資源管理各個(gè)系統(tǒng)的建開發(fā)和建設(shè)。宣老師在高效甄選系統(tǒng)建設(shè)、IPE崗位評(píng)估的連鎖行業(yè)運(yùn)用、雙通道及寬帶薪酬的IT企業(yè)運(yùn)用、IT企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)和員工關(guān)系系統(tǒng)等領(lǐng)域進(jìn)行深入研究。
宣老師在培訓(xùn)過程中，善于運(yùn)用案例和游戲幫助學(xué)員營(yíng)造一個(gè)輕松的互動(dòng)式教學(xué)環(huán)境；通過引導(dǎo)性的提問和大量的實(shí)例講解和演示讓學(xué)員在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中掌握心理學(xué)在工作中運(yùn)用的相關(guān)技巧和方法，并能根據(jù)這些實(shí)例進(jìn)行更深入的思考和理解，使整個(gè)課程培訓(xùn)內(nèi)容能理論緊密結(jié)合實(shí)際。多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一套行之有效的培訓(xùn)方式和方法，實(shí)行三三制授課形式，三分之一講授、三分之一練習(xí)，三分之一案例研討，中間穿插啟迪性游戲，課堂氣氛活躍熱烈，受到了廣大學(xué)員的一致好評(píng)。
曾服務(wù)過的企業(yè)：
政府機(jī)構(gòu)及國(guó)企：上海市人力資源與社會(huì)保障部、南京市勞動(dòng)局及其下屬勞動(dòng)局、中國(guó)電信、南京卷煙廠、中石油、中海油、中國(guó)電信黃頁(yè)公司、上海地鐵、河海大學(xué)商學(xué)院、金陵科技學(xué)院、南京理工大學(xué)，南京市委等；
商業(yè)機(jī)構(gòu)：大洋百貨、東方商廈、華地百貨、大統(tǒng)華、無錫八佰伴、大潤(rùn)發(fā)連鎖超市、假日百貨、通靈翠鉆等；
生產(chǎn)型企業(yè)：上汽集團(tuán)、南汽集團(tuán)、梅山鋼鐵廠、南瑞、中電電器、中電光伏、藍(lán)深泵業(yè)、融匯化工等。 |
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（本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開課，如遇開課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，歡迎來電咨詢相關(guān)事宜！）
