開(kāi)課時(shí)間：2011年10月20日 北京交通大學(xué)紅果園賓館
培訓(xùn)投資：1500元/天/人
培訓(xùn)對(duì)象：從事各類(lèi)型用人單位人力資源管理工作、員工關(guān)系管理工作、法務(wù)工作的相關(guān)人員、工會(huì)工作人員以及其他對(duì)人力資源管理課程有繼續(xù)教育或系統(tǒng)學(xué)習(xí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新需求的人士。
培訓(xùn)方式：培訓(xùn)以講授、案例分析、討論、寓意游戲、實(shí)戰(zhàn)模擬等形式，采用互動(dòng)的教學(xué)方法。
培訓(xùn)大綱：
戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理重要性與必要性
員工關(guān)系管理的內(nèi)容、重點(diǎn)、問(wèn)題、誤區(qū)與目標(biāo)
戰(zhàn)略與執(zhí)行力
戰(zhàn)略性人力資源管理
企業(yè)文化及世界優(yōu)秀企業(yè)案例分析
組織發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃
員工關(guān)系管理中的有效溝通與員工幫助計(jì)劃
溝通的關(guān)鍵點(diǎn)、作用、方式、特點(diǎn)、渠道
有效溝通的障礙
如何克服溝通障礙
面談溝通的技巧
什么是EAP
職場(chǎng)壓力
EAP的服務(wù)模式、內(nèi)容、意義、分類(lèi)
中國(guó)企業(yè)推行EAP存在的問(wèn)題及建議 培訓(xùn)專(zhuān)家：陳先生
高級(jí)培訓(xùn)師。國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派人力資源專(zhuān)家之一,《贏在中國(guó)》江蘇賽區(qū)選拔賽專(zhuān)家評(píng)委、南京師范大學(xué)、無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院兼職教授、泰州市企業(yè)家管理論壇首批高級(jí)講師等。曾先后擔(dān)任海瀾集團(tuán)人力資源部部長(zhǎng)、揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān)、江蘇中興一品裝飾股份有限公司常務(wù)副總裁等職務(wù)。曾為申達(dá)集團(tuán)、雙良集團(tuán)、威孚高科、北京制藥行業(yè)技術(shù)人才協(xié)會(huì)、百年世好、南京大學(xué)、江南大學(xué)等數(shù)十家知名企業(yè)與院校提供人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)、員工關(guān)系管理咨詢(xún)、顧問(wèn)和培訓(xùn)服務(wù)。 |
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（本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開(kāi)課，如遇開(kāi)課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢(xún)最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，歡迎來(lái)電咨詢(xún)相關(guān)事宜！）
