課程時間:2011年9月6-7日 課程地點:蘇州滄浪區解放東路555號桐涇商務廣場2號樓11樓 課程費用:1980元/人 課程對象:企業管理人員和即將成為管理者的企業人士 課程目標: 認識您作為企業管理者的角色定位; 了解人與人的不同,并能相互和諧共事; 熟練處理不良行為的下屬,培養下屬的能力,激發下屬的工作熱情; 充滿信心從事管理工作。 課程內容: 1、管理者的任務 何為教練式領導 上司對培養下屬的責任 員工績效不佳的原因 2、認識人性差異 基本性格區分 各類性格的特點和組合 與各類性格的人相處 3、正確下達命令 命令方式及應考慮的事項 提升部屬接受命令的意愿 命令的下達方法 4、下屬行為的改進 改善習慣的7個步驟 降低下屬不滿的方法 有效指責部屬的技巧 5、下屬能力的培養 培訓下屬的常用方式 培訓下屬的原則 轉變培養人才的方式 工作教導常見的問題 6、下屬動機的激發 激勵的三種方式 有效的激勵因素 表現不佳的原因 激勵部屬工作意愿的方法 講師介紹:沈老師 沈老師是某企管公司特聘講師, 復旦大學MBA,曾在臺灣受訓人力資源管理課程,亦曾在上海交通大學接受人力資源經理高級研修班的培訓。長期從事人力資源經理工作,累積了大量的實戰經驗。沈老師作為日本產業訓練協會授證講師,在中堅干部MTP課程方面有很深的造詣,另擅長于人力資源管理方面的課程,所授課程實用有效,效果頗佳,學員在學習過程中充分領悟課程概念和掌握實用技巧。 曾服務過的客戶:豪雅光電、明基電通、華蘇塑料、友達光電、博世汽車、三星電子、西門子電器、中國電信等。 |