時(shí)間地點(diǎn):2012年5月17-18日(上海) 5月19-20日(北京) 5月26-27日(深圳) 學(xué)員對(duì)象:董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理及HR中高層管理人員 學(xué)習(xí)費(fèi)用:3000元/人 (包含:課程、講義、午餐、茶點(diǎn)等費(fèi)用) 授課特點(diǎn): 以親身經(jīng)歷的案例和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析與分享,實(shí)用性、操作性強(qiáng),并采用互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)演練、行動(dòng)學(xué)習(xí)、疑難解答等方式,使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多相關(guān)方法和技巧。 課程背景: 從人才管理的角度,緊緊圍繞人才的選、育、用、留,全面闡述卓越管理者在人才管理中的責(zé)任和使命,并提供提升人才管理效能的實(shí)踐方法與工具; 配合專業(yè)的培訓(xùn)方法,包括行動(dòng)學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、案例分析、模擬演練、小組練習(xí)等,更有利于學(xué)員理解與掌握實(shí)戰(zhàn)的工具和技巧; 本課程由原華為人力資源管理專家歷經(jīng)6年多時(shí)間傾力打造,課程內(nèi)容不僅凝結(jié)了華為公司內(nèi)部管理的諸多精髓,同時(shí)還結(jié)合了講師在不同類型企業(yè)提供咨詢與培訓(xùn)過程中提煉的實(shí)踐工具與技巧。 課程大綱: 一、基于戰(zhàn)略的人才管理的特點(diǎn)與要求 1、基于戰(zhàn)略的人才管理的要求 2、基于戰(zhàn)略的人才管理的特點(diǎn) 3、以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的高效人才管理體系設(shè)計(jì) 4、案例分享:華為公司人力資源的組織架構(gòu)與總體規(guī)劃、定位 二、基于勝任素質(zhì)的招聘體系構(gòu)建與運(yùn)作 1、基于勝任素質(zhì)的招聘體系 →勝任素質(zhì)模型概述 →勝任素質(zhì)在人才甄選中的應(yīng)用 →招聘體系的規(guī)范及要求 2、企業(yè)面試管理流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化 →招聘面試流程設(shè)計(jì)的一個(gè)核心要素 →招聘面試流程設(shè)計(jì)的兩個(gè)保證指標(biāo) →招聘面試流程設(shè)計(jì)的三大關(guān)注領(lǐng)域 案例分享:某知名通信企業(yè)招聘流程分享 3、面試官選拔與管理 →面試官的角色定位及核心技能要求 →面試官的選拔要求及資格管理 →面試官的培訓(xùn)開發(fā) →面試官的使用規(guī)范及考核 案例分享:某知名企業(yè)面試官的管理規(guī)定 4、高效人才甄選的方法及使用 三、人才發(fā)展的通道設(shè)計(jì)—任職資格管理體系 1、任職資格概況 案例分享:華為建立任職資格體系的背景 2、任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì) →任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的基本原則 →任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的基本方法 →任職標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)和要求 案例:華為營銷人員任職資格標(biāo)準(zhǔn) 3、任職資格認(rèn)證的具體操作 案例:華為公司任職資格過程管理及結(jié)果應(yīng)用 四、建立業(yè)務(wù)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)體系 1、以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)體系的特點(diǎn)及內(nèi)容 2、與業(yè)務(wù)相結(jié)合的培訓(xùn)方案設(shè)計(jì) →人才培養(yǎng)的要求 →新員工崗位技能培訓(xùn)方案設(shè)計(jì) 案例:華為新員工崗位技能培訓(xùn) 3、與員工職業(yè)發(fā)展相契合的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì) →基于任職資格的員工培訓(xùn)體系設(shè)計(jì) →如何與員工的職業(yè)發(fā)展相契合 →培訓(xùn)課程的管理與實(shí)施 →內(nèi)部講師的培養(yǎng)與激勵(lì) 4、導(dǎo)師制方式的設(shè)計(jì)和應(yīng)用 案例:華為公司導(dǎo)師的管理與激勵(lì) 五、基于PBC的績(jī)效管理體系 1、基于PBC的績(jī)效管理體系概況 2、KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法 →如何使用魚骨圖分析法 →如何使用層級(jí)分解法 →如何從職責(zé)中提煉KPI指標(biāo) →如何從關(guān)鍵流程中提煉KPI指標(biāo)提煉 →KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)步驟 3、崗位KPI指標(biāo)設(shè)計(jì) →KPI指標(biāo)如何定量 →KPI指標(biāo)如何定性 →崗位KPI指標(biāo)的分解與提煉 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):某企業(yè)崗位KPI指標(biāo)設(shè)計(jì) 4、PBC績(jī)效管理體系的實(shí)施與落地 六、多元化激勵(lì)體系設(shè)計(jì)與管理 1、人才的激勵(lì)因素分析 →動(dòng)機(jī)與激勵(lì)的概念 →馬斯洛的需要層次理論 →人才需求的特點(diǎn)與激勵(lì)方式 2、基于職位評(píng)估及任職資格的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) →科學(xué)薪酬體系設(shè)計(jì)的原則和要求 →職位評(píng)估及結(jié)果運(yùn)用 →薪酬模式設(shè)計(jì) →工資框架的設(shè)計(jì)與運(yùn)用 3、營銷系統(tǒng)的獎(jiǎng)金激勵(lì)方案設(shè)計(jì) 4、其它激勵(lì)方式—領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì) →如何有效了解下屬的需求 →正確激勵(lì)四步曲 →三種激勵(lì)方式的比較分析與運(yùn)用 培訓(xùn)講師:錢慶濤老師 國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家;本土化人力資源管理咨詢資深顧問;中國首批行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證催化師;應(yīng)用心理學(xué)前沿領(lǐng)域研究者。 十多年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作經(jīng)歷,曾在多家大型國營、民營企業(yè)擔(dān)任高級(jí)人力資源經(jīng)理、人力總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù),在華為任職期間曾參與華為公司招聘體系、培訓(xùn)體系、績(jī)效管理體系的構(gòu)建與優(yōu)化。多年人力資源管理實(shí)踐及培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷使其在人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理者技能提升等多個(gè)領(lǐng)域有著獨(dú)到的見解和深入研究。目前接受錢老師培訓(xùn)和輔導(dǎo)的學(xué)員逾萬人,企業(yè)近百家,親自操作主持過近二十家企業(yè)的人力資源管理咨詢項(xiàng)目,積累了非常豐富的人力資源項(xiàng)目作經(jīng)驗(yàn)。 授課特點(diǎn)與風(fēng)格:擁有8年多的授課經(jīng)驗(yàn),授課思路清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn);將知名企業(yè)實(shí)際工作中的眾多典型案例與課程內(nèi)容相結(jié)合,深入淺出,通俗易懂,而且容易掌握和操作;講課富有激情,課堂氣氛活躍,互動(dòng)與案例研討有效運(yùn)用,因而深受學(xué)員歡迎。 主要咨詢和培訓(xùn)的客戶有廣東移動(dòng)、中海油集團(tuán)、三一重工集團(tuán)、中國南車股份公司、深圳金融聯(lián)、青島海信網(wǎng)絡(luò)、渤海銀行、先豪集團(tuán)、中燃集團(tuán)、聯(lián)想、天地食品集團(tuán)、卓志物流集團(tuán)、奧克斯集團(tuán)、格特拉克公司、西安印鈔廠、愛蒙(金雅典)、金三峽印務(wù)、深圳市國資委、DELL、深圳赤灣港航、中惠福實(shí)業(yè)、深圳南士科技、深圳機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、威艾德通訊技術(shù)、潮宏基珠寶、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院等近百家企業(yè)。 品牌課程:《基于勝任素質(zhì)的戰(zhàn)略人力資源管理》、《招聘體系構(gòu)建與面試技巧提升》、《員工招聘與面試技巧》、《培訓(xùn)體系管理與開發(fā)》、《KPI+PBC績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》、《績(jī)效輔導(dǎo)與溝通技巧提升》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》等。 |