---中國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)第一人王明譚主講
培訓(xùn)時(shí)間：2011年5月19日
培訓(xùn)地點(diǎn)：上海市長(zhǎng)寧路1027號(hào)兆豐廣場(chǎng)（中山公園地鐵站7號(hào)出口）1108室
學(xué)員對(duì)象：營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人、創(chuàng)意與策劃人員、數(shù)據(jù)管理、會(huì)員管理與CRM負(fù)責(zé)人、電子商務(wù)部負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人、郵件營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人、創(chuàng)業(yè)者。
培訓(xùn)費(fèi)用：1800元/人（含講義、午餐、發(fā)票、茶點(diǎn)等）
特別承諾：同一課程，終生免費(fèi)復(fù)訓(xùn)；對(duì)培訓(xùn)效果不滿意，當(dāng)天全額退款
【課程背景】
在歐美，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的效果已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越搜索引擎，成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的首選。郵件營(yíng)銷(xiāo)給你的訂單增加和客戶維護(hù)帶來(lái)的潛力可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。
客戶數(shù)據(jù)的篩選標(biāo)準(zhǔn)正確嗎？
發(fā)送對(duì)象數(shù)據(jù)是你期望的目標(biāo)客戶嗎？你有辦法檢查嗎？
你能保證郵件保質(zhì)保量地發(fā)送出去嗎？你有辦法監(jiān)控嗎？有多少能達(dá)到客戶的郵箱呢？
到底標(biāo)題，設(shè)計(jì)，文案或者獎(jiǎng)勵(lì)最有效？
如何與短信和電話結(jié)合增加轉(zhuǎn)化率？
我應(yīng)該用什么平臺(tái)在發(fā)送郵件？
如何計(jì)算郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的ROI，為什么比SEO更給力？
你能通過(guò)上一次的郵件營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)分析，改進(jìn)下一次的績(jī)效嗎？
如果你沒(méi)有有效的辦法解決上面的問(wèn)題，那你就必須參加王明潭老師主講的【電子郵件營(yíng)銷(xiāo)】實(shí)操培訓(xùn)。
【講師介紹】王明潭
協(xié)動(dòng)電商培訓(xùn)董事長(zhǎng)，中歐校友電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)，上海電子商務(wù)職業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)專(zhuān)家委員。中國(guó)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)與數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)第一人，在電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的研究和應(yīng)用有著5年以上的經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)外最先進(jìn)的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的最新技術(shù)和策略。幫助眾多電商和傳統(tǒng)企業(yè)設(shè)計(jì)郵件營(yíng)銷(xiāo)的策略和優(yōu)化電子郵件活動(dòng)。帶領(lǐng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的協(xié)動(dòng)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。
【課程收益】
了解提高郵件營(yíng)銷(xiāo)效果的系統(tǒng)方法 掌握提高郵件營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的方法與技巧 學(xué)習(xí)規(guī)避垃圾郵件、黑名單、內(nèi)容過(guò)濾等的技巧 學(xué)習(xí)郵件營(yíng)銷(xiāo)地址管理、維護(hù)與細(xì)分的基本方法 學(xué)習(xí)郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、文案、視覺(jué)與獎(jiǎng)勵(lì)的設(shè)計(jì)技巧 了解郵件營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)平臺(tái)與發(fā)送反饋的基本原理 掌握提升新客戶獲取、活動(dòng)邀約、會(huì)員促銷(xiāo)的ROI的策劃與執(zhí)行
【培訓(xùn)方式】授課+討論+案例分析+小組練習(xí)+短評(píng)與評(píng)比
【課程大綱】
一、 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)—新客獲取與老客戶維護(hù)的利器
郵件群發(fā)的效果為啥越來(lái)越差？
客戶到底喜歡不喜歡接受郵件？
為什么郵件營(yíng)銷(xiāo)不被重視？
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段本質(zhì)區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)怎么看郵件營(yíng)銷(xiāo)
郵件群發(fā)的利與弊
許可式電子郵件營(yíng)銷(xiāo)
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用
增加流量、注冊(cè)與訂單
維護(hù)客戶關(guān)系
市場(chǎng)調(diào)查
二次銷(xiāo)售、交叉銷(xiāo)售、重復(fù)銷(xiāo)售
培育客戶與跟進(jìn)
二、提高電郵的發(fā)出與到達(dá)率
郵件發(fā)出、中轉(zhuǎn)與到達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原理
垃圾郵件與反垃圾郵件組織
白名單與黑名單
內(nèi)容過(guò)濾
綠色通道
地址清洗與匹配
案例分析
三、提高電子郵件的打開(kāi)率與點(diǎn)擊率: 電子郵件的設(shè)計(jì)成功經(jīng)驗(yàn)
影響電子郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的因素
題目
發(fā)送人
收件人
預(yù)覽
HTML vs. Text
快速提高郵件打開(kāi)率的實(shí)用技巧
郵件設(shè)計(jì)的測(cè)試與優(yōu)化
客戶細(xì)分與個(gè)性化電郵
案例分析
四、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的跟蹤與優(yōu)化
電子郵件發(fā)送的可跟蹤行為與數(shù)據(jù)
打開(kāi)率
點(diǎn)擊率
打開(kāi)到點(diǎn)擊的轉(zhuǎn)化率
注冊(cè)轉(zhuǎn)化率
銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果評(píng)估與改進(jìn)
電子郵件獲取潛在客戶的評(píng)級(jí)
案例分析
五、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)平臺(tái)
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)軟件與OUTLOOK
自有電子郵件營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
SAAS電子郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)
群發(fā)軟件與電子郵件營(yíng)銷(xiāo)軟件
電子郵件活動(dòng)管理軟件
如何選擇電子郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)與CRM，呼叫中心的集成
案例分析
六、電子郵件邀約活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣
邀請(qǐng)郵件與注冊(cè)
自動(dòng)歡迎郵件與跟進(jìn)郵件
提醒郵件
客戶級(jí)別評(píng)估與模型
與呼叫中心的電話跟進(jìn)
電子郵件邀約活動(dòng)管理系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)（WEBINAR）的運(yùn)營(yíng)管理
案例分析
七、獲取電郵地址的渠道與方法
獲取電郵地址的途徑：
網(wǎng)站注冊(cè)：從流量到注冊(cè)
外部購(gòu)買(mǎi)
地址租賃
聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
獲取地址的策略與方法
許可郵件：一次性許可與兩次性許可
郵件地址的數(shù)據(jù)與質(zhì)量
中間頁(yè)面與注冊(cè)頁(yè)面的設(shè)計(jì)
注冊(cè)的激勵(lì)
獲取許可郵件地址的技巧
典型的注冊(cè)流程與案例分析
電子雜志的發(fā)送與管理
案例分析
【溫馨提示】
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操培訓(xùn)將每月一期，循環(huán)開(kāi)班，如果這期你沒(méi)有時(shí)間參加，也請(qǐng)通過(guò)報(bào)名方式聯(lián)系我們，你會(huì)方便的獲得下次培訓(xùn)的通知。 |
您的位置：
（本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開(kāi)課，如遇開(kāi)課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢(xún)最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，歡迎來(lái)電咨詢(xún)相關(guān)事宜！）
