課程前言：
隨著經濟的發展，國內企業項目管理的水平不斷得到提高，但從目前來看，大都還停留在一些項目管理方法的運用上，而沒有系統地將項目管理與自身的發展戰略目標結合。企業的項目管理從項目的立項、資源分配、實施到項目成功的評價都要以企業的戰略為基礎，在項目的各個階段培養實現公司戰略目標的競爭力，只有這樣，企業的項目管理才能真正體現其戰略意義，整合公司的核心資源，成長為公司的核心競爭力。
本次研討會面向企業戰略制定者與高級執行層，研討企業戰略與項目管理價值，分享多項目管理與大型復雜項目群管理經驗，聚焦如何在企業制度層面建立起適合企業業務與運營的項目管理應用，幫助企業實現組織發展與戰略實施。
培訓對象：企業的決策者、高層管理者，董事長、總經理、總工程師，項目總監、技術總監、事業部或部門經理、高級項目經理等。
培訓日程：
2011年7月14日 企業項目管理體系建設 主講：喬老師
2011年7月15日 大型復雜項目管理（上） 主講：王老師
2011年7月16日 大型復雜項目管理（下） 主講：王老師
課程收費：5200元/人，包含資料、文具、午餐、點心�？纱喿∷蓿M用自理。
如僅參加第一天課，1980元/人；如僅參加后兩天課，3380元/人。
注：參加本課程可以獲得美國項目管理學會認可的21個PDU
課程內容：
第一天： 企業項目管理體系建設
一、項目管理特點概述
發達國家對項目管理的認識
相關組織和知識體系
項目管理的相關知識結構
項目的定義
項目的三個特征
項目管理的定義
項目管理要點
項目的利益相關者（Stakeholders）
項目生命周期
項目的層次
項目的五種組織模式
項目管理九大知識領域
項目管理過程
五大過程和九大領域的對應關系
項目管理三角形
二、企業級項目管理概述
企業級項目管理的目標定位
企業管理內容
企業項目化管理趨勢
企業項目生產線
項目管理對企業管理的重要意義
企業是項目的生態環境
企業中多層次的項目管理
企業級項目管理體系的目標
項目管理成熟度模型
三、企業項目管理體系分析步驟
1．企業的使命和市場定位
2．關鍵任務和項目路線圖
3．企業的三條管理線
定義產品的工程規范
企業項目管理改進路線圖
企業資源管理
4．企業組織結構的考慮
組織的RAEW矩陣
定義項目的組織結構
5．制度流程
制度的條件
企業項目管理制度體系建設的原則
流程 & 過程
6．團隊建設
企業項目管理相關者
團隊的臨時性
7．管理工具
管理工具對管理制度的益處
使用軟件工具的優勢
建立管理信息系統的基本原則
四、企業項目管理的若干具體問題
1．產品管理與項目管理的結合
產品與項目的矩陣關系
產品項目矩陣圖
2．企業PMO
企業PMO的位置
企業PMO主要任務
3．企業內部的項目定義
企業內部立項
項目管理內外有別
立項的不同時機
4．企業財務管理對項目管理的支持
重新識別固定成本和變動成本
報價、項目預算、項目經理可支配的預算
合同與項目的不同對應關系
項目成本核算數據的粒度
人力資源成本管理中的工時管理
不同的數據模型
多維（雪花）模型
5．企業采購管理對項目管理的支持
6．企業人力資源管理的支持
組織結構
動態角色定義
知識管理
采購政策
資源共享機制
角色定義與知識管理
根據企業項目的共性定義項目組織的模版
人力資源分類
7．項目經理培養
企業中項目經理的不同定位
角色的穩定性和人員的動態性
項目經理在項目中的職能和角色
項目經理的技能要求
項目經理的素質要求
項目經理培訓
溝通的基本模型
8．企業內部溝通
溝通的原則要求
溝通的心態
溝通中的表達方式
溝通的渠道和方式
企業溝通管理的內容
9．項目績效管理
項目績效管理的方法和問題
績效管理的理論依據
項目績效管理與傳統績效管理的比較
項目績效考核的方法——掙值分析
五、企業項目管理信息系統建設
第二、三天： 大型復雜項目管理
第一部分： 大型復雜項目的基礎管理
第一章 建立與大型復雜項目相匹配的組織機構
項目不同時期需不同組織機構的特點
在啟動初期建立職能型組織機構的特殊作用
組織機構對于項目運行的重要性
建立與大型復雜項目相匹配的組織機構
第二章 項目管理團隊責任矩陣
確定項目內部的工作責任矩陣
明確項目相關外部的工作責任矩陣
確認內、外邊界矩陣
明確容易忽視和誤解的工作責任
建立相關聯、有效、有序的運行工作矩陣鏈。
第三章 大型復雜項目的保障管理
建立與上級報告的有效機制
確定與后勤保障管理運行渠道
建立文件、合同管理與使用機制
建立團隊內部工作制度和工作流程
建立與項目相適應的各項保障系統
人員基本情況管理
外事聯絡管理
第四章 大型復雜項目的運行與決策
建立高層決策運行管理機制
建立專題項目研究與討論機制
建立項目計劃執行中多項目聯合工作運行機制
建立特殊的報告運行管理機制
建立定期的分析項目進度情況的運行機制
建立與項目進度相互配合的運行與決策機制
第二部分： 大型復雜項目的項目管理
第一章 大型復雜項目的啟動階段
建立項目組織機構，明確項目管理組織類型
研究項目的最終目標
明確可交付成果的形式和內容
確定項目的工作指導思想、工作方針和工作原則
研究確定項目階段性的大的里程碑
確定與項目相匹配的社會性項目配套設施工作方案
確定與重要領導部門、相關部門交流機制的工作程序
確定與項目運行程序和制度工作方案
第二章 大型復雜項目的計劃編制
1、總體計劃
首先要考慮的幾個問題
-確定編制總體計劃的目的、原則和方法
-確定編制總體計劃的基本的工作流程
確定總體計劃內容范圍
-參與歷史的資料
-尋找現有材料
-研究現形情況
-確定總體計劃的基本柜架內容
培訓與編制總體計劃過程
2、財務計劃
如何編制大型活動的預算
-需要建立有效的組織機構
-要明確團隊內部的工作流程
-建立與專家為一體的工作運行方法
-確定工作模板的計算方法
-確定使用的軟件
有效地控制大型預算的幾個步驟
注意編制大項目預算的過程的重要問題
3、如何編制大型項目的風險計劃
第三章 大型復雜項目的實施與控制
1、大型復雜型項目控制的基本方法
2、確定項目控制使用的軟件
3、確定項目工作進度報告及監控使用的模板
4、建立項目變更工作機構和工作程序
5、建立大型復雜項目的實施程序
第四章 大型復雜項目辦公室
大型復雜項目辦公室常用的項目管理方法
第五章 大型復雜項目的收尾
1、工作總結
2、合同收尾
3、項目收尾
4、檔案收尾
5、人員安排
講師介紹：
喬老師，高級顧問
畢業于清華大學計算機科學與技術系。2001年6月通過PMP認證。
主要經歷：
1993年7月至2002年6月，中國銀行總行信息科技部，先后在開發處、軟件開發中心、規劃處，從事軟件開發、軟件項目管理、部門管理、信息系統規劃與建設管理等工作。
2003年9月至2007年8月，中國銀行軟件開發中心，項目管理顧問、PMO經理，專門負責組織級管理體系的建設工作。
2007年9月起，先后在國內大型金融支付服務公司和金融軟件服務公司任中高級管理職務。
2001年6月通過PMP認證考試后，將項目管理作為一個重要的發展領域，重點為企業提供項目管理專業培訓、項目管理制度咨詢等服務內容。
主要工作經驗：
在多家機構任管理職務經歷，對于甲方自主研發和外包采購的項目管理、乙方從銷售、售前到實施和維護的全程項目管理、運營服務公司中商業模式和IT支持體系的建立，都積累了豐富的管理經驗
在十多年的IT行業實踐中，先后在大型國有企業、大型IT公司中，從事計算機應用系統的開發和集成、企業信息系統的規劃、軟件項目的采購和項目管理，以及IT整體解決方案的組織等工作，在企業管理、項目管理方面，都具有相當的理論基礎和實踐經驗，精通軟件工程、信息工程等方法論，參與過企業ISO9000和CMMI規范的制定和實施工作，接受過專業的TTT培訓，在項目管理知識培訓、企業項目管理制度咨詢、企業級項目管理信息系統建設等方面，積累了豐富的理論基礎和實踐經驗。2009年出版了《寫給管理者的項目管理書——建立高效的企業級項目管理體系》一書。
主要培訓經歷：
從2001年起，作為中國銀行總行培訓中心的兼職講師，每年都多次為中國銀行總行、分行提供項目管理基礎培訓課程，并為總行業務部門提供專業領域的項目管理培訓。
作為外部咨詢顧問，曾為中國銀行軟件開發中心等單位提供項目管理制度咨詢和面向管理層及項目經理層的培訓。
為某高校的MPA班提供項目管理課程，為多家國內大型企業的IT部門提供項目管理培訓，包括太平洋保險集團，建設銀行總行等。
目前作為中國銀行軟件開發中心內部項目管理體系建設的主要負責人，同時負責組織內部項目管理系列培訓課程，并在多門課程中承擔講課任務。
先后為電力、銀行、保險等行業的客戶提供IT項目管理內訓課程。
王老師，高級顧問
王老師在軍隊從事裝備和信息化建設項目研發及管理近20年，曾任某研究所科技處參謀（負責計劃），目前任國防某科研單位研究室主任、高級工程師；長期從事裝備研制和信息系統開發等項目的研發和管理工作，掌握現代項目管理理論和方法，具有豐富的項目管理實踐經驗。
王老師1965年出生，南開大學物理系理學學士，中國科學院研究生院項目管理碩士。中國科學院研究生院首批項目管理研究生畢業，是IPMP認證的項目管理專家和項目管理培訓師，IPMPB級輔導教師，中國百名優秀項目經理（IPMP）獲得者。
具有多年的項目管理學院教學和企業培訓經驗，熟悉IPMP知識和認證體系。具有大型國有企業、政府部門項目管理體系及流程建設，項目管理辦公室運作、項目績效評價與考核等咨詢項目的成功實施經歷，熟悉軟件開發、裝備研制、新產品研發、工程類項目管理。具備大中型復雜項目的組織和管理能力，具備多項目綜合管理能力和實踐經驗。
王老師是國際項目管理組織（IPMA）和中國項目管理學會（PMRC）認證的項目管理培訓師，世界銀行管理先鋒項目認證培訓師。中國科學院研究生院IPMP B級導師，中國百名優秀項目經理（IPMP）獲得者，長期從事國際項目管理認證的培訓工作。曾承擔6期IPMP認證培訓，約100余課時，是IPMP（中國委員會）認證的培訓師；主講《項目管理概論》60課時，項目管理中的軟件應用36課時。 |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜�。�
