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一、課程簡(jiǎn)介：

企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已成為整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)已是不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)，面對(duì)供應(yīng)商管理諸多因素中，供應(yīng)商質(zhì)量管理的任務(wù)是解決供應(yīng)鏈上最主要的綜合風(fēng)險(xiǎn)因素，傳統(tǒng)的面向企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量或品質(zhì)系統(tǒng)的方法,已經(jīng)不能滿(mǎn)足復(fù)雜多變的外部供應(yīng)關(guān)系所要求的效率和效果,企業(yè)紛紛建立新的管理機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)應(yīng)對(duì)新的需求.

 新的環(huán)境下供應(yīng)商管理角色越來(lái)越多地由專(zhuān)門(mén)化的職能人員來(lái)承擔(dān)，一個(gè)標(biāo)志性的職能就是供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師-SQE。SQE的應(yīng)運(yùn)而生已經(jīng)有數(shù)年了，目前企業(yè)對(duì)這一職位的需求在不斷增加。但是對(duì)于這一個(gè)職位，往往是只有要求，沒(méi)有規(guī)范，靠SQE的自主經(jīng)驗(yàn)以及和采購(gòu)人員、產(chǎn)品品質(zhì)人員的共同協(xié)調(diào),很多SQE的上崗是由以往的工作轉(zhuǎn)行,沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)。

事實(shí)上，供應(yīng)商品質(zhì)管理的內(nèi)容涉及的知識(shí)不但包含質(zhì)量管理自身的技術(shù)，還有供應(yīng)鏈管理的知識(shí)，項(xiàng)目管理的知識(shí),它要求的是非常綜合的能力,為此，我們結(jié)合多家知名跨國(guó)公司的運(yùn)作管理模式，結(jié)合咨詢(xún)師豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和研究的成果，以及最新的外部過(guò)程質(zhì)量控制手段和供應(yīng)鏈管理知識(shí)，開(kāi)發(fā)了這一個(gè)面向制造業(yè)SQE的專(zhuān)項(xiàng)課程。

二、課程目標(biāo)：
1、透過(guò)二天的研修，對(duì)于有品質(zhì)基礎(chǔ)并有一定管理能力的管理人員或工程師可以擔(dān)當(dāng)SQE
2、幫助企業(yè)建立,訓(xùn)練和優(yōu)化供應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì),重點(diǎn)培養(yǎng)SQE.

3、掌握從供應(yīng)商差異化能力開(kāi)發(fā)到合格供應(yīng)商認(rèn)證的有效過(guò)程.

4、系統(tǒng)學(xué)習(xí)供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的供應(yīng)商管理.(本課程的特有內(nèi)容)

5、掌握嚴(yán)格科學(xué)的供應(yīng)商評(píng)審方法,其中關(guān)鍵在于將風(fēng)險(xiǎn)控制手段融入進(jìn)去.

6、掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理的有效工具和專(zhuān)門(mén)的技術(shù)手段

7、將供應(yīng)鏈管理手段全程融入供應(yīng)商質(zhì)量管理,(本課程的獨(dú)特設(shè)計(jì))

8、掌握SQE工作方法和工作技巧

三、參訓(xùn)對(duì)象：SQE，品質(zhì)工程師/經(jīng)理、IQC來(lái)料檢驗(yàn)主管、體系工程師/主管、采購(gòu)工程師/經(jīng)理、供應(yīng)商輔導(dǎo)項(xiàng)目工程師/經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理等。

四、講師介紹：Steven Ding 丁遠(yuǎn)老師

高級(jí)顧問(wèn)師，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)高級(jí)會(huì)員，6sigma資深專(zhuān)家，深圳質(zhì)量協(xié)會(huì)特聘企業(yè)評(píng)估專(zhuān)家。

14 年汽車(chē)/電子行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，丁老師曾在大型國(guó)有企業(yè)，知名民營(yíng)集團(tuán)公司，跨國(guó)公司及500強(qiáng)企業(yè)如JABIL Circuit和飛利浦公司擔(dān)任過(guò)工程經(jīng)理，研發(fā)經(jīng)理，IT項(xiàng)目經(jīng)理，營(yíng)運(yùn)經(jīng)理，質(zhì)量總監(jiān)和供應(yīng)鏈質(zhì)量經(jīng)理等高級(jí)管理職位,并且曾在美國(guó)和歐洲工廠接受DOE、精益生產(chǎn)和供應(yīng)鏈培訓(xùn)與實(shí)踐。

丁老師授課中實(shí)戰(zhàn)案例更多來(lái)自于自身工作經(jīng)歷的成功經(jīng)驗(yàn)， 數(shù)年訓(xùn)練與輔導(dǎo)企業(yè)的需求研究。授課內(nèi)容注重知識(shí)的擴(kuò)展和實(shí)踐應(yīng)用，融深刻理論和可操作性 ，趣味性于一身。

丁老師為幾十家知名企業(yè)培養(yǎng)了現(xiàn)有和新組建的SQE團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)學(xué)員都對(duì)課程所帶來(lái)的直接價(jià)值和快速解決問(wèn)題的效果表示高度認(rèn)同，其中特有的技術(shù)工具受到普遍的歡迎。

接受供應(yīng)商質(zhì)量管理培訓(xùn)與輔導(dǎo)的典型企業(yè)：海爾，中國(guó)重型汽車(chē)集團(tuán)卡車(chē)公司，中國(guó)重型汽車(chē)集團(tuán)商用車(chē)公司，北方重工集團(tuán),珠海飛利浦小家電，美資怡得樂(lè)醫(yī)療器械，北京松下電子元器件,Intel北京公司經(jīng)銷(xiāo)商群體，重慶力帆摩托,聯(lián)想移動(dòng)，柳州五菱,神州數(shù)碼,許繼電器,北京沃奇數(shù)據(jù),蘇爾壽泵業(yè),深圳艾默生采購(gòu)中心，東芝復(fù)印機(jī)，深圳ITT，東莞柯尼卡/美能達(dá)，深圳三洋電機(jī)，延峰偉世通，深圳同洲電子，深圳金寶通電子。

五、培訓(xùn)時(shí)間：2010年12月21-22日

六、培訓(xùn)地點(diǎn)：深圳市

七、培訓(xùn)費(fèi)用：2500元/人（含培訓(xùn)費(fèi)，講義費(fèi)，午餐費(fèi)，茶點(diǎn)，發(fā)票）

八、課程內(nèi)容：（以下內(nèi)容會(huì)據(jù)多數(shù)學(xué)員情況進(jìn)行局部調(diào)整）
 
1、SQE角色認(rèn)知與供應(yīng)商質(zhì)量管理的發(fā)展
SQE和供應(yīng)商品質(zhì)管理的角色和視角分析

SQE的幾種典型的職能劃分和歸屬:

從SQE的不同職能看供應(yīng)商質(zhì)量管理的現(xiàn)狀和發(fā)展

不同公司的管理架構(gòu)對(duì)供應(yīng)商管理的影響:
 
2、供應(yīng)商質(zhì)量管理的關(guān)鍵背景知識(shí)
供應(yīng)商質(zhì)量管理的關(guān)鍵規(guī)則:

    公司供應(yīng)鏈定位與規(guī)劃對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量管理的潛在要求

    供應(yīng)鏈價(jià)值決定了供應(yīng)商質(zhì)量管理的模式

    采購(gòu)方與供應(yīng)商之間的過(guò)程連接與傳遞

    供應(yīng)商質(zhì)量管理與面向企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理有本質(zhì)不同

SQE的職能配備是根據(jù)上述規(guī)則決定的.

   內(nèi)容展開(kāi):

公司供應(yīng)鏈定位與規(guī)劃

質(zhì)量對(duì)供應(yīng)鏈價(jià)值的保證作用

過(guò)程連接:供應(yīng)鏈模式連接,供應(yīng)鏈價(jià)值連接,產(chǎn)品生命期連接,質(zhì)量過(guò)程傳遞

面向供應(yīng)商的質(zhì)量管理要解決的關(guān)鍵問(wèn)題

質(zhì)量和交付的一體化

質(zhì)量的傳遞作用和視角轉(zhuǎn)換

采購(gòu)方與供應(yīng)商共同面對(duì)的核心質(zhì)量問(wèn)題分析
 
3、供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制
風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)

14種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析

質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策與工具：

    產(chǎn)品生命期質(zhì)量水平定義和評(píng)估(PPM與DPMO的應(yīng)用)

    先期質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)評(píng)價(jià)(結(jié)合PPAP和產(chǎn)品審核)

    供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量水平預(yù)分析

    技術(shù)性的全檢

    源頭檢驗(yàn)與OBA策略

    產(chǎn)品審核的方式方法和要素

    過(guò)程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)水平

    過(guò)程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的先期限定

    結(jié)合過(guò)程審核的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
 
4、過(guò)程審核展開(kāi)及重點(diǎn)要素
過(guò)程審核導(dǎo)圖(基于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先減少和過(guò)程建立,這是兩種不同的模式)

過(guò)程審核技術(shù)要點(diǎn)—結(jié)合案例分析:

    FMEA的應(yīng)用(缺陷發(fā)生源風(fēng)險(xiǎn)分析)

    過(guò)程三劍客的有效性(從流程圖,FMEA,控制計(jì)劃到作業(yè)指

  導(dǎo)書(shū)的內(nèi)在對(duì)應(yīng)關(guān)系)

    防錯(cuò)應(yīng)用

    全檢,抽樣與免檢

    轉(zhuǎn)機(jī)換型監(jiān)控的重要性

    在線(xiàn)過(guò)程審核與線(xiàn)外過(guò)程審核

    FTQ(FIRST TIME QUALITY)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析

    MSA應(yīng)用(檢驗(yàn)站過(guò)濾能力,缺陷流出風(fēng)險(xiǎn)分析)

    SPC與過(guò)程能力指數(shù)應(yīng)用

    8d方法與謝寧式DOE應(yīng)用
 
5、供應(yīng)商差異化能力開(kāi)發(fā)
從需求分析到能力模型的傳遞性

供應(yīng)商能力差異化的步驟展開(kāi), 展開(kāi)為分類(lèi)/分級(jí)/管理循環(huán)/能力模型/信息收集/評(píng)估的前期過(guò)程

面向差異化能力的風(fēng)險(xiǎn)界定

綜合供應(yīng)能力模型

什么是綜合供應(yīng)能力評(píng)估

綜合供應(yīng)能力評(píng)估要素

小組練習(xí):供應(yīng)商差異化能力模型建立
 
6、供應(yīng)商品質(zhì)協(xié)議與采購(gòu)合約

 
采購(gòu)合約的結(jié)構(gòu)

供應(yīng)商品質(zhì)合約的制訂原則

RMA程序的制訂

采購(gòu)規(guī)格（零件規(guī)格書(shū)）的包含內(nèi)容

外包模式和采購(gòu)模式的不同
 
7、供應(yīng)商質(zhì)量管理-系統(tǒng)質(zhì)量評(píng)估（SQE的核心能力）
質(zhì)量體系有效保證度的定義

質(zhì)量體系與前述風(fēng)險(xiǎn)式審核的對(duì)應(yīng)關(guān)系

質(zhì)量體系的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)要素和風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程

系統(tǒng)審核技巧(包含如何突破供應(yīng)商的防范)

質(zhì)量保證度審核技術(shù)要點(diǎn):

    系統(tǒng)偏差的預(yù)防

    質(zhì)量目標(biāo)管理與改進(jìn)機(jī)制

    可追溯性

    質(zhì)量告警機(jī)制與員工管理的結(jié)合

    員工培訓(xùn)與流動(dòng)率控制

    風(fēng)險(xiǎn)管理/中斷處理/商業(yè)持續(xù)性

    現(xiàn)場(chǎng)文件與數(shù)據(jù)記錄

    供應(yīng)商的來(lái)料管控與子供應(yīng)商的管理
 
8、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的供應(yīng)商質(zhì)量管理（SQE的未來(lái)—聯(lián)合項(xiàng)目經(jīng)理）
聯(lián)合項(xiàng)目的新產(chǎn)品導(dǎo)入過(guò)程分析

項(xiàng)目管理和供應(yīng)商管理的關(guān)系

先期產(chǎn)品品質(zhì)計(jì)劃于供應(yīng)商N(yùn)PI過(guò)程的連接

供應(yīng)商質(zhì)量管理在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的不同階段的內(nèi)容

將前述所有審核技術(shù)與供應(yīng)商的APQP過(guò)程結(jié)合應(yīng)用(這部分是一個(gè)綜合總結(jié))
 
9、供應(yīng)商關(guān)系管理（SQE的工作技巧）
正確靈活地理解合作伙伴關(guān)系

對(duì)JIT供貨與VMI模式的正確理解

供應(yīng)商質(zhì)量績(jī)效

供應(yīng)商檔案與數(shù)據(jù)管理

對(duì)代理商,貿(mào)易公司,和外殼公司的質(zhì)量策略.

建立有效的供應(yīng)商輔導(dǎo)機(jī)制—提升供應(yīng)商的執(zhí)行力輔導(dǎo)什么，怎樣輔導(dǎo)至關(guān)重要（給出解決方案）

處理質(zhì)量、交期和服務(wù)水平之間的矛盾（技巧）

供應(yīng)商人際關(guān)系靈活處理

運(yùn)用供應(yīng)鏈處理原則解決矛盾和糾紛。

與供應(yīng)商成立聯(lián)合工作組的技巧

供應(yīng)商會(huì)議的組織和內(nèi)容策劃

課程總結(jié):上述內(nèi)容和前面課程內(nèi)容將總結(jié)出供應(yīng)商管理三十六計(jì)

    ==報(bào)名咨詢(xún)==

    報(bào)名程序：索取并填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函-->轉(zhuǎn)帳或現(xiàn)金交費(fèi)-->正式培訓(xùn)

    聯(lián)系電話(huà)：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    聯(lián) 系 人：李先生   陳小姐   林先生

    傳真號(hào)碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說(shuō)明：本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開(kāi)課，如遇到開(kāi)課時(shí)間或地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢(xún)最新時(shí)間、地點(diǎn)等相關(guān)培訓(xùn)安排，并歡迎聯(lián)系咨詢(xún)本課程內(nèi)訓(xùn)事宜！）