【適用對象】
適合人員類型：總經理、產品管理委員會負責人、技術管理委員會負責人、研發總監、技術總監、研發產品經理、開發部項目經理、市場技術經理、產品規劃與新產品策劃專員、研發技術骨干等。
適合公司類型：知識型高科技行業公司。
【課程簡介】
每一天，技術、研發管理的團隊成員我們都會遇到這樣那樣的研發管理方面的問題，這些問題使得我們的企業高層管理人員深陷其中、痛苦不堪。研發總監甚至于企業的第一負責人總是要充當項目協調人的角色，來協調研發團隊與其他團隊之間的關系，股東方對研發團隊越來越不滿意，因為他們的效率似乎太低。
研發管理要解決的是一個系統性的問題，它帶給我們的是客戶利益、股東利益、企業利益以及研發團隊個人利益的高度統一。
本課程有三個亮點：
第一，實用性強。授課老師多年從事研發管理的實際工作，同時又擁有10年左右的研發管理、流程管理咨詢經驗。課程中包含大量的案例以及研發管理實際工作中所用的文檔，這些內容都是來源于國際、國內著名企業的真是案例；
第二，系統性強。課程講解過程中，授課老師將站在整個企業的角度來講述研發管理的整個體系，而不僅僅是研發部門的角度。將涉及到一個企業所有與研發管理相關的內容。
第三，針對性強。我們所提供的講師本身是管理咨詢行業的項目實施專家，所以我們的課程實施整個過程都將采用咨詢式的培訓方式。授課形式注重與授課對象之間的現場互動，這種互動體現在授課前期的實地調研、授課過程中的互動以及授課結束后的日常管理問題答疑等。
我們希望能夠通過培訓項目的實施，深入到您所在的企業實際的管理工作中，成為您在企業管理過程中的一位良師益友。幫助您和您的企業尋找到自我提升的有效辦法。我們更希望通過培訓的實施，與您的企業建立長期合作。
【培訓收益】
對于學員而言，通過培訓的參與，將在以下幾個方面得到有效提升
1. 了解到世界范圍內產品研發項目管理的最佳模式與實踐，掌握研發管理的重點
2. 明確整個公司研發管理體系的全部內容，并通過現場的研討，確定出未來一段時間內公司研發管理的建設方向
3. 幫助您的企業形成產品研發的分類辦法，并依此推薦研發組織架構
4. 明確研發項目團隊成員的職責所在
5. 掌握跨部門產品研發的整個流程，明確流程的階段劃分以及流程管理的重點內容。基于開發流程，明確出整個開發過程的質量管理、風險管理控制辦法
6. 通過研討，明確您的公司在產品研發過程中的重要文檔，并提供文檔編制的建議
7. 掌握產品研發項目計劃的制定、執行和監控管理技巧（含多項目的管理辦法）
8. 掌握研發項目團隊的績效管理
9. 介紹業界著名企業在產品研發與市場管理一體化管理的模式，使得學員掌握市場管理與產品研發立項之間的關系
10. 分享業界研發項目成功的關鍵經驗
【課程大綱】
一. 案例分析
1. 企業產品研發的困惑
2. 研討：您的企業相似問題有哪些？
二. 產品研發體系
1. 產品研發體系模型介紹
2. 產品研發的流程構成
3. 案例：國際、國內著名公司產品研發模式對比
3. IBM產品研發管理的模型重點講解
三. 研發立項管理
1. 什么是預研立項，什么是產品研發立項
2. 產品研發立項成功與失敗典型案例分析
1) 立項失敗的案例
2) 立項成功的案例
3) 研討：您的公司產品研發立項存在什么問題，需要怎樣進行改進？
3. 案例說明：如何打通市場與研發之間的聯系
4. 立項模板講解
1) 《預研立項》模板講解
2) 《產品研發立項》模板講解
四. 產品研發任務目標管理
1. 產品研發項目目標的制定
2. 研討：公司產品研發任務目標制定中存在的問題
3. 產品研發類型與研發項目團隊的組建
4. 業界最佳的產品研發團隊的構成
1) 研發項目經理的角色和職責
2) 研發項目核心組成員的角色和職責
3) 研發項目擴展組成員的角色和職責
4) 職能部門經理在產品研發中的角色和職責、
5. 研發項目經理應具備的技能
1) 研發項目經理的素質特征和性格特征
2) 如何培養合格的研發項目經理
6. 工具與模板講解：
1) 《跨部門的產品研發項目團隊角色職責》說明書模板與實例
2) 《跨部門的產品研發項目團隊任命》模板
3) 《項目開工會議程》模板
4) 《研發項目經理的素質模型和任職資格標準》模板與實例
5) 《研發項目經理培養方案》實例
7. 問題討論
1) 討論：項目與項目成員、項目經理與職能部門經理的關系
五. 研發項目計劃制定
1. 結構化產品研發流程體系整體介紹
2. 產品研發3級計劃體系
ü 里程碑計劃
ü 產品級計劃
ü 各個職能領域級計劃
3. 進度計劃
1) 研發項目計劃的作用
2) 研發項目計劃制定的流程
3) 項目計劃制定的原則
4) 項目計劃制定的要素
4. 項目資源計劃
5) 項目資源獲得優先等級劃分
6) 管道載量分析---從宏觀實現資源供給與資源使用的平衡
六. 產品研發項目投資控制
1. 為什么要進行研發投資控制
2. 投資組合分析---確保核心項目的資源投入
3. 研討：公司產品研發項目投資控制的有效性
4. 研發投資控制的業界最佳實踐
5. 產品研發投資控制模板講解
1) 《概要設計決策評審模板》
2) 《業務計劃決策評審模板》
3) 《發布決策評審模板》
4) 《生命周期決策評審模板》
6. 決策評審的方法與會議組織方式
七. 研發項目質量控制
1. 研發質量管理概述
1) 質量、成本、進度的矛盾與權衡
2) 過程質量與交付質量間的關系
3) 研發質量管理體系
4) 研發質量管理中常見的誤區
2. 產品研發的知識管理
1) 傳統研發知識管理存在的問題
2) 討論：項目需要做哪些方面的積累
3) 模板、指導書、樣例與工作任務的緊密結合
4) 產品研發基線管理
3. 產品研發中的技術評審
1) 三級評審體系：業務評審、技術評審、兩者的關系
2) 評審方法：技術評審、管理評審、內部審計
3) 評審流程及涉及的角色與職責
4) 評審常見問題和解決的辦法
5) 演練與問題討論
4. 工具與模板講解：
1) 《研發項目質量計劃》模板
2) 《產品質量策劃》模板
3) 《技術評審操作指導書》
4) 《技術評審要素表—產品需求》
5) 《技術評審要素表—總體方案》
6) 《技術評審要素表—概要設計》
7) 《技術評審要素表—單元測試》
8) 《技術評審要素表—研發樣機》
9) 《技術評審要素表—工程樣機》
10) 《技術評審要素表—產品轉產》
11) 《子評審要素》（電子、軟件、結構、工藝、成本、產品數據、采購、市場、服務）
12) 《技術評審自檢問題匯總》模板
13) 《技術評審報告》模板
八. 基于項目的研發績效管理
1. 基于項目的績效評估方法
2. 項目團隊績效關鍵指標
1) 市場指標、財務指標、過程指標
2) 工具介紹：項目管理系統
3) 項目測評指標系統
3. 工具與模板講解：
1) 《項目團隊KPI指標庫》
2) 《KPI字典》實例
3) 研發人員技術任職資格模板
4) 研發獎金的設立
4. 討論1：團隊績效與個人績效的關系
5. 討論2：績效與獎金分配
九. 研發項目成功的關鍵總結
1. 研發項目成功和失敗的經驗教訓總結
2. 項目經理的角色轉換和個人修養
3. 結構化的產品研發流程
4. 研發項目的團隊建設和績效管理
5. 項目經理的培養和研發人員的職業生涯管理
【咨詢式培訓的優點】
該系列課程采用咨詢式培訓，講師作為外部顧問介入企業內部，首先要與企業商討他們存在的問題及原因，進行培訓需求和企業運營情況的調研，對企業的現狀有了較為全面的了解，對于客戶的疑惑在哪里、方案有哪些、可能有哪些困難等等，做到了如指掌。由此確定培訓內容，而且完全按照該企業的個性問題設計培訓提綱，運用案例。評估貫穿了整個培訓環節，解決企業的實際問題是整個培訓的核心。
咨詢式培訓與普通的培訓有比較大的差別，主要體現在幾個方面：
第一，培訓實施的過程不一樣，普通的培訓沒有深入診斷環節，直接照本宣科，培訓效果往往靠學員自身的悟性。普通的培訓課程注重課堂的學習，忽視課后以及課程全部結束之后的持續輔導；
第二，專業深度不一樣導致解決的問題深度也不一樣。普通的培訓課程在實施過程中，由于專業性和管理經驗的匱乏，咨詢師不具備現場解決問題的能力，理論居多，實際解決問題很少；
第三，實操性不一樣。普通的培訓課程往往講一些盡人皆知的案例，案例沒有什么針對性，聽起來滴水不漏，但離實際相距甚遠；
第四，課程授課者不一樣，普通的培訓課程講師多數為沒有實際管理經驗的講師，而咨詢式培訓的講師多半是咨詢項目實施顧問。
第五，可實施的交付成果 ，傳統培訓方式交付給客戶一本學員手冊，有時還有一份教師講義，成為參訓者個人的參考資料。與傳統培訓方式不同，咨詢式培訓交付給客戶的是一套企業的實施規范和操作手冊，這是企業的積累，并且可以不斷復制和傳承。 |
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