培訓(xùn)前言
所謂執(zhí)行力,通常是指企業(yè)內(nèi)部員工貫徹經(jīng)營(yíng)者戰(zhàn)略思路、方針政策和方案計(jì)劃的操作能力和實(shí)踐能力。它是把意圖、規(guī)劃化為現(xiàn)實(shí)的具體執(zhí)行效果好壞的體現(xiàn),其強(qiáng)弱程度也直接制約著公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)能否得以順利實(shí)現(xiàn)。由于執(zhí)行的過(guò)程往往比較瑣碎、具體,涉及的環(huán)節(jié)較多和時(shí)間較長(zhǎng),屬于非常微觀的管理范疇,因此,執(zhí)行薄弱的問(wèn)題往往不如其它管理問(wèn)題顯眼,不容易得到重視。但是,恰如管理實(shí)踐者和研究者們業(yè)已達(dá)成的為數(shù)不多的共識(shí)所指出的那樣,企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略的決定因素不是戰(zhàn)略本身而是其執(zhí)行程度,因?yàn)樵俸玫膽?zhàn)略也無(wú)法自動(dòng)實(shí)施,因此,忽視執(zhí)行問(wèn)題往往導(dǎo)致其成為企業(yè)管理中無(wú)形的“短板”和“軟肋”,使得管理者的宏圖大略最終流于形式與空談。
課程特色:理論與體驗(yàn)相結(jié)合,互動(dòng)性比較強(qiáng),通過(guò)體驗(yàn)一些項(xiàng)目加深了解課程內(nèi)容。
課程對(duì)象:銀行支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、基層管理人員
課時(shí):2天(12小時(shí))
課程大綱:
第一部分:執(zhí)行力缺乏的30問(wèn)
態(tài)度10問(wèn):
認(rèn)識(shí)10問(wèn):
技能10問(wèn)
第二部分:執(zhí)行力48字真經(jīng)
8字態(tài)度:
認(rèn)真第一,聰明第二。
案例:洗碗七遍與巴頓戰(zhàn)壕
“認(rèn)真第一,聰明第二”,意思是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)不能過(guò)分信賴個(gè)人的“聰明”與“才智”,而是要依靠制度和全體員工的認(rèn)真。
16字原則之一:
結(jié)果提前,自我退后
案例:銥星業(yè)務(wù)與圖畫描述
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意義上,以人為本指的是以別人(消費(fèi)者)為本,而不是以自己為本。要獲得客戶價(jià)值,就要“結(jié)果提前,自我退后”,或者說(shuō)“必須拋棄以自我為中心,而以結(jié)果為中心”。只有這樣,我們每一個(gè)人所做的東西才能體現(xiàn)消費(fèi)者的價(jià)值,而不是體現(xiàn)自我的價(jià)值。
16字原則之二
鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
案例:法國(guó)文豪與推銷大師
我們一遍遍地做,我們才能夠做得更好。我們之所以做得更好,不是因?yàn)槲覀儽葎e人聰明,而是比別人更用功,比別人更專注于一點(diǎn)。
24字流程
事前八字原理 決心第一 成敗第二
事中八字方針 速度第一 完美第二
事后八字戰(zhàn)略 結(jié)果第一 理由第二
第三部分:執(zhí)行力必須結(jié)果導(dǎo)向
什么是結(jié)果?結(jié)果就是通過(guò)執(zhí)行把目標(biāo)實(shí)現(xiàn)!!!
什么是執(zhí)行?執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)!!!
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)!!!!!!!!
游戲:撕紙
執(zhí)行不力的8個(gè)沒(méi)有
執(zhí)行力的5i管理
i1:結(jié)果清楚inform:
i2: 明確方法idea;
i3: 過(guò)程檢查inspect;
i4: 及時(shí)獎(jiǎng)罰immediately;
i5:改進(jìn)復(fù)制improve;
5i管理兩個(gè)核心 結(jié)果跟蹤——監(jiān)督檢查
政從正出:
越相信誰(shuí),越檢查誰(shuí)
越檢查誰(shuí),越相信誰(shuí)
第四部分:執(zhí)行力需要絕對(duì)服從
以服從為恥?(出差?外派?服從低能人?) 重視上司的威信:絕對(duì)服從!
從“封建倫理”看企業(yè)文化:
領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)!
服從總是沒(méi)有錯(cuò)!
。ㄈ绻I(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了,請(qǐng)參照以上兩句話。
執(zhí)行力服從領(lǐng)導(dǎo)的六大原則
想想這六句不是笑話的笑話給我們的反思 |