一、課程背景
驃悍的君主必然產(chǎn)生強大的國家，優(yōu)秀的將領(lǐng)必然造就無敵的軍隊，可見中高層的素質(zhì)對企業(yè)戰(zhàn)斗力的影響之大，中高層的自我提升就顯得非常重要，從中高層的使命和責(zé)任開始重申中高層的特殊地位與要求，對思想和能力都提出很高的要求，本課程以經(jīng)理人的勝任力基礎(chǔ)進行展開，利用動機、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價值觀、某領(lǐng)域知識、認(rèn)知或行為技能等任何可以被用于行為能力意愿的技能，而且不斷得到完善和提升，最后的回歸就是塑造一個日新、月新、年新的中高層，從而帶動組織和企業(yè)的不斷進步，打造低成本、高效率、高質(zhì)量運營模式，尋求企業(yè)成功之道。
二、課程目的
1、明晰中高層的責(zé)任與使命
2、學(xué)習(xí)新的理念和思維模式
3、了解和使用管理方法和要點
4、學(xué)習(xí)自我和組織提升的方法和要點
5、提高領(lǐng)導(dǎo)力
三、課程大綱
開篇引言：中國企業(yè)所面臨的問題
第一章：中高層管理者的角色定位
1、如何理解企業(yè)的發(fā)展？
2、優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的素質(zhì)與條件
3、管理、管理者定義及管理者分類
4、低層、中層、高層三階管理者的職能區(qū)別
5、中高層管理者的角色定位
6、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性闡釋和理解
7、組織職能的內(nèi)容及運作案例
8、控制職能及控制模式
9、領(lǐng)導(dǎo)職能、領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)方式
10、管理者的常見管理誤區(qū)
11、中高層管理者的四大使命
a)為股東創(chuàng)造利潤
b)為社會創(chuàng)造就業(yè)
c)為員工創(chuàng)造福利
d)為國家教育國民和培養(yǎng)人才
12、中高層管理者的三大責(zé)任
13、處理好管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系
14、部門管理就是人力管理
第二章：中高層管理者的目標(biāo)管理與團隊管理
1、如何設(shè)定與實現(xiàn)目標(biāo)
2、部門目標(biāo)的來源
3、部門目標(biāo)的設(shè)定、分解與績效考核
4、目標(biāo)管理MBO
5、為目標(biāo)進行資源配置——建立團隊
6、團隊組成的注意要點：激勵、培育、成長
7、個人在部門和公司的價值基礎(chǔ)——個人貢獻率
8、如何確立崗位工作執(zhí)掌
9、崗位工資和績效的考核的原則
10、考核是為了什么：績效考核與績效管理
11、常用的考核方法
12、團隊的五要素
13、如何建設(shè)成功團隊及其形成的四個階段
14、團隊中的角色描述
15、建設(shè)成功團隊需注意哪些事項
16、團隊管理的六大誤區(qū)
17、企業(yè)文化與團隊文化建設(shè)
18、公司團隊建設(shè)中存在的問題？
19、團隊建設(shè)的誤區(qū)與風(fēng)險信號
20、處理團隊沖突的五種方式
第三章：中高層管理者的部署輔導(dǎo)能力
1、部署受眾特征分析
2、認(rèn)識部署輔導(dǎo)的一般流程
3、培訓(xùn)的特點與分類
4、一般受眾與特殊受眾人群的分類
5、一般成人學(xué)習(xí)的心理學(xué)基礎(chǔ)
6、學(xué)習(xí)心理學(xué)對培訓(xùn)的影響與應(yīng)用
7、培訓(xùn)方法對成人受訓(xùn)的影響
8、課程對成人受訓(xùn)的影響
9、點評技巧對成人的受訓(xùn)的影響
10、演練：肢體語言、神情、語速、修辭對培訓(xùn)的影響認(rèn)知
11、如何面對突發(fā)事件的幾個原則
12、部署輔導(dǎo)的模式與修煉
第四章：中高層管理者的溝通能力
1、溝通是成功領(lǐng)導(dǎo)必備的基本素質(zhì)
2、三種境界：盡人之力、盡人之能、盡人之智
3、四種不同級別的領(lǐng)導(dǎo)
4、溝通與員工潛能激發(fā)
5、溝通與員工激勵
6、現(xiàn)代管理者的人力資源理念
7、如何建立溝通的基礎(chǔ)
8、有礙溝通的六種不妥作法
9、團隊管理溝通
10、溝通障礙及解決方法
11、與下屬溝通的有效方式
12、與上司有效溝通的實用方法
第五章：中高層管理者的激勵能力
1、激勵的重要性及目的
2、馬斯洛的需求理論與部署激勵
3、雙因素理論與部署激勵
4、需求理論與部署激勵
5、公平理論與部署激勵
6、期望理論與部署激勵
7、強化理論與部署激勵
8、部署激勵的特點及思維方法
9、部署的基本心態(tài)
10、激勵的各種方面大全
11、激勵的注意事項
12、激勵的誤區(qū)
13、有效的利用薪酬激勵部署
14、團隊激勵的高級原則
第六章：授權(quán)管理
1、授權(quán)釋義與重要性
2、授權(quán)的范圍和條件
3、授權(quán)的三個基本要素
4、有效授權(quán)的步驟
5、授權(quán)應(yīng)該堅持的原則
6、影響授權(quán)的權(quán)變因素
7、授權(quán)的跟蹤評估與監(jiān)控
8、授權(quán)注意事項
9、構(gòu)建執(zhí)行力的三大核心流程
10、影響執(zhí)行力的各種原因
11、如何全方位的提高部署的執(zhí)行力
第七章：中高層管理者的執(zhí)行能力
1、企業(yè)為什么需要執(zhí)行
2、案例：西點軍校的啟示
3、什么是執(zhí)行力
4、執(zhí)行力的幾個要素
5、執(zhí)行的結(jié)果與考核
6、執(zhí)行的核心流程
7、在戰(zhàn)略和運營之間聯(lián)系
8、人員發(fā)揮作用的要素
9、戰(zhàn)略、人員、運營
10、執(zhí)行力的改善與提高
四、培訓(xùn)特點
講解+案例+互動研討+問題答疑+深度觀察，結(jié)合案例分組討論，內(nèi)容豐富生動、通俗易懂、實操性強。
五、培訓(xùn)對象
公司高層、經(jīng)理、主管、儲備干部
六、培訓(xùn)時間內(nèi)訓(xùn)時間
兩天 |
您的位置：
