店長,作為一個門店的靈魂,直接影響到店面的形象、運作管理、銷售業績、店面氛圍、團隊士氣。擁有一個稱職優秀的店長,是門店產生良好銷售業績的首要條件!本課程依據各行業優秀品牌連鎖店工作實踐研發而成,是各行業店長的必修課程。“打造卓越”是本次店長特訓營的最大賣點。來吧!《金牌店長特訓營》兩天的課程,將為店長在團隊激勵、溝通、協調等領導力的提升方面提供全面的解決方案!
一、培訓目標
1、明確店長的角色定位、服務意識及系統管理能力;
2、學習有效激勵與管理員工的技巧,提升店長領導力;
3、掌握溝通的方法與技巧,切實領導一支溝通流暢的店面團隊;
4、形成大局觀念,提長店面綜合競爭力。
二、培訓模式
互動教授、小組討論、提問交流、體驗游戲、整合分享
三、培訓對象
門店店長、見習店長、終端督導、店面儲備干部等
四、培訓課時及內容
我們運用兩天18課時,進行戶外體驗式學習,學習內容涵蓋以下目標課程:突破自我的挑戰訓練、資源協調分工的整合訓練、顧全大局的合作訓練、信息暢通共享的溝通訓練、感恩理解的歸屬意識、堅定目標高執行力等。 |