時(shí)間地點(diǎn)：2011年4月7-8 日（廣州） 6月2-3日（深圳） 7月21-22日（上海）
2011年9月1-2日（廣州） 2011年11月3-4日（深圳）
培訓(xùn)對(duì)象：專(zhuān)職培訓(xùn)師，企業(yè)內(nèi)部講師,部門(mén)經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理，及培訓(xùn)管理人員
培訓(xùn)費(fèi)用：￥2800元人（含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐費(fèi)）
資格證費(fèi)：中級(jí)￥600元/人 高級(jí)￥800元/人(不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納)
1、凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<企業(yè)培訓(xùn)師>>國(guó)際國(guó)內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書(shū)（國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢(xún)）；
2、凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片；
3、課程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)將證書(shū)快遞寄給學(xué)員。
【課程概述】
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的知識(shí)信息的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源作為企業(yè)發(fā)展與突破的第一資源，相信眾多企業(yè)已有深刻認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化與理念需要傳承及深化，優(yōu)良工作方法需要傳播或普及，周邊信息需要傳達(dá)與推廣，員工培訓(xùn)的重要性理所當(dāng)然愈發(fā)突顯且備受重視。
可是,一方面我們積極投入精力、經(jīng)費(fèi)；另一方面員工卻消極逃避漠視甚至無(wú)情否定。漸漸地培訓(xùn)成了形式主義，組織培訓(xùn)也漸漸成了“抓壯丁”。兩個(gè)主要原因，培訓(xùn)規(guī)劃與授課質(zhì)量。為什么多數(shù)員工不愿意聽(tīng)我們內(nèi)部講師的課程？難道真的只有“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”嗎？楊老師用八年的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理與多年職業(yè)培訓(xùn)師的經(jīng)歷，和大家一起步入優(yōu)秀培訓(xùn)師的‘五維空間’！
【課程目標(biāo)】
·提升內(nèi)部講師形象、精神風(fēng)貌專(zhuān)業(yè)度，樹(shù)立積極正向的培訓(xùn)心態(tài)與素養(yǎng)；
·提升課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)能力；
·掌握企業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)互動(dòng)技巧，靈活應(yīng)用多種引導(dǎo)模式，讓學(xué)員投入并樂(lè)意學(xué)習(xí)；
·隨課程贈(zèng)送培訓(xùn)師速成資料。
【授課方式】
本課程通過(guò)專(zhuān)業(yè)理論、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)方式、實(shí)用技巧的講授，經(jīng)研討、練習(xí)、演練等形式多樣的互動(dòng)教學(xué)來(lái)幫助學(xué)員理解、觀(guān)摩并掌握講師的基本技能，以助其更快更有效地成長(zhǎng)為一名真正的內(nèi)部講師。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程都是內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)演練，形式即內(nèi)容、內(nèi)容即形式，將培訓(xùn)目標(biāo)要求和實(shí)際內(nèi)容統(tǒng)合在一起，解決最實(shí)際的問(wèn)題。
【課程大綱】
1、清晰而堅(jiān)定的認(rèn)知與選擇；（第一緯度‘長(zhǎng)’）
1.1 培訓(xùn)師的職業(yè)使命；
1.2 為什么選擇，有什么優(yōu)勢(shì)？自我解析；
1.3 培訓(xùn)師的四種主要風(fēng)格分析；
1.4 角色轉(zhuǎn)換與‘頻道’切換；
2、卓然而淡定的心智與應(yīng)對(duì)；（第二緯度‘寬’）
2.1 課前準(zhǔn)備的三四套；
2.2 課堂應(yīng)答的五技巧；
2.3 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變的六對(duì)策；
2.4 克服怯場(chǎng)的七技術(shù)；
3、高品質(zhì)的專(zhuān)業(yè)度及技能技巧；（第三緯度‘高’）
3.1 培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)形象提升（看起來(lái)像）；
3.2 強(qiáng)化你的語(yǔ)言魅力；（聽(tīng)起來(lái)像）
3.3 課程邏輯與右腦刺激方法；（感覺(jué)起來(lái)像）
3.4 課件設(shè)計(jì)與課程演示技巧；（經(jīng)得起思考與推敲）
·課程設(shè)計(jì)的基本要求（粗大米）；
·PPT課件設(shè)計(jì)流程與四種主要結(jié)構(gòu)；
·課件的歷代演變及示例演示與分析；
·教材設(shè)計(jì)的工具參考（從‘五線(xiàn)譜’到‘思維導(dǎo)圖’）
·重要的開(kāi)場(chǎng)與收尾（十二招術(shù)）
·四大經(jīng)典教學(xué)方法；
4、持續(xù)而超速的學(xué)習(xí)能力與規(guī)劃；（第四緯度‘時(shí)間’）
4.1 卓越培訓(xùn)師的三踢功力；
4.2 博學(xué)多識(shí)，韜光養(yǎng)晦；
4.3 持續(xù)完善你的培訓(xùn)百寶箱；
4.4 時(shí)間速度無(wú)法超越，但你可以控制走向。
5、真實(shí)而純潔的精神與風(fēng)格；（第五緯度‘靈魂’）
5.1 培訓(xùn)師的人格魅力修煉；
5.2 培訓(xùn)師的‘成功’法則；
【授課老師】楊紹兵老師
PTT國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)講師；職業(yè)經(jīng)理人沙盤(pán)訓(xùn)練課程講師；向日葵服務(wù)概念與實(shí)用創(chuàng)始人；
楊老師有豐富的企業(yè)咨詢(xún)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾任職于美國(guó)上市集團(tuán)公司主管培訓(xùn)，曾任職于深圳萬(wàn)象城大型購(gòu)物商場(chǎng)擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理及服務(wù)督導(dǎo)。在企業(yè)工作期間，一直致力于內(nèi)部培訓(xùn)體系的建設(shè)維護(hù)、講師團(tuán)隊(duì)的管理優(yōu)化、及專(zhuān)業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供與督導(dǎo)工作。目前主要專(zhuān)注于企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理體系、服務(wù)戰(zhàn)略與管理、人力資源管理的研究。
培訓(xùn)特點(diǎn)：
楊老師講授的相關(guān)課程，都有著豐富的理論基礎(chǔ)及實(shí)操經(jīng)驗(yàn)累積，結(jié)合多年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及豐富的授課技巧，課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)而形式多樣,課堂氛圍活躍而內(nèi)容通俗實(shí)用.
擅長(zhǎng)課程：
服務(wù)品質(zhì)課程-《陽(yáng)光下的向日葵》；團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理課程-《尖峰團(tuán)隊(duì)-我你他》；高效溝通類(lèi)課程-《360度全視角溝通》；TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)；
曾服務(wù)過(guò)的部分客戶(hù)：
楊老師為院校、服務(wù)行業(yè)、制造行業(yè)、能源行業(yè)等多行業(yè)提供培訓(xùn)，清華大學(xué)MBA總裁班、中國(guó)黃金、周大福珠寶、深圳萬(wàn)象城、步步高OPPO事業(yè)部、華為技術(shù)、深圳長(zhǎng)城開(kāi)發(fā)、渣打銀行深圳分行、深圳瑞鵬寵物醫(yī)療、富士康集團(tuán)、深圳航空、康健醫(yī)療用品、華潤(rùn)萬(wàn)家、維也納酒店、勝記餐飲等…… |
您的位置：
（本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開(kāi)課，如遇開(kāi)課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢(xún)最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，歡迎來(lái)電咨詢(xún)相關(guān)事宜！）
