【基本信息】
課題名稱：管理人員必備的人力資源管理能力
培訓時間：2011年2月26-27日（2天）
培訓地點：廣州市天河區林和西路89號景星酒店（火車東站廣場西側）
適合對象：生產制造型企業、服務業各部門主管、課長、經理、總監、副總、總經理等。
課程收費：3000元/人
授課形式：專題演示案例教學實際操作互動
【課程簡介】
企業的“企”字是“人”和“止”的合成，意指“企業”是止于人的團隊，我們即使擁有資金、技術、信息等優勢，但是若缺乏有效的人力資源戰略思維及管理，必然會在劇烈的競爭環境中落��！
在快速變遷的競爭中，中國產業面臨著極大的調整與升級，企業與企業之間的競爭也更加激烈，而人才就成為企業最重要的資產！誰擁有人才，誰能有效的運用人力資源的戰略思維及管理，誰就會在競爭的環境中贏得這場戰爭，因此人力資源管理已成為所有管理人員必備的戰略思維。
一個成功的企業，必然是由一群成功的人所組成，本課程從實例的研討中進入人力資源戰略及管理的界面，教導非人力資源部門的主管如何了解人力資源的精華做好“人”的管理，以提升整體團隊的競爭力，是一個實戰的經營管理課程。
現代企業的經營者及專業經理人，必需具備兩種能力，一種是專業領域的專業能力，另一種則是團隊領導的能力，這種團隊領導的能力即是人力資源的策略，管理及動作能力，是所有管理人員及經營者必需具備的基礎管理及策略能力。
【課程目標】
1、使管理人員知道并愿意配合公司開展人力資源工作；
2、幫助管理人員掌握基本的人力資源開發與管理知識；
3、協助管理人員掌握日常的人力資源開發工具、方法等必備技能。
【課程大綱】
1、管理人員的人力資源角色認知
1-1首先，要認識人力資源
什么是人力資源？
人力資源的價值何在？
人力資源的作用與體現
1-2要學習并掌握人力資源管理
什么是人力資源管理？
社會的發展以及對人的認識發展
如何評價人力資源管理？
1-3人力資源管理的引進與改變
傳統人事與現代人力資源管理的差異
傳統人事為何不受重視？
人力資源管理的重新定位
1-4人力資源管理并非只是人力資源部門的事情
人力資源管理的深層意義
管理人員如何與人力資源部門配合
2、人力資源管理在企業發展中的作用
2-1人力資源管理與企業的關系
企業成功需要哪三大要素？
企業生存與發展的本質是什么?
2-2知識經濟時代企業所面臨的問題
企業面臨的挑戰
全球性區域經濟組織形成無國界的世界
2-3企業人力資源所面臨的挑戰
產業的變化引導人力資源管理的趨勢
企業組織虛擬化
企業困惑VS員工困惑
規范人力資源管理讓企業得到的好處
2-4小組研討：在我管理過程中，哪些內容屬人力資源管理范疇
3、新經濟時代人力資源管理趨勢
3-1現代企業人力資源管理的轉變趨勢
人力資源管理趨勢分析
將人力資源管理策略化
是什么阻礙人力資源工作者變成專業人員
3-2現代企業人力資源管理系統
人力資源管理系統構成
人力資源管理矩陣圖
3-3現代企業人力資源管理任務
人力資源管理目標
人力資源管理職能
3-4現代企業人力資源管理績效
人才資產指標
架構及評量標準
主管是否掌握及深入了解所屬員工的工作?
3-5學習現代企業人力資源管理策略
策略性人力資源管理架構
策略性人力資源管理優勢
策略性人力資源管理重點
策略性人力資源管理角色
3-6小組研討：未來的人力資源管理趨勢是？
4、管理者必備的人力資源技能之一：“組織管理”
4-1組織設計與組織職能的認知
組織設計的基本內容
組織管理，管理人員參與了多少？
4-2崗位分析在組織管理中的應用
什么是崗位分析
為什么要做崗位分析？
崗位分析的直接產物是什么？
崗位說明書的設計、應用及程序
4-3部門組織編制與定員定額
組織編制規劃內容
組織編制規劃模型
組織編制的考量要點
4-4人力資源規劃的概念及內容
人力資源規劃的基本含義
人力資源規劃的基本模型
4-5部門人力需求規劃及預算
部門年度人力資源計劃制定重點
人力需求預測方法
4-6部門人力資源盤點
人力盤點的作用
人力盤點的程序提示
4-7小組研討：如何對該企業進行人力盤點規劃？
5、管理者必備的人力資源技能之二：“選育用留”
5-1選育用留體檢表
管理人員須知的10個問題
企業需要什么人才？
5-2管理人員如何學會選“才”？
錯誤的選才對企業未來成本付出多少代價？
目標選才的六項要素？
主管如何甄選人才---結構化的面試技巧
管理人員在招聘中的常見誤區
小組研討：企業“選才”成本核算
5-3管理人員如何學會育“才”？
育才的目的
基于育才的培訓重點
有效開展培訓的基本流程
OJT培訓體系簡介及推行重點
5-4管理人員如何學會用“才”？
用人的準則
用好手下的什么人？
用好人的管理藝術
用好人的管理工具
5-5管理人員如何學會留“才”？
企業留住人才的主要思路
體制管人Vs.薪酬留人
事業引人Vs.感情留人
如何有效開展員工關系管理
5-6古圣先賢對人才“選育用留”的建言
5-7小組研討：你是他，會怎么辦？
6、管理者必備的人力資源技能之三：“領導能力”
6-1領導和激勵七大技法
讓下屬喜歡你的方法
組織干部理解法
使下屬擁有自信的技巧
傾聽對方心情的技巧
使下屬自主管理的技巧
創造性活用法
激發下屬士氣的技巧
6-2人際關系強化七大技法
打開屬下心扉的技法
屬下的行動管理技法
積極派人類的培育法
公司內交際術
公司外交際術
邁向同方向的技術
塑造深厚人際關系的技術
6-3激勵士氣七大管理工具
職業生涯開發管理
目標展開會議
改善提案制度
能力考核體系
面談制度
項目小組
業余活動
6-4創造性開發七大技法
腦力激蕩法（BS法）
BS法
NM法
水平思考法
KJ法
入出法
ZK法
6-5小組研討：她的問題出在哪里？該怎么辦？
7、結言
【講師簡介】朱喻（zhuyer）老師
IBC工商管理碩士。NLP管理才能訓練講師班結業（中國生產力中心）、荷蘭PHILIPS公司EICC專業培訓、EAP合格咨詢培訓師、MTP合格講師。曾任職過的知名企業有：LITEONGROUP、華帝股份、Honeywell等，歷任HR課長、部長、總監職務；著有《優秀企業人力資源管理實務》、《優秀企業行政(總務)管理實務》、《人力資源六大模塊實操精解》等書籍�，F擔當亞洲（香港）人力資源協會理事、清大、中大EMBA客座教授，曾獲得策略人力資源輔導培訓第一人等榮譽。培訓過的知名企業有：友邦保險（AIA）、康佳集團股份、技嘉科技、Skywell包袋公司、與狼共舞服飾、浙江年年紅家具集團、寧波先鋒電器、寧波賽億電器、浙江天馬集團、深圳沃爾核材股份公司、浙江康恩貝醫藥、東莞敬記塑膠、深圳晶辰科技、廣東中山慶誼金屬制品公司、廣東順達電腦公司、廣東步步高教育電子公司、福哥電子、汕頭卡西尼電子、東莞快靈通文化用品公司、廣州雙菱鋼鐵、湖北東貝股份、致伸集團（東聚電業）、光寶集團（旭麗電子、建興科技、光寶電子）、臺達集團（臺達電子）、大眾集團（廣州廣上）、華南藍天集團（白云機場總公司）、韓國三星集團（東莞三星）、香港偉易達（Vtech）集團（寮步偉易達科技園）……等。 |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜�。�
