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決戰在市場，決勝在現場！班組長是現場的基本細胞，其帶兵打仗，直接決定企業QCD目標的達成。
本課程從實戰的角度出發，全面提升班組長的管理能力，打造制造業高效執行層！

【時間地點】3月26—28日   濟南
【培訓費用】2000元/人（包含培訓費、資料費）
【參觀考察】第3天參觀青島啤酒濟南公司（此活動為自選日程，參觀費用100元/人）
【培訓講師】李斌
任職著名跨國企業高級生產主管，生產中心兼職培訓師， TPM 活動小組核心成員，內部培訓師。
2002 年7月始作為職業培訓師，先后為上海 ABB 、LG 化學、首鋼日電、海信手機、統一工業、
奇瑞汽車、三星電子、西門子、鐵姆肯、住友電工、偉創力、三九藥業、飛利浦、可口可樂等企業提供服務。
 【培訓主題】
班組長的職業素養與角色轉型
 從球星到教練：班組長的角色轉換與挑戰
 班組長在工作中的角色扮演
 建立內部客戶觀
 自動自發的工作意愿與態度
 培養職業忠誠度
 獨立學習的能力
 持續改善的能力
班組長的執行力提升
班組長的執行意識與執行力
 實踐執行力—關注過程、細節和習慣
 解析自己的執行力
 如何提升個人執行力
 培養班組執行力
 日清日高
 要事第一
班組長的團隊管理能力
班組長的情境領導技巧：識人用人
 了解員工的性格差異
 管理者的領導力就是對員工的影響力
 你的影響力分析—自然性影響力+權力性影響力
 管理者的績效公式
 員工成熟度的2個衡量因素
班組長的教導能力：如何培育下屬
 現場員工的工作指導
 正確的工作指導方法
 作業分解法
 制定訓練預訂表
 實施作業指導—四階段法
班組長的人際溝通能力
 團隊內部管理中溝通的基本方式
 與下屬溝通的技巧---面對面溝通
 班組長的表揚技巧與有效溝通
 與下屬溝通的技巧---會議溝通要點
 與上級溝通的方法和技巧
 跨部門溝通
班組長的團隊管理能力：1+1>2
 認識團隊：團隊VS自然工作小組
 優秀的班組管理—大雁現象的啟示
 如何形成班組管理的“秩序與規則”
 如何發動員工參與管理
 如何挖掘員工的智慧
 處理沖突的幾個原則
班組長的現場改善能力：現場精細化管理與工作改善
精細化生產與成本壓縮
 精細化管理思想的精髓
 工廠盈利模式分析
 班組長的成本觀與利潤觀
 現場損失分析
 生產中的浪費源尋找與成本關聯分析
品質不良的財務分析與改善
 追求質量零缺陷-過程質量和工作心態
 品質不良的種類
 不良損失的財務分析
 品質改善的工具與方法
 建立跨部門改善小組推進
班組長操作工的設備管理
 操作人員與專業人員的分工合作
 Step1初期清掃
 Step2污染源及困難處所對策
 Step3制定自主保養臨時基準書
 Step4總點檢 現場問題的分析與解決
 學會活用“5個為什么”解決現場中問題
 防錯、防呆、防愚法在改善中的應用
 頭腦風暴法的靈活使用
 學會PDCA法改善工作
 標準化在解決問題改善現場中的應用

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