時間地點：2011年4月8-9日 北京
培訓費用：5800元
培訓目標：商務寫作為企業管理內部客戶的優質服務提供品質基礎
1.商務寫作思維模式建構；
2.金字塔原理應用指導與商務寫作案例分析
培訓大綱：
第一模塊：商務寫作思維模式建構
導入：商務特色之頭腦風暴
一、商務寫作的內部客戶互動服務意識？
1.報告的目的與意義
2.建議的目的與意義
3.備忘錄的目的與意義
4.會議通知的目的與意義
5.會議記錄的目的與意義
訓練方法：角色互換進行換位思維訓練
二、商務寫作的先進思維工具：思維導圖
1.思維導圖的目的與意義
2.思維導圖的特征
3.思維導圖應用的思維程序
4.思維導圖應用舉隅
5.思維導圖的適用范圍
附：電子商務溝通：電子郵件與短信
第二模塊：金字塔原理應用指導與商務寫作案例分析
要求收集客戶內部案例提供給專家進行現場分享點評指導
一、邏輯清晰的金字塔結構
二、從結論說起
三、中心思想的“TOPS原則”
四、邏輯推理嚴謹
五、搭建“金字塔”思考：
1．我們主要傳達的信息是什么？
2．是否合乎TOPS的標準？
3.應采用論證式還是組合式？最后的架構是否通過有關的邏輯測試呢？
練習：運用金字塔結構撰寫《年終工作總結》或《項目建議書》
收結：作業
授課講師：陳文昊
字柏思，博士思維導師，倡導“面向大家學習，成就大家風范”。北京師范大學教育經濟管理研究專業，美國加州州立大學DBA博士研究生，美國國際統一場研究院AIUA，美國認證協會ACI、全球談判協會GNI、美國管理認證協會USMCA培訓專家。任美國國際統一場論研究高級應用科學家，兼任北京大學中國文化戰略發展研究中心的IMD&IAD項目總設計師，首席培訓專家，北京國際商務學院特聘榮譽教授等職。曾任北京華育素質教育研究中心首席講師，兼中國管理科學院思維所《思維與創新》編輯主任，渤東博工程公司顧問，北京知識源教育科學研究執行院長，IUTA院長助理等。已從事營銷策劃、教育培訓及經營管理、統一場理論應用研究等工作近20余年，具有高級咨詢顧問、高級職業培訓師、項目管理培訓、談判專家培訓認證等多種資歷。現主研方向：創新思維管理、管理軟件、培訓科學、談判藝術、天一文化、統一場展望等。服務的客戶：德國柏麗櫥具中國公司、韓國神州新龍、新韓銀行，北京銀行，新加坡OCIANTANK、日本東芝中國有限公司、北汽福田、一汽大眾、中國移動、中國電信、中國聯通\ACI、萬方數據、北京渤東博結構工程有限公司、山東奇威特人工環境工程公司、……索愛普天移動通訊、……美國紅帽軟件（中國）、IBM、AVAYA、喜威大學、江西江鈴五十鈴汽車、天津中美大都會保險公司、陽光保險公司、鈴木輕騎、……白云國際機場、西南空管、廈門機場、信得集團……中海地產、中電華大、廣利核電、聯通集成、中國汽車技術研究院、中國惠普公司、寧夏自治區電力投資集團……
主講課程：
·商務談判
·師資培訓（TTT/CIPTT）
·職業塑造
·營銷技術
·項目管理(研發、生產、銷售與服務)
·跨文化溝通
·企業文化建設
·團隊建設
·企業戰略規劃
·創新管理思維
·思維導圖訓練
·教練技術
·變革管理
·壓力管理
·時間管理
·員工激勵
·微笑服務（VIP服務）
·中層執行力
·客戶溝通與客戶心理學
·軟文寫作
·商務寫作與金字塔原理課程
客戶留言分享：
老師點石成金、化腐朽為神奇的藝術化培訓給我留下了深刻的印象。
——廈門國際機場培訓總經理杜紅鷹女士
老師充滿愛與智慧的講課，精彩的、靈動的話語，會心的微笑，讓我有了重生的激情！我相信，這次培訓將會改變我的人生！
——中電集團研發經理李冰博士
培訓系統化、體系完美化；聽君一席話，勝讀十年書！更大的感觸是發現自我、挑戰自我，老師對真知的感悟、深邃的思考，也深深影響著我。希望能夠站在標新思維國際巨人的肩膀上，及目遠望，超越自我！
——熊貓慢遞運營總監王海元先生
感謝創道者，標新思維國際。這次培訓讓我對專業有了新的認知和方向！
——雅志方略國際董事長席作詩
我將用老師的智慧與經驗將“標新思維國際”的精神發揚光大！
——北京天倫酒店培訓經理安然
標新思維國際點亮智慧人生！
——全球500強HAVAYA總經理助理盛楊女士
標新思維國際：激發信心火花的舞臺！
——民揚航空集團北京總部人事經理鄧雨芹小姐
通過培訓，使我看到了過去做過的工作中80%都有很大的提升空間，感謝老師的點撥。
——全球500強SHV喜威企業大學唐媛
互動強、練習多、講述生動清晰。Practicemakesperfect!
——中國移動深圳培訓經理柯德華
輕松、快樂地學習，開拓了視野；受益匪淺，多多益善……
——濟南中海地產王潔虎等中高層領導
感受最深的是陳老師嚴謹治學、循循善誘的學者風范，思想的洗禮與知識的沉淀將不僅受益于我即將迎接的美國DDI培訓認證考核，更多的是將來人生道路歷練中的一次脫胎換骨的修煉。“快速改變自我”，我會回味陳老師的金玉良言，一點一滴重塑自我。感謝標新思維，相信好的思想是可以傳遞、漫延的；相信標新思維一定會有璀璨的未來！
——中國廣利核電公司袁暉
啟迪思路，受益匪淺！
----寧夏電力投資集團張書記
說明：
1、本課程不打折，凡提前辦理匯款，均可獲贈國家大劇院VIP門票一張,
2、1人報名可以9折優惠，推薦1-3人報名可以8折優惠，推薦3人以上報名可以7折優惠，不再獲贈國家大劇院VIP門票 |
您的位置：
（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
