【培訓(xùn)對象】企業(yè)中高層管理人員。 【時間地點(diǎn)】學(xué)制3個月,每月授課2天,周六日上課,地點(diǎn):廣州天河 【課程安排】
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課程名稱 |
培訓(xùn)課程 |
上課時間(6天) |
總費(fèi)用 |
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MTP |
管理的基礎(chǔ)與變革的管理 |
6月15-16日(2天) |
學(xué)費(fèi)9800元/人,含稅、教材費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、證書費(fèi)、點(diǎn)心費(fèi)。 |
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經(jīng)理人核心管理技能研修 |
7月20-21日(2天) |
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領(lǐng)導(dǎo)之匙---從管理走向領(lǐng)導(dǎo) |
8月24-25日(2天) | 【取得職業(yè)證書,IPCA考證流程】 填寫報名表→IPCA協(xié)會通過審核后方可準(zhǔn)予參加學(xué)習(xí)→交納考試費(fèi)→提交報名資料(身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明復(fù)印件、名片、背書姓名的2寸彩照4張、個人簡歷)→參加培訓(xùn)→全國統(tǒng)考→成績合格者,可獲得IPCA《國際注冊高級管理師》證書(中英文雙證)。 認(rèn)證學(xué)員可通過網(wǎng)上系統(tǒng)查詢證書與相關(guān)資料,國際職業(yè)資格認(rèn)證協(xié)會網(wǎng)址:www.ipca.cc
【課程背景】 美國蓋洛普(Gallup)調(diào)查指出,65%的離職員工其實(shí)是想離開自己的上司,并且員工離職五大原因排行是這樣的:No1:不受尊重,No2:沒有決策的參與感,No3:意見被輕視,No4:付出與回報不相符,No5:薪資問題,那管理者所面對的管理與挑戰(zhàn): 1、工作目標(biāo)不明確或經(jīng)常變動 2、不能有效要求部屬貫徹命令 3、員工不了解主管的想法 4、工作很忙但效率和質(zhì)量不佳 5、不能有效地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作 6、沒有培養(yǎng)部屬的責(zé)任意識及問題意識 7、缺乏自我要求(紀(jì)律)
【課程特色】 融合歐、美、日跨國文化的經(jīng)驗(yàn)與精髓,歷經(jīng)12版的修正,不斷與時代同步邁進(jìn);是確實(shí)經(jīng)得起時代驗(yàn)證的管理者培育課程。 尊重人性及科學(xué)精神為核心;以教練法為主軸,輔以多項(xiàng)精心設(shè)計的分組討論、演練及分享,是兼顧有效性、實(shí)用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程。針對管理階層所需具備的管理能力,做系統(tǒng)化的培養(yǎng),架構(gòu)最完整;切合管理階層的任務(wù)與定位,是套可靈活應(yīng)用的主管訓(xùn)練課程。 課程既遵守了原版MTP的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),又根據(jù)中國大陸的實(shí)情進(jìn)行了案例的改編,更貼進(jìn)大陸企業(yè)實(shí)際。課程摒棄抽象的理論,以實(shí)務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向,以企業(yè)真實(shí)案例為演練藍(lán)本,確保適用性。 落實(shí)公司快速擴(kuò)展之策略需求,加強(qiáng)公司之中、高層主管管理能力,并建立公司中、高層管理文化,以奠基公司之競爭力。
【課程目標(biāo)】 使管理者善盡管理及領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),發(fā)揮管理及領(lǐng)導(dǎo)的績效,是一套提供管理者兼具管理的態(tài)度、觀念、及能力并且有系統(tǒng)地規(guī)劃、學(xué)習(xí)的套裝課程。 了解組織經(jīng)營的原則與管理的基準(zhǔn),認(rèn)識管理者的職責(zé)與角色,建立系統(tǒng)性的管理思維 透過管理循環(huán)(計劃—控制—協(xié)調(diào)),提升對工作的管理能力 學(xué)習(xí)激發(fā)部屬問題意識與主動創(chuàng)造的能力,對組織流程、職務(wù)分配與工作方法提出改善 建立培育部屬的概念與實(shí)踐,提升個人與團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力,了解人的行為需求,可以因應(yīng)不同的情境進(jìn)行人性化管理
【課程簡介】 MTP(Management Training Program)是源于美國的一套實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程。自1957年以來,MTP課程歷經(jīng)平均每五年修編一次,迄今已完成12次改版,是完整性最高,產(chǎn)業(yè)適應(yīng)性最強(qiáng),最經(jīng)典且經(jīng)得起時代考驗(yàn)的一套管理課程,素有「Mini-MBA」之稱。 MTP訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是針對最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來進(jìn)行,去掉了很多不必要的理論。因?yàn)槠髽I(yè)管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,而不是一堆不知如何運(yùn)用的理論。因此MTP培訓(xùn)絕非泛泛而談,而是讓學(xué)員“一針見血”的快速掌握實(shí)戰(zhàn)重點(diǎn)。 MTP課程不僅在日本國內(nèi)經(jīng)久不衰,在韓國、臺灣、馬來西亞等地也普遍受到好評,其中最大的原因是通過MTP的學(xué)習(xí),管理人員能夠統(tǒng)一認(rèn)識,自覺推動企業(yè)內(nèi)的各種改進(jìn)改革活動,調(diào)動員工的積極性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,從而使企業(yè)蓬勃向上、充滿生機(jī)。
【講師簡介】周天佑 英國赫爾(Hull)大學(xué)碩士。 臺灣工業(yè)總會講師、臺灣商業(yè)總會講師、臺灣中小企業(yè)協(xié)會講師,日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會TWI認(rèn)證講師、MTP認(rèn)證講師,工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心、中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會TWI訓(xùn)練指導(dǎo)師,TA團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技能TTT認(rèn)證。 曾任慶堂集團(tuán)行政副總經(jīng)理、慶堂集團(tuán)大連事業(yè)體總經(jīng)理,蔚理國際理財顧問公司顧問,上海天亨弼商務(wù)咨詢公司總經(jīng)理,上海信凌可企業(yè)管理咨詢公司董事長,北京達(dá)爾曼農(nóng)業(yè)科技發(fā)展公司執(zhí)行長等職。 周老師于臺灣期間,任職企業(yè)實(shí)體經(jīng)營近三十年,經(jīng)歷橫跨領(lǐng)導(dǎo)、管理、人資、培訓(xùn)、運(yùn)營策略規(guī)劃、集團(tuán)事業(yè)體整合等。并以工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)從事顧問、咨詢工作多年,對于各行各業(yè)的培訓(xùn)工作與實(shí)體經(jīng)營有深入的研究。 九年前周老師即進(jìn)入大陸從事企業(yè)經(jīng)營,對于中國企業(yè)現(xiàn)代化、市場化的發(fā)展方向,有深度之研究與參與。周老師多年的實(shí)際企業(yè)經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn),深知企業(yè)各層級人員學(xué)習(xí)成長之需求,其培訓(xùn)課程內(nèi)容結(jié)合企業(yè)運(yùn)作實(shí)例,善于運(yùn)用互動的授課方式,并結(jié)合其多年的經(jīng)驗(yàn)與案例,普遍受到學(xué)員與企業(yè)的高度贊揚(yáng)。 授課經(jīng)歷:松下電器(中國)有限公司、SMC(中國)有限公司、惠而浦家電、上海廣達(dá)電子、云南機(jī)場集團(tuán)公司、廈門金旅客車、上海申龍客車、蘇州阿特斯光伏、天津南玻集團(tuán)等上百家企業(yè)。
【訓(xùn)練營課程詳細(xì)內(nèi)容】 課程一:MTP---管理的基礎(chǔ)與變革的管理
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第一部 管理的基礎(chǔ)
第1單元 管理的基本概念
第1節(jié) 何謂管理
精品案例:不懂管理的管理者
第2節(jié) 管理者的立場與任務(wù)
2.1管理者的職責(zé)-完善的輔佐
了解上司的需求
如何有效的建言
如何處理與上司意見對立
2.2 管理者的任務(wù)
3 管理者的基本態(tài)度
案例研討:老婦人與泰勒
第2單元 管理與人的行為
第1節(jié) 理解人的行為
1.1 人性的理解
1.2 對人的錯誤認(rèn)識
1.3 部屬也是人
案例研討:老田與馬課長
第2節(jié) 人的需求
第3節(jié) 需求不滿
精品案例:小李的要求
第4節(jié) 人的態(tài)度
第3單元 組織運(yùn)作的原則
第1節(jié) 何謂組織
第2節(jié) 命令系統(tǒng)的統(tǒng)一
2.1 例外的原則
2.2 案例研討:
1、張主管的指示
2、勞務(wù)課的現(xiàn)狀 |
第3節(jié) 控制的幅度
第4節(jié) 職務(wù)認(rèn)知的整合
4.1 管理者的期待與部屬的接納能力
4.2 如何處理兩者的差距
案例研討:洪主管的不滿
第5節(jié) 授權(quán)
5.1 有效授權(quán)要點(diǎn)
5.2 自主與創(chuàng)造的發(fā)揮
團(tuán)隊(duì)游戲
第4單元 依據(jù)基準(zhǔn)的管理
第1節(jié) 管理與基準(zhǔn)
第2節(jié) 基準(zhǔn)的制訂方法
第3節(jié) 目標(biāo)管理
第二部 變革的管理
第5單元 解決問題的基本
第1節(jié) 問題與問題意識
案例研討:杜系長的問題
第2節(jié) 創(chuàng)造活動活潑化
2.1 創(chuàng)造性思考的流程
2.2 提升想象力的要訣 |
課程二、MTP---經(jīng)理人核心管理技能研修
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第一部 管理的流程
第1單元 計劃
第1節(jié) 對計劃的理解
第2節(jié) 計劃的擬定方法
案例:新營業(yè)所的設(shè)立
新產(chǎn)品的生產(chǎn)
第3節(jié)管理者的時間計劃
3.1 有效時間管理五步驟
3.2 適宜委任部屬的工作?
案例研討:高課長的一周日志
第2單元 命令
第1節(jié) 命令的定義
第2節(jié) 工作分配
2.1 應(yīng)注意四事項(xiàng)
2.2 常犯的錯誤
第3節(jié)命令的下達(dá)方法(三要點(diǎn))
第4節(jié) 現(xiàn)狀共有與自我命令
第3單元 控制
第1節(jié) 控制的方法
1.1 控制的四階段法
1.2 巡查、檢查控制及要點(diǎn)
第2節(jié) 報告的運(yùn)用
第3節(jié)自我控制 |
第4單元 協(xié)調(diào)
第1節(jié) 協(xié)調(diào)
1.1 協(xié)調(diào)與控制的區(qū)別
協(xié)調(diào)的目的
第2節(jié) 協(xié)調(diào)的方法
案例:總務(wù)課長的對應(yīng)
第3節(jié) 溝通的協(xié)調(diào)
第4節(jié) 整合的協(xié)調(diào)
第二部 培育與啟發(fā)
第5單元 培育的概念
第1節(jié) 培育的責(zé)任
思考:培育與指導(dǎo)部屬的看法?
1.1 培育部屬可期待的效果
1.2 培育部屬的正確認(rèn)知
1.3 培育計劃表(例)
第6單元 個人能力的培育
第1節(jié) 正確的起步
1.1 新人報到檢查法(例)
第2節(jié)日常的指導(dǎo)
2.1 指導(dǎo)方法
2.2 實(shí)施OJT的著眼點(diǎn)
案例研討:難以晉升的郭大源 |
課程三、MTP---領(lǐng)導(dǎo)之匙
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第一部 信賴關(guān)系的形成
第1單元 態(tài)度與行為的啟發(fā)
第1節(jié) 需求不滿的對應(yīng)
兩則案例研討
第2節(jié) 態(tài)度的改變
第3節(jié) 改變態(tài)度的談話方法
第4節(jié) 增進(jìn)人際關(guān)系的要訣
第2單元 與人有關(guān)問題的處理
第1節(jié) 與人有關(guān)問題的處理方法
案例研討:老田與呂課長
第2節(jié) 與人有關(guān)問題的處理方法的應(yīng)用
2.1與人有關(guān)問題的處理表
案例研討:陳課長與吳鳳
第3單元 溝通的確立 |
團(tuán)隊(duì)溝通游戲練習(xí)
第3節(jié) 會議型溝通
第4單元 領(lǐng)導(dǎo)力
第1節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者
1.1 領(lǐng)導(dǎo)力的十六項(xiàng)檢核表
第2節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)力的型態(tài)
2.1 領(lǐng)導(dǎo)力的四種類型
2.2 團(tuán)隊(duì)成熟度與領(lǐng)導(dǎo)者對應(yīng)(案例)
第二部 實(shí)現(xiàn)良好管理
第5單元 管理的展開
第1節(jié) 良好管理的實(shí)踐
1.1 草坪的經(jīng)營
1.2 劉課長的煩惱
1.3 如果您是劉課長,您該如何? | |