課程時間：2011年10月12-13日 課程地點：蘇州滄浪區解放東路555號桐涇商務廣場2號樓11樓 課程費用：1980元/人 課程目標： 強化主管核心能力，掌握工作教導技能；強化領導溝通能力，正確處理職場關系；提升現場作業管理技能；完善自我、突破業績。 課程對象： 中高層干部、基層干部及公司各部門主管 課程內容： 一、角色認知 ·永恒的話題---什么是管理 ·管理的演進 ·管理者常犯的幾個毛病 ·管理的創新 二、優秀管理干部必須具備的能力 ·優秀管理干部必須具備的能力 ·成功管理的8項準則 ·訓練自己成為一名優秀的管理干部 三、制度的設計與執行 ·制度設計應遵循的五項原則 ·執行力弱的六大原因 四、有效溝通篇 1、溝通過程 2、基本溝通技巧 ·聆聽技巧：如何成為一個好“聽眾” ·有效的發訊技巧-----表達 3、成功溝通八大準則 4、溝通綜合游戲 五、員工激勵篇 ·關注你的員工 ·員工動機的影響因素 ·激勵的核心：公平觀 ·期望理論 ·麥當勞----關于激勵的應用 六、領導統御篇 1、領導實踐的變遷 ·與生俱來的領導特質 ·你更關心人或是關心生產？ ·LPC問卷 ·追隨者的素質 2、時間管理，常被忽視的領導藝術 3、“法、術、勢”與個人領導風格 七、結束語：課程總結 講師介紹：周老師 實戰派咨詢管理專家。現任某大型咨詢管理機構首席咨詢師、培訓總監；周老師擁有2年銷售經驗，13年培訓、管理經驗。多年來潛心研究企業培訓體系的建立，高績效的中高層管理設計，人力資源6大模塊項目推進。 周老師善于解答學員疑問，上課形式多樣，風趣幽默，深入淺出，充分互動，現身說法，實例分析研討，注重實戰指導、情景化教學。周老師倡導通過診斷和分析等咨詢手段，準確定義企業核心問題所在，清晰界定問題點，然后協助企業由點及面的整體改善。通過幫助企業調查、分析、指導，采用具有針對性的方案，從而為企業創造出真實的效益。擅長企業培訓體系建設、高績效的中高層團隊建設、高效溝通技巧、團隊精神與協作、執行力突破；打造職業化員工、人力資源六大模塊項目推進、企業室內、室外拓展。 部分服務過的客戶：蒙牛乳業、伊利乳業、寶鋼集團、新加坡華達利家具（中國）、住友（日資）塑膠、內蒙古維多利商場、卡爾邁耶紡織機械、江蘇常茂化工集團、常電集團、常柴集團、常編集團、西電集團、江蘇現代集團、新華保險、安邦保險、博瑞電力設備、江蘇天人合一傳媒、江蘇延申生物科技、江蘇天元企業、江蘇省建筑設計院、亞邦化學、江蘇皓月涂料、常州方圓制藥、科信燃氣設備、常州恒通汽車等企業 |
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