談判是有關方面就共同關心的問題互相磋商,交換意見,尋求解決的途徑和達成協議的過程。談判是人們日常生活中不可或缺的組成部分,通過學習談判心理學,清楚地了解對手的心理特征,掌控并達成雙贏的談判是現代商務談判的最終目標。 【培訓時間】2011年11月24—27日 清華大學 【學習費用】9800元/人 【招生對象】企業董事長、總裁、首席執行官、行長、會長、總經理 【課程安排】 11月24,25日 《談判心理學》 主講:潘 黎 | 談判溝通不是見招拆招的個案,而是組織的系統管理體系 要從管理和體系的高度理解溝通 大部分談判溝通培訓都脫離了現實情景而空談策略技巧 | 談判溝通是非常務實的專業,必須現學現用 有效培訓必須改變學員思維和行為,培訓成果必須落地、固化、跟追 良好的內外部溝通是傳承組織文化、提升組織形象的核心 | 11月26日 《壓力管理與情緒調適》 主講:時 勘 | 健康與壓力 工作壓力的來源 壓力對身心健康的影響 工作壓力管理模式 工作-生活平衡的自我調節方法 | 壓力管理的技巧 提高自身的勝任能力 運用危機管理的策略 壓力管理的咨詢模式 健康型組織的發展建議 | 11月27日 《心理測評》 主講:時 勘 | 一、心理測量系統概述 二、人員評估的過程和方法 三、職業心理測試 霍蘭德職業人格類型說明表 職業人格特征案例分析 | 四、公文筐測試 五、結構化面試 六、情境評價測試 七、人員的錄用決策 |
【師資安排】 潘 黎 現任邦思邁咨詢CEO、首席培訓師。他曾策劃并負責大型企業、省市政府的多起談判,并為多家知名企業和政府做過談判和管理溝通咨詢,實踐經驗豐富,理論功底過硬。潘先生倡導專業化、實用化、市場化的“三化”咨詢培訓理念,堅持走“咨詢培訓一體化”的發展道路,他與國外聯合研發了“情境路線談判SNR”、“情境路線溝通SCR”等實用工具,并獨創了GDFT培訓法。他曾應邀在亞洲管理教育論壇AFBE、中國管理學國際年會談判分會、中國高校管理溝通研討會上發表主題報告,其觀點和實踐受到新華社等媒體的關注和報道。他應邀為多家在華500強企業、上市公司、政府和知名高校做培訓,受到廣泛歡迎。 時 勘,博士,現任中科院心理所研究員,工業與經濟心理研究室主任、心理所學術委員會副主任,兼任清華大學現代管理研究中心教授、中國人民大學人力資源開發研究中心教授、中國社會心理學會副會長、中國心理學會全國理事和工業心理專業委員會副主任、中國宇航學會航天醫學專業委員會委員、國家勞動和社會保障部職業技能鑒定中心專家組成員、國家自然科學基金委員會管理學部學科評議專家組成員。 管理咨詢和培訓內容包括:組織發展戰略、領導者的選拔和管理技能培訓、職位分析、薪酬設計、績效管理、員工培訓、職業生涯管理、組織變革管理、科技創新管理、360度反饋評價、時間管理、團隊建設和跨文化沖突管理等。 |