課程時間：12月17-18日 廣州 課程費用：2800元/人/ 2天（含授課、教材、午餐、茶點和稅費） 參加對象：企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的以及其它儲備管理干部。 課程背景： 松下幸之助曾說過：企業(yè)即人��！做企業(yè)就是做人，做好了人的工作，企業(yè)也就做好了發(fā)展了，反之無人企業(yè)則止。 隨著企業(yè)外部環(huán)境的惡劣、用工形勢的嚴(yán)峻、個性鮮明自信滿滿的80、90后成為職場主力軍，各類關(guān)于“人”的問題更加復(fù)雜地困擾著管理者： —如何讓團隊中不同背景、性格、能力的成員能凝成一股繩，為共同的目標(biāo)而奮斗？ —如何有效設(shè)定和分配團隊的目標(biāo)，讓下屬目標(biāo)更容易執(zhí)行和達(dá)成？ —如何讓自己免淪為救火隊員整日疲于奔命處理雜務(wù)？ —如何在工作中及時支援，以免員工陷入單兵作戰(zhàn)的局面？ —如何消減員工負(fù)面情緒與壓力，提高其幸福指數(shù)？ —如何將團隊和團隊中每個人的價值發(fā)揮到最大化？ …… 為此，我們研發(fā)了《卓越管理者的六項修煉》，本課程經(jīng)過STT認(rèn)證，具有可靠的實用性和可操作性，標(biāo)準(zhǔn)版課程由六大模塊構(gòu)成，全程2天共計12小時，每個模塊都是管理者日常必須完成的具體工作任務(wù)，我們不僅僅傳授授權(quán)、溝通、激勵、執(zhí)行等傳統(tǒng)理論，更注重幫助管理者將這些被割裂開的傳統(tǒng)理論靈活運用到日常工作任務(wù)中去。企業(yè)管理者，只要按照六項修煉的順序在工作中逐項使用，就會擁有一支自己親手打造的、有凝聚力的、溝通順暢的、具有超強戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的團隊！ 課程大綱： 第一項修煉：團隊建設(shè)/重塑 你打算從無到有建立一支新團隊嗎？或者覺得你的團隊有很多弊病，多次試圖改變卻毫無進展？ ◇對團隊成員進行分析 ◇快速改變團隊的無序狀態(tài) ◇在團隊中樹立起你想要的價值觀 ◇為團隊輸入靈魂與個性！ 第二項修煉：目標(biāo)管理 管理者的目標(biāo)管理分為接受上級的目標(biāo)和幫助下屬設(shè)定目標(biāo)，為下屬設(shè)定目標(biāo)從來就不是單純分解那么簡單，合適的目標(biāo)會成為動力，不合適的目標(biāo)會成為壓力，或者被下屬所拋棄。 ◇準(zhǔn)確評估團隊工作壓力 ◇用上級愿意接受的方式進行目標(biāo)溝通和協(xié)調(diào) ◇根據(jù)能力不同，合理設(shè)定下屬的工作目標(biāo) ◇正確溝通使目標(biāo)變成工作動力源 第三項修煉：時間分配 管理者不僅要管好下屬的工作，同時也要做好自己的本職工作。救火隊員沒有錯，如果只做救火隊員就有錯了；規(guī)劃指導(dǎo)沒有錯，如果只做規(guī)劃指導(dǎo)又錯了。合理分配具體業(yè)務(wù)和管理工作的時間是管理者必須學(xué)會的。 ◇第四代時間管理方法 ◇保證時間總是用在最有價值的工作上 ◇成功管理時間，做到管理、具體業(yè)務(wù)、私人生活三平衡 ◇引導(dǎo)下屬進行合理的時間安排 ◇用最短的時間掌握下屬的每個工作細(xì)節(jié) 第四項修煉：工作溝通 很多管理者做了幾年甚至十幾年的管理工作后，一直會感覺下屬做的工作成果乃至工作過程和你的理想總是差一點，甚至是離譜，以至于很希望自己動手去解決。這在團隊小的時候也許還可以，團隊變大或職位升遷后，這個想法變得不切實際，于是很多管理的日子開始在忍耐中度過。這些可能都是工作溝通效率低造成的結(jié)果。 ◇任務(wù)安排、進度跟催及績效面談技巧 ◇在下屬匯報工作時迅速抓住要點，提高匯報效率 ◇在指導(dǎo)、培訓(xùn)時讓下屬立刻領(lǐng)會你的意圖，順利完成工作 ◇有效處理各種工作沖突 ◇在組織內(nèi)建立和掌控多種信息傳播途徑（目視、電子郵件等） ◇例會、問題解決會、協(xié)調(diào)會、匯報會的常見會議的組織與控制方法 第五項修煉：情感溝通 管理者都不希望員工的情緒影響工作，大多數(shù)人也會認(rèn)為將情緒帶入工作是非職業(yè)化不理性的行為。可是在現(xiàn)實工作中，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)員工都會經(jīng)常性的受到情緒的影響，在基層員工以及80、90后的年輕員工身上表現(xiàn)得尤為突出。 在管理體驗中，會發(fā)現(xiàn)除了新員工以外，對于大多數(shù)員工情緒、士氣等因素似乎超過了專業(yè)技能，而成為影響業(yè)績和績效的主要因素，因為專業(yè)技能可以快速訓(xùn)練，而情緒因為個性化和隨機性太強，使管理者難以監(jiān)控和調(diào)節(jié)，但情感溝通將不可避免的成為管理者日常的一項最重要的任務(wù)，而且越來越重要。 ◇快速識別員工心態(tài)變化 ◇員工心態(tài)管理工作常態(tài)化 ◇及時排解員工的不良情緒 ◇修改員工的價值觀的技巧 第六項修煉：展示價值 每個人的工作都有價值，但是對價值的展示能力不同就會影響上級對下級的評價，有能力的管理者不懂得展示自己的價值，也會使上級在選拔時錯失良才。成功的價值展示對于企業(yè)文化、員工士氣都會相當(dāng)強的正面影響，因此無論是對于管理者個人還是管理者所在的組織，展示價值的技巧都顯得尤為重要。 ◇讓上級看懂你的成果 ◇工作成果包裝和團隊價值展示的方法技巧 ◇設(shè)計便于他人閱讀的文本及電子檔匯報材料 ◇讓團隊了解自身價值的宣導(dǎo)方法 ◇帶領(lǐng)團隊由成功走向成功。 【授課專家】胡鳳芩老師 高級講師，速贏項目授權(quán)講師，鼎原咨詢高級咨詢顧問，原順豐集團培訓(xùn)校長，國內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)與培訓(xùn)管理專家，企業(yè)大學(xué)創(chuàng)辦專家，獨立操作過15000人次/年的培訓(xùn)體系運作，曾擔(dān)任過銷售終端經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等職，多家企業(yè)特聘常年顧問。胡老師從事人力資源管理工作十多年，擅長人才體系建立，企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建，在培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量管理與評估、培訓(xùn)教材開發(fā)、培訓(xùn)師訓(xùn)練方面擁有豐富的實踐經(jīng)驗。在從事企業(yè)培訓(xùn)工作多年以來，一直享有“正直導(dǎo)師”、“專業(yè)講師”等良好聲譽。授課風(fēng)格：幽默、通俗、大氣、穩(wěn)重、知識面廣�！澳馨盐粘赡耆藢W(xué)習(xí)心理，對中國大陸各地企業(yè)員工就業(yè)心理理解到位；極具親和力，能快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性，培訓(xùn)現(xiàn)場十分富有感染力”。 胡老師培訓(xùn)足跡遍布全國各大中城市，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)20000人以上，曾接受過胡老師培訓(xùn)的企業(yè)有：美的集團、順豐集團、日昱物流、輝達(dá)汽車集團、聯(lián)昊通快遞、鳳鋁鋁業(yè)、拜特科技、瀚華建筑、中山雅居樂、順德羅浮宮、東莞信雄電子科技、捷晟科技、深圳市必飛特科技、深圳市佰隆達(dá)豐科技、深圳市杰威商務(wù)、鼎諾信息技術(shù)有限公司、紫泰荊實業(yè)、廣東中煙、云南云天化、中國電信、網(wǎng)通集團、廣東粵電集團、青島啤酒、九洲電器（集團）、廣西水利電業(yè)集團、ITT（美國）、安費諾（美國）、中國銀行、平安保險、晶冠科技、聯(lián)塑科技、億利達(dá)集團、日本住友集團、河北工大、申菱空調(diào)、天馬微電子、德意電氣、興昂國際集團、寶德集團、博德精工、杭州天創(chuàng)水務(wù)、馬勒發(fā)動機、無錫艾洛科技、中山龍盛助劑、廣州盛華、星布廊時裝、大慶電力局、富士智能、恒生銀行、美能達(dá)、亞泰公司、江鈴汽車、凱鑫石化、德昌電子、宇通客車、國際香料、海蒂詩家具五金配件、伍爾特、魏斯蒙衛(wèi)浴器材、麗花絲寶、東莞照彰五金電器、廣西山基地產(chǎn)、晶苑集團、勁嘉集團、松鷹男裝等。 |
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