培訓(xùn)安排：9月9日（北京）
培訓(xùn)費(fèi)用：1980元/人
主講老師：余世維 華人管理教育第一人
課程收益：
如何掌握影響員工個(gè)性發(fā)展的因素
如何掌握人員激勵(lì)的原理和技巧
課程前言：
經(jīng)理人不僅是領(lǐng)導(dǎo)，還需要做員工的教練與導(dǎo)師，他們需要懂得激勵(lì)，讓員工快速成長(zhǎng)；他們需要懂得如何輔導(dǎo)，讓員工更快更好的達(dá)成目標(biāo)，并在過(guò)程中成長(zhǎng)。特別是從技術(shù)到管理的經(jīng)理人一定要學(xué)會(huì)從紛繁復(fù)雜的具體工作中脫離出來(lái)，讓自己所在的部門(mén)產(chǎn)生1+1大于2的生產(chǎn)力，而不是把自己“累死”。 課程提綱：
第一部分：輔導(dǎo)
一、人力資源就是“人財(cái)”（Human Capital），不僅僅是“人才”
a.從“職務(wù)薪”到“績(jī)效薪”現(xiàn)在是“技能薪”，在市場(chǎng)中可以與人競(jìng)爭(zhēng)的技能才是“有效技能”。
b.技能薪的基本要素： “技術(shù)單位”、技術(shù)的熟練度、薪酬與職務(wù)、員工的年資
c. 反思：
1．公司對(duì)員工（干部）的技能沒(méi)有評(píng)量，說(shuō)不出“差距（缺口）”。
2．很多主管自己對(duì)下屬的技能養(yǎng)成沒(méi)有什么貢獻(xiàn)。
二、輔導(dǎo)是像教練一樣，主動(dòng)提升員工的生產(chǎn)力，而不是他們有了問(wèn)題，我們?cè)俳獯稹?BR>a. 反思：
1．一般主管沒(méi)有好好地輔導(dǎo)手下，因?yàn)闆](méi)有時(shí)間/怕面對(duì)他人/不了解手下的工作？
2．員工表現(xiàn)不佳或令人不滿(mǎn)意時(shí)，公司沒(méi)有針對(duì)地檢討，他們也沒(méi)有壓力。
b. 建議作法：如何建立“輔導(dǎo)員”制度?員工（干部）的養(yǎng)成及“行為規(guī)范”的編制。
三、輔導(dǎo)是一個(gè)系列的動(dòng)作，甚至要利用整合影響力。
a.通才主管帶領(lǐng)專(zhuān)業(yè)部屬，其原理就跟“樂(lè)團(tuán)指揮”（Conductor）一樣。
b.輔導(dǎo)的公式:觀察行為 + 發(fā)現(xiàn)差異 + 與員工（干部）對(duì)話(huà) + 說(shuō)明重要性
+ 提出改善意見(jiàn) + 示范演練 + 陪同作業(yè) + 追蹤 = 輔導(dǎo)
c. 反思：很多公司對(duì)員工（干部）的輔導(dǎo)，缺乏一個(gè)完整的架構(gòu)體系，顯得松散而零落。
d. 建議作法：如何針對(duì)以上問(wèn)題來(lái)籌備培訓(xùn)中心與編制輔導(dǎo)教材（手冊(cè)）。
四、輔導(dǎo)一個(gè)員工不僅僅是一項(xiàng)工作或任務(wù)，它還需要一些技巧，才能做得很好。
a.鼓勵(lì)員工主動(dòng)要求輔導(dǎo)，比我們?nèi)フ{(diào)查他，其效果要增大10倍。
b.改善行動(dòng)可以用輔導(dǎo)的方式，要求員工自行解決。
c.反思：是不是每一個(gè)主管或部屬有不同的“考核方法”和“輔導(dǎo)重點(diǎn)”。
第二部分：激勵(lì)
五、激勵(lì)的概念與作用
心理學(xué)與生理學(xué)上的解釋/ 激勵(lì)在組織中的積極與消極作用/ 國(guó)人不重視激勵(lì)的背景分析
六、激勵(lì)的操作考慮
依據(jù)不同的時(shí)間/依據(jù)不同的空間/依據(jù)不同的對(duì)象/依據(jù)不同的事理/依據(jù)不同的文化
七、激勵(lì)的廣義范圍
從隨機(jī)的形式到系統(tǒng)的制度、從個(gè)人的用心到組織的影響力 、從工作、家庭到社會(huì)參與
八、激勵(lì)的模糊地帶
情感與職業(yè)倫理/ 團(tuán)伙與人際關(guān)系/力挺與山頭主義/ 呵護(hù)與縱容包庇
九、常用的激勵(lì)工具或方法
和物質(zhì)有關(guān)的獎(jiǎng)金、股權(quán)等/和精神有關(guān)的教育、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等/和思想有關(guān)的道德、價(jià)值觀等
十、激勵(lì)模式：
a.激勵(lì)模式
Ⅰ自己發(fā)散出一種激勵(lì)效果
態(tài)度上：從容地處理一些突發(fā)狀況或緊迫事件；安靜地面對(duì)一些浮躁的措施或行動(dòng)。
工作上：凡事不要能拖就拖，一拖再拖；對(duì)下屬的工作不要不聞不問(wèn)，任他（她）自生自滅。
行為上：注意你的服裝儀容、聲調(diào)步伐、精神狀態(tài)、形象坐姿。
b.激勵(lì)模式
Ⅱ你對(duì)他人的作為 能影響一個(gè)人的工作士氣
生活上：觀察下屬是否有異常行為并采取適當(dāng)措施。
作業(yè)上：主動(dòng)詢(xún)問(wèn)部屬的工作問(wèn)題或瓶頸（困難）；建立“無(wú)事不可談”的良好溝通管道。
習(xí)慣上：不要總是固定地與少數(shù)人講話(huà)或交流；不要整個(gè)會(huì)談（議）只聽(tīng)見(jiàn)你一個(gè)人的聲音。
c.激勵(lì)模式
Ⅲ有些激勵(lì)則要依靠公司組織的整體表現(xiàn)
制度上：用人或提干盡量依據(jù)公平合理的考核結(jié)果；不應(yīng)給予干部過(guò)多的特權(quán)，甚至包庇縱容。
環(huán)境上：注意辦公室或工廠(chǎng)的地址、光線(xiàn)、噪音、溫度、整潔、空間。
精神上：提供快捷可行的投訴管道；舉辦家庭聚會(huì)、團(tuán)體出游、運(yùn)動(dòng)競(jìng)技等這樣的溫馨活動(dòng)。
培訓(xùn)專(zhuān)家：余世維
被尊稱(chēng)為“華人管理教育第一人”
華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專(zhuān)家之一
演說(shuō)家的風(fēng)采，戰(zhàn)略家的氣度，學(xué)者型的才華。
美國(guó)諾瓦大學(xué)公共決策博士
2005年度他再次榮獲“中國(guó)企業(yè)十大最具魅力培訓(xùn)師”、“中國(guó)企業(yè)十大最具魅力咨詢(xún)師”稱(chēng)號(hào)，并被授予“2005年度杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)” 2007年再次榮獲“2007商戰(zhàn)名家排行榜中國(guó)十大領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；上海貝爾連續(xù)3年請(qǐng)余世維博士授課100多場(chǎng)次，中國(guó)柯達(dá)僅2002年就請(qǐng)余世維博士授課20多場(chǎng)。
曾任：
日本航空公司中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)副總經(jīng)理
美爽爽*雅詩(shī)蘭黛化妝品公司駐美副總經(jīng)理
泰華土地開(kāi)發(fā)公司（泰國(guó)）總經(jīng)理
美國(guó)富頓集團(tuán)中國(guó)總經(jīng)理等職位
現(xiàn)任：
名仕領(lǐng)袖學(xué)院院長(zhǎng)
名仕碩學(xué)管理顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力研究所所長(zhǎng)
擁有數(shù)十萬(wàn)熱情聽(tīng)眾及眾多企業(yè)客戶(hù)：如日本航空、統(tǒng)一、安泰保險(xiǎn)、德國(guó)萊茵、紫江集團(tuán)、飛利浦、柯達(dá)、朗訊、聯(lián)合利華、ABB、APP、3M、貝爾、史克、華瑞制藥、立達(dá)制藥、醫(yī)藥股份、百聯(lián)集團(tuán)、三得利、西門(mén)子、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、摩托羅拉。 |
您的位置：
（本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開(kāi)課，如遇開(kāi)課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢(xún)最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，歡迎來(lái)電咨詢(xún)相關(guān)事宜！）
