人力資源和社會保障部教育與培訓(xùn)中心統(tǒng)一證書核發(fā)，
統(tǒng)一培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)、實(shí)操、系統(tǒng)，證書全國通用、終身有效！
開課時(shí)間：2011年10月20-23日，共計(jì)四天，每天9：00-16：30
培訓(xùn)地點(diǎn)：北京海淀區(qū)（請報(bào)名后索取確認(rèn)函）
培訓(xùn)投資：5500元/位（四天培訓(xùn)費(fèi)4000元/人，單天報(bào)1500元/天/人，考試費(fèi)1500元）。
培訓(xùn)對象：從事各類型用人單位人力資源管理工作、員工關(guān)系管理工作、法務(wù)工作的相關(guān)人員、工會工作人員以及其他對人力資源管理課程有繼續(xù)教育或系統(tǒng)學(xué)習(xí)及專業(yè)知識更新需求的人士。
培訓(xùn)方式：培訓(xùn)以講授、案例分析、討論、寓意游戲、實(shí)戰(zhàn)模擬等形式，采用互動的教學(xué)方法。 前言（Introduction）:
人力資源六大模塊（人力規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績效、員工關(guān)系）中，員工關(guān)系模塊是專業(yè)性最強(qiáng)、最富實(shí)戰(zhàn)性與挑戰(zhàn)性的模塊，專業(yè)的員工關(guān)系管理人才也日益成為市場上的緊缺人才，而專門針對員工關(guān)系管理模塊的系統(tǒng)化培訓(xùn)目前仍為市場的空白點(diǎn)。為此，人力資源和社會保障部教育培訓(xùn)中心推出了《員工關(guān)系管理師》崗位能力培訓(xùn)項(xiàng)目！《員工關(guān)系管理師》崗位能力培訓(xùn)是伴隨著中國企業(yè)員工關(guān)系管理的不斷發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的最新培訓(xùn)課程，本課程旨在借鑒國際、國內(nèi)最新的員工關(guān)系發(fā)展趨勢，將風(fēng)險(xiǎn)管理思維引入人力資源管理中，創(chuàng)造性地開發(fā)出了員工關(guān)系管理系統(tǒng)架構(gòu)、員工關(guān)系戰(zhàn)略和人力資源相關(guān)法規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)控制技巧融為一體的課程；它是以提高管理人員實(shí)際操作技能為出發(fā)點(diǎn)，指導(dǎo)用人單位控制員工關(guān)系管理風(fēng)險(xiǎn)，將心理學(xué)、法學(xué)、人際關(guān)系學(xué)融于人力資源各項(xiàng)具體工作中的一門全新的培訓(xùn)課程，課程注重專業(yè)性、實(shí)操性和系統(tǒng)性。
凡參加培訓(xùn)并經(jīng)考核成績合格者，將獲得中華人民共和國人力資源和社會保障部教育培訓(xùn)中心頒發(fā)的《員工關(guān)系管理師崗位能力證書》。 課程大綱（Program Content ）:
陳先生
10月20日 | 戰(zhàn)略性員工關(guān)系
管理 | 戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理重要性與必要性 | | 員工關(guān)系管理的內(nèi)容、重點(diǎn)、問題、誤區(qū)與目標(biāo) | | 戰(zhàn)略與執(zhí)行力 | | 戰(zhàn)略性人力資源管理 | | 企業(yè)文化及世界優(yōu)秀企業(yè)案例分析 | | 組織發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃 | 員工關(guān)系管理中的
有效溝通與員工幫助計(jì)劃 | 溝通的關(guān)鍵點(diǎn)、作用、方式、特點(diǎn)、渠道 | | 有效溝通的障礙 | | 如何克服溝通障礙 | | 面談溝通的技巧 | | 什么是EAP | | 職場壓力 | | EAP的服務(wù)模式、內(nèi)容、意義、分類 | | 中國企業(yè)推行EAP存在的問題及建議 | 李先生
10月21日 | 員工手冊及人事文書的設(shè)計(jì)與實(shí)施 | 員工手冊、合同、管理手冊在員工關(guān)系管理中的應(yīng)用 | | 員工手冊的法定民主、公示生效程序 | | 員工手冊及常見人事文書的主要內(nèi)容設(shè)計(jì) | | 員工手冊的實(shí)施要點(diǎn) | | 典型案例分享 | 魏先生
10月22日 | 薪酬、社保、個(gè)稅管理與用人成本籌劃 | 工資、社保、個(gè)稅典型風(fēng)險(xiǎn)及控制 | | 法定工資標(biāo)準(zhǔn)及工資調(diào)整、支付風(fēng)險(xiǎn)控制 | | 社保“五險(xiǎn)”重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)解讀 | | 福利、勞務(wù)費(fèi)、工資、獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)與個(gè)稅管理 | | 社保管理流程梳理及與工資、稅收、員工關(guān)系管理體系的協(xié)調(diào)統(tǒng)一 | 魏先生
10月23日 | 員工關(guān)系管理風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)務(wù)操作技巧 | 員工招聘、入職管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制 | | 勞動合同簽訂、變更、履行中的風(fēng)險(xiǎn)控制 | | 工資、工時(shí)、加班與假期管理風(fēng)險(xiǎn)控制 | | 勞動合同解除、終止及離職員工管理風(fēng)險(xiǎn)控制 | | 員工關(guān)系典型爭議防范與處理技巧 | | 考前總復(fù)習(xí) | 問題解答、學(xué)員交流、考試輔導(dǎo) | 待定 | 考試 | |
專家介紹:
1、魏先生，高級培訓(xùn)師。國內(nèi)頂尖勞動法與員工關(guān)系管理、人力成本與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制專家。復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)等七所知名高校兼職教授、特聘培訓(xùn)師等。出版專著《入職/在職/離職管理日記》、《寫好制度，做好管理》及培訓(xùn)光盤《用人風(fēng)險(xiǎn)控制》等近二十部。魏老師及其領(lǐng)導(dǎo)的勞達(dá)團(tuán)隊(duì)曾為蒙牛乳業(yè)、富士通、卜峰蓮花、綠城房地產(chǎn)、法制日報(bào)等數(shù)百家知名企業(yè)集團(tuán)總部提供勞動法與員工關(guān)系顧問、咨詢、內(nèi)訓(xùn)等服務(wù)，主持企業(yè)并購、改制、重組、裁員、外包、員工關(guān)系管理體系建設(shè)、勞動爭議處理等重大項(xiàng)目數(shù)百起。
2、陳先生，高級培訓(xùn)師。國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家之一,《贏在中國》江蘇賽區(qū)選拔賽專家評委、南京師范大學(xué)、無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院兼職教授、泰州市企業(yè)家管理論壇首批高級講師等。曾先后擔(dān)任海瀾集團(tuán)人力資源部部長、揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān)、江蘇中興一品裝飾股份有限公司常務(wù)副總裁等職務(wù)。曾為申達(dá)集團(tuán)、雙良集團(tuán)、威孚高科、北京制藥行業(yè)技術(shù)人才協(xié)會、百年世好、南京大學(xué)、江南大學(xué)等數(shù)十家知名企業(yè)與院校提供人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)、員工關(guān)系管理咨詢、顧問和培訓(xùn)服務(wù)。
培訓(xùn)證書：
1、申請流程：(1)申請者提供相關(guān)材料，以證明其符合報(bào)名條件；(2)參加“員工關(guān)系管理師”崗位能力培訓(xùn)，修滿規(guī)定課時(shí)；(3)參加人保部教培中心全國統(tǒng)一組織的考試，并獲得及格以上分?jǐn)?shù)；(4) 由國家人力資源和社會保障部教育培訓(xùn)中心統(tǒng)一頒發(fā)《員工關(guān)系管理師崗位能力證書》。證書加蓋鋼印，全國通用，終身有效！
2、為方便用人單位查驗(yàn)，國家人力資源和社會保障部教育培訓(xùn)中心將通過網(wǎng)站(http://edu.mohrss.gov.cn)對外公布學(xué)員獲得證書及參加培訓(xùn)的情況。該證書可作為用人單位對持證人任用、考核、聘用和能力評價(jià)的重要依據(jù)。
考試報(bào)名條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
1、報(bào)名條件：大學(xué)專科以上學(xué)歷，從事人力資源、法務(wù)或員工關(guān)系管理工作1年以上。
2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：共計(jì)人民幣 5500元/人 （培訓(xùn)費(fèi)4000元，考試費(fèi)1500元）。含培訓(xùn)、教材、考務(wù)、證書等。
3、報(bào)名材料：報(bào)名表、身份證復(fù)印件、最高學(xué)歷證復(fù)印件、工作證明原件各一份、二寸彩色免冠證件照4張。 |
您的位置：
（本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇開課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，歡迎來電咨詢相關(guān)事宜！）
