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中國運營生產經理國際特訓班(北京)

信息發布:企業培訓網   發布時間:2008-4-18 16:34:11

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    (本研修課程全年循環滾動開課,歡迎隨時咨詢報名!)

【時間地點】2008515-18    清華大學
【參會對象】制造業企業總經理、廠長、運營總監及負責生產運營的高級經理等。
【證    書】完成課程并考試合格者可獲得美國培訓認證協會頒發的運營生產經理職業證書。
【培訓費用】共5500元人民幣(含課程、資料、認證費),住宿費用自理。
    制造業的競爭歸根結底是運營效率與管理能力的競爭。豐田正是借助精益生產等先進的生產運營模式成為汽車行業巨擎。“決戰在市場,決勝在工廠”,卓越、有效的運營和生產管理能力,對即將成為“世界制造中心”的中國企業而言至關重要,我們迫切需要一批既有生產運營規劃能力(戰略)又有實戰操作技能(執行)的生產運營管理者。由此,系統的學習現代運營管理知識和技術;掌握先進的管理思維和方法;借鑒國際企業的先進經驗,已是勢在必行。
 
【學員受益】
         了解高效流程管理與優化戰略與理念
         掌握如何進行流程優化并找出流程管理過程中的問題
         學會如何通組織變革管理管理來適應當今企業發展需要
         學會績效考核內容和考核方法
【講師介紹】
林恩:GEC 高級講師/顧問,美國項目管理協會(PMI)專家認證,美國GEORGE WASHINGTON 大學工商管理學院進修,美國 WILSON 國際管理學院進修,美國項目管理協會(PMI)專家認證,德國SAP管理學院進修;曾任IBM公司高級經理,項目總監和咨詢顧問,某中外合資通信設備集團總經理,SAP公司咨詢顧問;曾為戴爾(中國)、飛利浦(中國)、大唐電信、華為科技、廣州本田、上海汽車集團、神州數碼等多家知名企業培訓,實際經驗豐富,視野開闊。
張  藝:AACTP認證講師、眾行管理顧問有限公司特約講師。現任某世界跨國公司(中國)全國銷售總監,10年知名國際跨國公司、6年國內部委及上市場公司高管經歷,歷任雅芳等世界知名跨國公司及大型上市公司高級銷售總監和總經理等職位。
陳  方:GEC 高級講師/顧問,工業心理學博士,資深管理顧問和培訓講師,中國管理創新研究院高級研究員。在企業人力資源管理領域近12年工作經歷。廣東沿海大型外資、合資企業從事人力資源工作八年。曾先后服務于正大集團、香港思憶集團、駿豐集團,并擔任人力資源管理高級管理職位。2002年以來,一直從事企業管理咨詢和員工培訓工作,主要為企業提供經營管理改善方案,輔導企業經營管理變革和進行企業員工職業素養與管理技能提升培訓工作。
【培訓日程】
課  題:高效流程管理與優化                  主講老師:林  恩 
一、戰略與理念
Ø         流程管理“釋義”、業務流程重組“釋義”
Ø         “業務流程重組”在國外的產生背景
Ø         國外知名企業流程管理的實際案例
二、流程管理的關系
Ø         流程管理和人員精簡的關系?
Ø         流程管理和組織重構的關系?
Ø         “革命/改良”的兩條道路如何選擇?
Ø         流程管理和ISO9000等管理體系的關系
三、如何進行流程管理
Ø         流程梳理、優化與提升通過哪些階段來實現?
Ø         流程梳理階段,具體的工作開展要注意哪些問題?
Ø         如何有效地識別流程,清除地區分不同層及的流程?
Ø         如何正確地使用各種流程表達工具
四、如何進行流程優化
Ø         流程優化階段,具體的工作開展要注意哪些問題?可以用到哪些工具?
Ø         如何有效地評估現有流程,分析現狀,找出問題?
Ø         如何讓workshop更有效?在workshop之前,應該準備哪些工作?
五、流程的設計
Ø         進行流程的配套設計時,具體的工作開展要注意哪些問題?可以用到哪些工具?
Ø         平衡記分卡的主要原理
Ø         如何將平衡記分卡與流程優化有效地結合起來?
六、如何進行流程的持續改進
Ø         流程的持續改進階段,具體的工作開展要注意哪些問題?
Ø         可以用到哪些工具?
Ø         如何將持續改進形成一種企業的文化而非項目小組的重負?
七、流程管理過程中的問題
Ø         流程梳理、優化與提升的各階段可能出現哪些風險以及如何防范?
Ø         變革中的常見阻力是什么?如何有效地實施變革?
八、IT在企業經營中的應用
Ø         IT與企業戰略如何結合 ?
Ø         IT規劃如何與業務運作分析結合?
Ø         IT規劃如何與流程優化結合
九、如何進行IT規劃
Ø         信息化現狀評估與應用藍圖設計:
Ø         IT架構藍圖設計:應用、數據資源、基礎設施
Ø         IT治理結構設計:IT的定位、IT組織、IT流程、IT人員
Ø         業務轉變與信息化建設策略
Ø         行動計劃制定:業務轉變、信息系統、數據資源、IT治理的步調結合 ;變革管理、變革曲線及變革步驟;
十、課程總結
課  題:組織變革管理                        主講老師:張  藝
一、 變革的變化特性
Ø         變革的基本概念
Ø         兩種力量的沖突引起阻力
Ø         企業的變革歷史
Ø         變革實施的基本策略
二、 變革的兩張臉—服從與承諾
Ø         變革中的關鍵角色
Ø         誰對企業的變革負責
三、       變革的主要角色
Ø         對變革的抗拒
Ø         集中在關鍵的優先順序上
Ø         控制可以控制的事物
Ø         溝通練習
四、       成功管理生產力
Ø         抗拒是正常的、抗拒過程中的PAR  
Ø         抗拒的發展階段
Ø         從人性的角度來看變革
Ø         察覺到的變革
Ø         變革管理的出眾才能
五、       流程游戲
 課  題:運營績效管理實務                     主講老師:陳  方
第一講 清晰企業績效管理的本質
☆ 績效是什么                                 ☆ 影響績效的五大因素
☆ 什么是績效管理                             ☆ 為什么要進行績效管理
☆ 案例分享之績效考核=績效管理?
第二講 企業績效考評體系構建
☆ 企業績效管理體系構成要素的確定             ☆ 企業績效管理體系設計的基本原則要求
☆ 企業績效評價主體的選擇與培訓
第三講 如何設定高明的績效目標
☆ 設定目標的要素                             ☆ 設定目標應注意的要點
☆ 目標設定的表格與實例
第四講 如何在考評中做技能評估
☆ 技能評估的思考                             ☆ 硬性技能與軟性技能的評估
☆ 如何根據技能評估設定員工的發展規劃
第五講 如何做好績效考評前的準備工作
☆ 考評前的準備工作                           ☆ 績效評估討論中應注意的事項
☆ 績效評估討論后的注意事項
第六講 如何在考評中進行有效的反饋
☆ 給予反饋的技巧                             ☆ 接受反饋的技巧
第七講 如何在考評后運用考評結果
☆ 考評結果的統計與分析                       ☆ 績效考評結果的四種典型情況及其處理
☆ 企業績效考評結果運用的三個基本途徑         ☆ 案例:王經理如何巧用績效考核結果
第八講 如何從根本上提升企業的績效
☆ 真正搞清楚績效管理的目的                   ☆ 關注企業的人力資源管理與開發
☆ 把握好企業績效管理中的角色定位

  ==報名咨詢==

  聯系電話:010-62258232 62278113 13718601312 13261332770

  聯 系 人:陳小姐 林先生    傳真號碼:010-58850935

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 備 注——
 1、報名方式:電話索取報名表(或在線登記)-->發出培訓確認函-->轉帳或現金交費-->正式培訓。
 2、填寫好在線報名表并成功提交后,我們將盡快與您聯系,確認住宿酒店等相關事宜,并發出培訓確認函,根據學員報名和付款先后順序安排現場聽課席位。
 3、客戶服務咨詢電話:010-62258232 62278113 13718601312 13261332770;傳真:010-58850935;電子郵件:71peixun@163.com;聯系人:陳小姐 林先生。
    

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