4月11日,北京昌平九華山莊。聯(lián)想移動2006年戰(zhàn)略發(fā)布會拉開大幕。
身著金黃盔甲、紅色戰(zhàn)袍的一名武士和著鏗鏘有力的鼓聲在舞臺中央的一面大鼓上獨自起舞。
舞臺下面,來自全國各地的近千名手機經(jīng)銷商和百余位媒體記者的心情激動。
在他們看來,扶搖直上的聯(lián)想手機承載了太多的期望。面對臺下上千雙眼睛,聯(lián)想移動總經(jīng)理劉志軍明確提出聯(lián)想手機2006年戰(zhàn)略目標(biāo):實現(xiàn)“五年一流”的承諾,力爭市場份額突破10%%。
“超越”戰(zhàn)略助推10%%
2006年,是聯(lián)想手機進入市場的第四個年頭。這一年對聯(lián)想移動來說頗為關(guān)鍵,他們的目標(biāo)是要躋身一流。圍繞這一目標(biāo),聯(lián)想移動將2006年的戰(zhàn)略思路概括為“超越”。
去年4月,聯(lián)想移動提出“speed”加速領(lǐng)跑戰(zhàn)略。聯(lián)想移動總經(jīng)理劉志軍表示,當(dāng)時提出的“領(lǐng)跑”戰(zhàn)略更多的是體現(xiàn)了一個競爭觀念,對于市場的判斷則更多地基于行業(yè)之間的比較。
劉志軍表示,“聯(lián)想今年的關(guān)注點更應(yīng)該在客戶身上,進一步關(guān)注客戶體驗和客戶需求。在此基礎(chǔ)上,聯(lián)想移動在2006年提出‘超越’戰(zhàn)略。”
據(jù)賽諾2006年2月數(shù)據(jù)顯示,聯(lián)想手機整體市場份額為7.1%%,GSM市場份額為7.6%%。一年之內(nèi),要將市場份額提升近三個百分點。顯然,“超越”戰(zhàn)略面臨更大挑戰(zhàn)。
瞄準(zhǔn)用戶體驗
在聯(lián)想手機“超越”戰(zhàn)略背后,是其面對新市場形勢的一個重要轉(zhuǎn)變:從“競爭驅(qū)動”超越到“客戶驅(qū)動”上來。
聯(lián)想移動營銷總經(jīng)理毛智慧表示,2006年聯(lián)想手機將著手塑造一個輕松、時尚、簡單、科技、品質(zhì)的嶄新形象。
毛智慧介紹,去年聯(lián)想手機從消費者看重的拍照和音樂功能入手,市場份額迅速擴張。今年,圍繞最新提出的“自由聯(lián)想,快樂共享”核心主張,聯(lián)想將通過各種形式新穎的營銷活動對手機產(chǎn)品品牌進行推廣。最大程度提升消費者對聯(lián)想手機的認(rèn)同度和好感度。
對手機產(chǎn)品新功能、新亮點沒有過多介紹,聯(lián)想人士的談話似乎有這樣一層意味:消費者需要什么聯(lián)想就會提供什么。一位業(yè)內(nèi)人士笑談,聯(lián)想要給消費者“感覺”。
加強品牌積累
盡管業(yè)績持續(xù)攀升,但劉志軍坦言,聯(lián)想手機目前最缺乏的是品牌的積累。
躋身行業(yè)四年,聯(lián)想手機現(xiàn)在要和諾基亞、摩托羅拉、三星等這些行業(yè)巨頭同臺競技。劉志軍認(rèn)為,2006年中國手機市場仍將保持高速增長態(tài)勢,總市場容量超過1億部。
面對占有相當(dāng)比重的城市換機用戶和鄉(xiāng)村首次購機用戶,劉志軍認(rèn)為既是機遇也是挑戰(zhàn)。“消費者購機選擇逐漸趨于理性,更加注重產(chǎn)品品質(zhì)和性價比;另外,隨著手機牌照放開,更多廠商進入手機市場,品牌的重要性尤為突出;同時,幾大手機巨頭的壟斷性競爭,讓整個市場競爭更趨激烈。”
不可否認(rèn),對于在國內(nèi)手機市場持續(xù)盈利的國產(chǎn)手機品牌,品牌形象是聯(lián)想目前最大的課題。劉志軍稱,這也是聯(lián)想2006年“超越”戰(zhàn)略的重要組成部分。 |