黃德蔭對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示：“安利是一個(gè)很年輕的公司，進(jìn)入中國(guó)剛剛9年的時(shí)間，不敢當(dāng)老大。”在黃德蔭的謙虛背后，一組數(shù)據(jù)反映出來(lái)的安利中國(guó)的發(fā)展速度卻是十分可觀：2003年的銷售額超過(guò)100億元人民幣；2004年的銷售額還要有一個(gè)50%的增長(zhǎng)。
這就是一個(gè)在中國(guó)僅僅9歲的跨國(guó)公司取得的成功業(yè)績(jī)。正如黃德蔭所說(shuō)：每個(gè)公司都擁有自己的文化，而安利中國(guó)所邁出的每一步都和中國(guó)文化息息相關(guān)。在經(jīng)歷了1998年4月的幾近滅頂之災(zāi)后，安利中國(guó)的營(yíng)業(yè)額由當(dāng)年的3.2億元人民幣上升到2001年的48億元人民幣。安利中國(guó)的另類生存，在整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)融入全球化的背景中，顯得相當(dāng)醒目。
“安利有一個(gè)獨(dú)特的文化：在企業(yè)內(nèi)部，每一名員工都有精益求精的工作態(tài)度，永遠(yuǎn)都希望前進(jìn)。這種態(tài)度被整個(gè)團(tuán)隊(duì)分享，也算得上是安利的企業(yè)文化；在對(duì)外界的影響方面，從進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，安利始終非常努力地把訊息不斷地傳遞給消費(fèi)者，對(duì)消費(fèi)者介紹安利是一個(gè)怎樣的公司，從而為消費(fèi)者提供不間歇的品牌體驗(yàn)。”雖然黃德蔭表示，他也不知道如何對(duì)外解釋安利的企業(yè)文化，但是深處其中，黃德蔭諳知在“摸著石頭過(guò)河”的9年時(shí)間里，安利如何不斷地完善自身。
一個(gè)非常簡(jiǎn)單明了的例證就是安利中國(guó)的廣告策略。黃德蔭對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者介紹說(shuō)：安利中國(guó)年銷量中有1.5%的比例用于宣傳廣告。用安利中國(guó)的銷售量一比，每年安利有1個(gè)億用來(lái)宣傳品牌。
“這就是安利進(jìn)入中國(guó)后，和國(guó)外有所不同的策略之一。在國(guó)外，安利并不是完全不做廣告，但是在傳統(tǒng)的直銷市場(chǎng)，銷售人員的介紹和產(chǎn)品的口碑對(duì)一個(gè)直銷企業(yè)更為重要。但是中國(guó)有所不同，消費(fèi)者相信‘廣告’，愿意購(gòu)買通過(guò)公眾展示的產(chǎn)品。在這種情況下，安利在中國(guó)廣告宣傳相對(duì)較多。”
安利所帶來(lái)的“品牌體驗(yàn)”體現(xiàn)在不同的方面：贊助奧運(yùn)；用跳水冠軍做產(chǎn)品代言；連續(xù)3年的健康跑活動(dòng)等等。這種與海外安利其他公司大相徑庭的廣告宣傳，不僅成功接近了安利與中國(guó)公眾的距離，也大大提升了安利在中國(guó)市場(chǎng)的影響力和知名度。
從1998年安利中國(guó)采取雇傭銷售代表和店鋪銷售的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)銷售產(chǎn)品開(kāi)始，到后來(lái)逐步形成具有安利中國(guó)風(fēng)格的宣傳模式。安利無(wú)論是作為一家跨國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)，還是以一種獨(dú)特的營(yíng)銷文化進(jìn)入中國(guó)，都附著了相當(dāng)豐富的文化沖突的內(nèi)涵。而其在策略上的善變和內(nèi)心的把持不變，又使其成為直銷企業(yè)的一面鏡子。 |
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