薪酬制度也稱工資制度，是指企業(yè)用于規(guī)定薪酬的分配方式、劃分薪酬標準的基本準則，是企業(yè)內部薪酬分配的基礎，是確定和調整企業(yè)各類人員薪酬關系的依據(jù)。它包括確定不同員工的薪酬構成項目以及各種薪酬項目所占的比例，還包括薪酬的計算方式、支付方式，以及薪酬調整的頻率和幅度。
薪酬管理制度包含的內容：
1、總則（目的、原則、主管部門負責人、涉及對象）
2、企業(yè)的薪酬體系
3、企業(yè)的薪酬結構
4、員工薪資定級規(guī)定
5、員工薪資晉級規(guī)定
6、員工薪資計算方法
7、員工薪資發(fā)放辦法
8、新增崗位的薪資核定辦法
9、薪酬制度的修訂與頒布程序
實施公司化運作的企業(yè)必須建立規(guī)范的薪酬管理制度，避免薪酬確定的主觀隨意性和薪酬發(fā)放的隨意性。特別是薪酬核算、發(fā)放、員工申訴、調整原則和調整步驟必須事先界定。
薪酬核算流程：1、核算標準統(tǒng)一、公開；2、員工具有自算和復算的便利；3、薪酬計算信息統(tǒng)一表格統(tǒng)一時間報送；4、企業(yè)設專人計算薪酬；5、設立員工自我核算程序；6、薪酬計算錯誤最好消除在發(fā)放之前。
薪酬發(fā)放原則：1、薪酬支付及時性原則；2、薪資支付的現(xiàn)金原則；3、薪資支付的足額原則；4、薪資扣除的約定原則；5、薪資預支的擔保原則。
員工薪酬申訴流程：1、接獲員工薪酬申訴，各級主管第一時間反映或解決；2、核實無誤，耐心解釋；3、核實有誤，當日最遲次日更正或補發(fā)；4、不要將員工的薪酬錯誤推遲到下個月解決。
薪酬調整原則：1、不為少數(shù)人調薪；2、企業(yè)統(tǒng)一調薪時間；3、尊重多數(shù)人的意愿；4、注重市場導向、兼顧經(jīng)營狀況；5、注重調薪前的調查；6、調薪方案交員工討論。
薪酬調整程序：1、薪酬方案調整需求分析；2、原有薪酬方案的問題分析；3、討論確定薪酬方案調整的原則；4、擬訂薪酬方案調整草案；5、分層討論修改薪酬方案調整草案；6、訂正頒布新的薪酬方案。
企業(yè)薪酬報怨增多、人員流失嚴重或有特別的戰(zhàn)略需要時必須進行薪酬調整。
企業(yè)管理水平的高低都可以體現(xiàn)在薪酬設計上，員工管理的好壞都與薪酬設計有關。一切管理工作的落腳點都將體現(xiàn)在薪酬設計上，員工的一切努力都在體現(xiàn)在薪酬多少上。一個企業(yè)的薪酬設計合理了，可以說這個企業(yè)的管理就成功了一半！
作者：張國祥老師--企業(yè)規(guī)范化管理實戰(zhàn)專家
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