作者：鄧中華 來源：管理學家
企業的領導們有多么愿意聆聽員工們的“牢騷”或者“憤怒”似乎不是優質企業家的必要條件。企業主們無論多么重視溝通，扁平或者其他促使自己看起來更像個現代商業社會的企業家的其他玩意，似乎也很難想象那個謙卑地稱呼其為“X總”的家伙在心里指不定在罵他（她）什么呢--弱智，沒品味，或者萬惡的資本家，毫無誠信的奸商，甚至小作坊主。如果甘于平庸，倒不必“恨鐵不成鋼”，但我們對那些“懷揣大企業的夢想、對‘作坊’里的‘水坑’卻無動于衷”的企業主們充滿了復雜的情愫。他們為什么不聽聽員工在背后是怎么“罵”他們的呢，即使是在“八卦”他的風花雪月？雖然的確是“我雇傭了他而不是相反”！
“我覺得我的公司沒有絲毫的道德感和倫理、規則可言。”一位快速消費品企業的產品經理對記者說。他負責的產品X在下一年度成為公司的主推，但在前一天的會議上，市場總監告訴他把X交給同事。“她有什么了不起？我沒有看出她有多么敏銳的市場感悟力和概念的構思力，她對數據分析也不擅長。她惟一的優點就是善于阿諛奉承，討領導的歡心。”令他最為憤怒的是，總監沒有對他進行任何解釋：“她的權力沒有任何規則可言。這樣的公司到底有多大的發展潛力？”
“國內許多企業缺乏詳細的規則，更為可怕的是他們不重視規則。我曾聽說，Wal-Mart的規定詳細到‘微笑就是露出至少八顆牙齒’。許多企業靠機會或者關系做大了，但是骨子里還是作坊式的，是經驗主義的！國內有一家在NASDAQ上市的企業，竟然沒有自己的HR部，員工的薪水根據員工的能力來定，而能力則由領導說了算。”
“有些企業人手一冊《沒有任何借口》，或者《你在為誰工作》這樣的書。老板送的書！老板什么心態？就是要絕對服從，只講奉獻精神，不能講回報，不能講錢。講錢就是沒抱負，就是沒道德，就是俗！這些老板的目的簡直可以用齷齪來形容-就是要鍛煉21世紀的奴隸，培養順民！事實上，有幾個人不俗？老板們最俗！”
“我非常討厭領導在各個部門安插‘間諜’，這是最無恥的事了！什么事都有人向上面報告，然后領導給你記一本‘紅黑賬’，給你使陰招，穿小鞋。”
“還有更低級的，有的秘書和老板那種關系。她們以為自己是武則天第二，這就亂套了。”“太多老板都渴望‘馬兒跑得快，又不吃草’！”
“許多企業領導都把自己看成皇帝一樣，在企業內搞個人崇拜，以為自己是（企業的）斯大林。”
“我最瞧不起的領導是以觥籌交錯為榮，以學習為恥的老板。不看書，不思考，以為做企業就是請客吃飯。”
“麻雀雖小，卻也五臟俱全。我們單位拉幫結派太嚴重了，不入道的人就被排擠了，無論你有多大的本事。其實領導心里也很清楚，但睜只眼、閉只眼。這其實是說明企業的制度存在問題。他們把這個看成是中國傳統文化不可避免的，這等于是默認封建殘余正大光明。”
“很少有老板真心實意地把員工當資產，而不僅僅是成本。老板們從來不會換位思考！唉，要是能換位思考，把企業的問題對我們說，我們也愿意像華為那樣自愿降薪，與企業同甘共苦。總之是，他們對企業的觀念還是馬克思時代的，企業是他的，而不是各種資源的契約組合。企業是大家共同的，這才是現代化的觀念。”
“現在的老板都鼠目寸光，覺得中國什么都缺，缺項目，缺技術創新，缺機會，缺錢，但就是不缺人才。所以，他們一不培養員工，二不激勵員工。反正員工心里也很清楚，自己賺足了經驗就閃人。”
“其實荒唐還有更多。有許多企業模仿國外大公司，天天開朝會、晚會，喊口號，唱企業之歌，或者革命歌曲。浪費時間不說，對提升士氣根本毫無幫助。”
“（他們）關鍵抓不住問題的實質，總是形而上學地胡亂學一通，什么流行上馬什么，結果是費力不討好。我覺得還是得像張瑞敏所說的，做企業的人得有悟性。”
“我的前老板跟我談話說，‘我的理想就是收購對手，成為行業老大，就是不給我工資都無所謂。’我當時就想，他媽的，你的層次跟我們不同了，你開的是寶馬，我天天擠地鐵；你住的是別墅，我還得為房租發愁。他怎么不去學學馬斯洛？” |
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