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如何釋放員工情緒?

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2009-3-6 10:37:08

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  企業(yè)內(nèi)部的工作環(huán)境都會遇到某一階段的冷淡期,這對于管理者來說是一個挑戰(zhàn),因?yàn)槿绻龑?dǎo)不好,沒有正確的利用安全閥效應(yīng),可能導(dǎo)致不可預(yù)測的后果。

  所以釋放員工情緒其實(shí)是一個很難的工程。下面談一下筆者的看法;

  一、找準(zhǔn)時(shí)機(jī)組織活動釋放員工情緒。在一個恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)組織文藝活動或者旅游來加強(qiáng)管理層與員工之間的溝通,大家在一個非正式場合下不分管理與被管理,溝通起來可能會更加流暢。員工的情緒得以釋放,管理者也對員工的思想有了更深的了解。

  二、單獨(dú)溝通,公開表揚(yáng)。當(dāng)工作氛圍進(jìn)入到比較敏感的時(shí)期一定要穩(wěn)住軍心,把表現(xiàn)出色能力成績卓越的員工叫過來單獨(dú)溝通,并及時(shí)公開有重點(diǎn)的對那些積極的員工進(jìn)行公開表揚(yáng)。這一部分人員是企業(yè)的中堅(jiān),會起到一個很好的效果。

  三、抓反面典型。抓一個反面典型,對其負(fù)面消極的信息公開批評,同時(shí)有實(shí)際內(nèi)容的對大多數(shù)員工的表現(xiàn)進(jìn)行對照表揚(yáng)。

    來源:《牛津管理評論》ICXO.COM

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