很多從事管理的人都知道,授權是提高人們自主性、發揮創造力的方法。授權是對權威的挑戰,是對控制的突破。授權是為了選拔人才、培養人才,創造新的可能性。
說得更明白點,授權,一種有效的領導方法。授權是基于一種充分信賴的心態,對自己、對他人信賴,缺乏信賴的人,不會采取授權的領導方式,而是將權柄牢牢抓在自己的手中。而這種授權還必須有效,所謂有效是在于授權者有策略,既相信被授權者的品格與能力,又相信自己能夠處理授權帶來的所有問題和任何意外,歸根結底,是對自己的信賴。反之,無效授權會浪費資源和時間,甚至可能產生風險,形成危機。
在權威性組織中,權威不可動搖,領導發號施令,員工遵照執行,上級叫干什么,下級就干什么,下級逆來順受,努力取悅上級以換取認可和獎勵,保住職位。一些有思想、有主見的員工則不甘心這種逆來順受和團隊氛圍,憤而離開了企業。因此,團隊創造力將逐漸萎縮,新的可能性就被框定在一個狹小的范圍,“千里馬”永遠也不會跑出來。
通過有效授權,授權者將龐大的企業/組織目標輕松地分解到不同人身上,同時將責任過渡給更多的人共同承擔,讓團隊每一個職員更加有目標、更加負責任、更加投入、更有創造性地工作,產生“四兩撥千斤”的巨大力量和“九牛爬坡,個個出力”的協作精神。
通過有效授權,企業/組織減少了控制,擺脫了依從,領導者從權力的煩惱中走出來,被授權者增加了自主性,感受到了責任感,提高了工作的能動性,增強了自我管理能力,獲得了更快的個人成長。有效授權為企業/組織帶來了較高的激勵水平、高效率的團隊和優異的業績。
企業領導者著力于幫助權力擁有者看清權力的本質,引導和鼓勵權力擁有者大膽實施有效授權。
權力與金錢有相同的屬性。我們知道把錢藏起來,不讓流通,錢是沒有使用價值的,錢的價值在交換過程中產生。同樣,擁有權力而不讓權力周轉,權力的力量也得不到發散。有效授權就是將權力進行擴散和周轉,讓權力成為了動力。
有效授權不等于放權,并不是說將權力授給其他人后,授權者可以撒手不管或者對局面失去控制與把握,如若那樣,則不是有效授權,而是盲目放權。盲目放權可能給企業/組織帶來混亂。因此需要在授權的同時,有嚴格的監督機制,以檢視權力運用情況,從而使授權更加有效。
授權者的掌控力不是靠權力,而是靠自身的影響力。通過有效授權使自身的魅力不斷加強,影響力不斷擴大。從這個意義上講,授權是成就別人,也是成就授權者。
有效授權不同于委派,委派是以命令和說服為主,只是委派任務和目標,對方的責任不強,也缺乏主動性。有效授權的核心是授予對方責任和主動權,讓被授權者有創造的空間,能采用自己的方法去完成目標。
授權是有效地將一部分工作轉交給他人,是一個雙向過程,需要信賴與溝通,最重要的還是心態,要有伯樂之心,相馬之術,授權才能最有效。
作者:王先琳;雜志主編、高級記者、中國國際文藝家協會作家分會會員、中國企業文化促進會會員、中國亞太經濟發展研究中心高級研究員;中國營銷咨詢網、全球品牌網、中華企業文化網專欄作家、清華大學領導力培訓專家。