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解密企業(yè)執(zhí)行力

信息發(fā)布:企業(yè)培訓網(wǎng)   發(fā)布時間:2007-10-15 17:24:00

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 贏在執(zhí)行,企業(yè)的生命力往往取決于企業(yè)的執(zhí)行力,任何一個企業(yè)并不是倒在沒有好的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式,而更多的是缺乏執(zhí)行力。企業(yè)的輸贏往往在于企業(yè)的執(zhí)行力。

  執(zhí)行力應該是任何一個企業(yè)都在探討的問題,可往往并沒有太多的成效,薪酬抬高了、績效明確了、人員素質(zhì)提高了、辦公條件改善了、信息化水平升級了,可依舊不能明顯改善執(zhí)行力?企業(yè)領導人、企業(yè)員工、企業(yè)制度、企業(yè)文化都在被研究,究竟問題在哪里?

  執(zhí)行力在于領導,這是無可質(zhì)疑的。國有企業(yè)的領導就不談了,有一點可以肯定的,他們都想把企業(yè)搞好,至少讓面子好看一點,榮耀一點。民營企業(yè)更不用說了,領導尤其創(chuàng)始人天天關注企業(yè)的執(zhí)行力,這可是他們的心血;可在強調(diào)執(zhí)行力的問題總不能得與很好得解決。有人說是他們素質(zhì)不高,沒有什么文化底蘊,對管理根本就不明白,靠的是有錢。對此我想說得是,和這些民營企業(yè)家們一起起家得人很多很多,為什么他們殺出重圍?請深思這一問題。不少民營企業(yè)老總的素質(zhì)不高,但現(xiàn)在有多少民營企業(yè)的老總在進修、在尋找老師、在尋求出路,他們的素質(zhì)比社會想象的要高很多。自私,這是人類的通病。沒有人不是自私的,這個問題經(jīng)濟學家早已幫我們闡述過了?高執(zhí)行力企業(yè)的老總不自私,那就請拿少點工資,剩下的就捐給/回饋社會吧。能力,呵呵,我相信每一個中國人能力都很強。更不用說已經(jīng)小有成就的老總們。驕傲,是會有點,但每個人都是有點自知之明的,傻子都有。性格,這個我贊成,不過所有人都有改變不了的性格缺陷。其他的因素我也不在分析,領導并不是影響執(zhí)行力的至關因素?

  員工的整體素質(zhì),十年前的企業(yè)員工的素質(zhì)和今天存在很大的差異,但企業(yè)的執(zhí)行力似乎沒有抬高的提升,反而有回落的趨勢。員工整體素質(zhì)的提升就不用我在這里列舉了,簡單看看幾天辦公設備就可以知道了。有人說關鍵是道德素質(zhì)尤其是職業(yè)道德素質(zhì)的不高造成的執(zhí)行力不高,職業(yè)道德素質(zhì)究竟指得是什么?真的回落了嗎?還是低執(zhí)行力的替罪羊?再來看看其他一些高執(zhí)行力的組織,軍隊,整體素質(zhì)應該沒有企業(yè)高了,職業(yè)素質(zhì)是比企業(yè)員工高,那們黑心窯的違法組織那,我想執(zhí)行力更高,基本素質(zhì)、職業(yè)道德?員工整體的素質(zhì)也不是執(zhí)行力的關鍵所在。

  企業(yè)制度/機制一直是企業(yè)執(zhí)行力指向的矛頭,多少企業(yè)在改革,但是取得的效果似乎比預想的要差了許多,甚至于部分企業(yè)沒有得到任何改善,有一句話歸結(jié):執(zhí)行不到位,回到了執(zhí)行力的問題上來了,是執(zhí)行力影響了企業(yè)制度/機制還是企業(yè)制度/機制影響了企業(yè)執(zhí)行力?筆者沒有找到答案。

  正如“沒有困難創(chuàng)造困難也要上”,“沒有答案,怎么也要找個答案”,企業(yè)文化成為了幕后者,深究其源是中國文化的不良后果。中華民族5000年的歷史留下的是些糟粕?我想并不是?否在也就沒有5000的歷史和輝煌了,沒有4大古發(fā)明了。可無論專家學者也好企業(yè)管理者也好,折騰了半天也沒有弄個所以然來。企業(yè)文化一直都是個沒法解釋的黑洞,也自然成為沒法解釋的現(xiàn)象原因所在。至少反駁缺乏證據(jù)和力度。

  那么企業(yè)執(zhí)行力的根源就在在哪里??還是從執(zhí)行的角度來分析,看看軍隊組織吧!高的統(tǒng)一性、絕對的服從性,這是軍隊高執(zhí)行力的根本保障。再來看看企業(yè),職能多樣化、目標多元化、行為個性化、利益多重化、因素多樣動態(tài)化。勞動的合理分工必然致使部門多樣化、各部門除了共性目標,還有自己的目標,各部門行為本身就是個性的整體行為,崗位的要求同樣致使行為的個性化,這些在任何組織中都會出現(xiàn),而最頭疼的是利益多重化,這是最需要調(diào)和的矛盾,同樣環(huán)境的復雜動態(tài)化影響者執(zhí)行力的效率。

  對比一下不難看出,兩者的不同之處在于統(tǒng)一性,高的統(tǒng)一性(命令的服從性)這是高執(zhí)行力的基本要求。利益的多重化是兩者的分水嶺。那么企業(yè)該如何解決這些問題了,其實在精益生產(chǎn)一書中的精益企業(yè)群中已經(jīng)告訴我么“戰(zhàn)略導向的同質(zhì)性”和“利益的共享程度”是精益企業(yè)群的前提。“目標統(tǒng)一性”“利益共享化”是企業(yè)執(zhí)行力的前提,沒有這個前提討論什么都沒有太多意義。可以這么說黑心窯某種意義上是強制性的高執(zhí)行力的組織,為了獲取養(yǎng)活自己的報酬,優(yōu)秀的企業(yè)是柔性的高執(zhí)行力組織,為了共同的發(fā)展(利益共享)。兩者的共同指出還是“目標的統(tǒng)一性”和“利益共享”,致使統(tǒng)一性和共享的內(nèi)涵不同而已。

  對于企業(yè)員工的劃分,我采用體-面-點或者面-體-點的方式。體層面,從整體考慮企業(yè)經(jīng)營,對應于高層,面層面,從某個層面考慮部門經(jīng)營,點就是員工個體了從崗位角度考慮。之所以還用面-體-點,主要向強調(diào)一下中小企業(yè)。需要形成的統(tǒng)一是體、面、點上的綜合統(tǒng)一,整體發(fā)展方向,圍繞這個方面部門該作什么。崗位該作什么。這樣做到的統(tǒng)一停留在表象,內(nèi)在的統(tǒng)一需要利益的共享。無論使面和點,他們的差異造成的影響都是不可忽視的。

  每個層面都有每個層面的各自的目標,盡管是圍繞整體目標的,但總存在一定的偏差,從矢量的角度分析,矢量和的大小取決于分矢量的方向和大小,各何況企業(yè)的合矢量是在某種定向,分矢量的方向就更顯重要了!調(diào)整實現(xiàn)帕累托效應,呵呵,筆者并不贊同帕累托效應,有調(diào)整就勢必有人利益受損,如何補償是關鍵,盡管共同利益得以保障,但那畢竟是共同利益。矢量和的大小同樣是力的大小影響,方向再一致,都沒有使力,都沒有努力,合力還是有限,這就需要另一個層面上的利益分享,如何讓企業(yè)、部門、員工一起成長,共同分享利益,這才是動力的源泉。

  企業(yè)要有高的執(zhí)行力,就要有目標統(tǒng)一性,要有內(nèi)在高執(zhí)行力就需要利益的共享及企業(yè)、部門、員工的共同成長,沒有必要花更多的時間去研究領導風格、員工素質(zhì)、企業(yè)文化等等,統(tǒng)一思想、擺正方向;利益共享、共同成長。

  對于優(yōu)秀的組織而言,在于隨著環(huán)境的變化,不斷優(yōu)化目標統(tǒng)一和利益共享。

    作者:王金武 來源:中國管理傳播網(wǎng)

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