是產品重要還是市場重要
產品與市場應當是一個互為因果的關系,但企業與經銷商會各有側重點。市場的需求決定著產品的定位。企業的優勢是擁有產品的“出生證”,但在對產品的包裝策劃上,要以市場需求為導向,否則,閉門造車的東西只能自娛自樂;經銷商的優勢是有網絡,但光有消費需求,沒有對路的產品,“跑空車”會更耗油。俗話說:合則雙贏,分則兩散。只要雙方各自發揮自身優勢,招商才算真正成功。
招不到商,難;招到商,更難
一個好的產品策劃到位了,接下來就要投入市場。企業與經銷商的眼光都聚焦于產品,因為產品的壯大關乎企業和經銷商的切身利益。
招不到商,難的是企業。擁有合法的“出生證”,因自己的實力和市場行銷經驗不足,導致產品在市場上沒有前途,不被經銷商和消費者認同。有不少企業就因這個原因“花開花落”了。
招到商,難的是經銷商。資金的不斷投入和人、財、物的付出,心理承受點不斷下降,廠家的承諾都是在市場有回報的情況下進行的,有了貨款入賬,才有物料支持,這實際上相當于是借雞生蛋。廠家對市場需求把握不準,在失去促銷商機和功效口碑宣傳之后,會導致經銷商忙著“解套”,市場保護體制會面臨全線崩盤的嚴重后果。
產品不溫不火到底是誰的錯
產品上市只是推廣的第一步,下一步的推進計劃該如何做呢?其實,這是雙方的共同責任。在前期,企業是主體,負責產品的策劃和功效開發;經銷商為輔,確定產品銷售渠道的定位和營銷引爆。上市后,應以經銷商為主,負責整體網絡的合理建設和布局,對消費者的消費心理進行引導;企業為輔,樹立消費觀念以及企業、產品的品牌形象。
但往往有這樣的情況:企業把產品交給經銷商就坐等收貨款了。其實產品上市后,還要時刻根據市場的消費需求和競品動態對現有銷售政策進行修正,光靠經銷商一方的力量是不夠的,產品的成長其實就是一個與時俱進的過程。
面對競品,企業與經銷商能否“同仇敵愾”
企業與經銷商之間很像是一對夫妻關系,發展到一定階段后就會有“一年之痛”、“七年之癢”等現象。這也很正常。企業內部管理和研發能力的脆弱性,注定了在市場競品介入時的懦弱,企業承受不了這種壓力時就會放棄。而經銷商長期做一個產品,熟悉這個產品的操作套路之后,投入的激情自然會淡化。這時候,如有新的產品(競品)出現,其對市場的細分以及包裝、價位等相關政策讓經銷商耳目一新,經銷商難免會“紅杏出墻”。
這時,雙方都應該冷靜分析一下,競品究竟是不是“紙老虎”,自身的產品有沒有局限性,經銷商有沒有同時操作兩個產品的能力,尤其是廠家要評估產品研發和功效的后續發展能力。
有了品牌,對經銷商是好事還是壞事
產品做起來了,企業的腰板自然就硬了許多:雖說你經銷商做了不少努力,但關健還是我的產品過硬,消費者信賴。“孩子養大了,還是要跟著親生父母走。”企業一下子收回產品的代理權,讓經銷商欲哭無淚。這樣的事例并不鮮見。
筆者認為,要避免這種現象,經銷商選擇產品時眼睛就不應只看著產品的利潤,應該對產品進行論證,是長線產品還是短線產品,是“忽悠型”的還是“功效型”,對自身現有網絡的提升有沒有幫助,做大了網絡該如何承載,做不起來如何在網絡內合理消化。另外,對于后期運作,一定要通過合同約定,明確雙方的權利和義務。同時,經銷商要永遠記住:“不要把雞蛋放在一個籃子里面。”要注意合理使用自己的資源,即使到時真的出現矛盾,自己也不至于一敗涂地。
作者:查鋼 來源:中國管理傳播網 |