當(dāng)金融危機(jī)席卷全球，通脹壓力充斥世界，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)遭遇無(wú)限障礙，人類信心受到極大打擊之后，營(yíng)銷的春天，它在哪里？營(yíng)銷的希望，它在哪里？營(yíng)銷的方向，又在哪里？
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)一次又一次的變革之后，所有的概念要么被行為淘汰，要么被行為固化，而當(dāng)我們自以為風(fēng)生水起的時(shí)候，災(zāi)難突然降臨在我們的面前，我們愣住了，我們所謂的模式好像不管用了，我們所謂的藍(lán)海也充滿著血腥與戰(zhàn)爭(zhēng)。我們?cè)谝灰怪g發(fā)現(xiàn)，客戶不見(jiàn)了，需求不見(jiàn)了，我們的愿景不在了，我們的目標(biāo)落空了，于是，我們安慰自己說(shuō)，冬天來(lái)了，但冬天終究會(huì)過(guò)去的，冬天過(guò)去了，春天就會(huì)來(lái)了。但是春天不是等來(lái)的，冬天不是自己過(guò)去的，熬不過(guò)去，我們就會(huì)被凍死！
我們需要反思，我們需要總結(jié)。我們需要反思的是，是誰(shuí)闖了這么大的禍，竟然導(dǎo)致了全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，我們自己是不是因素之一；我們需要總結(jié)的是，我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)這樣的危機(jī)以及比這更可怕的危機(jī)。
這么多年來(lái)，我們思考問(wèn)題時(shí)總喜歡偏重于某一個(gè)方面，我們分析問(wèn)題時(shí)歸因也喜歡片面的歸因于某一個(gè)方面，包括這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)，它僅僅是經(jīng)濟(jì)原因引發(fā)的嗎，它僅僅是次貸危機(jī)導(dǎo)致的嗎？如果沒(méi)有次貸危機(jī)它就不發(fā)生了嗎？那次貸危機(jī)又是什么原因行成的，我們思考過(guò)沒(méi)有。與其說(shuō)是次貸危機(jī)引發(fā)了經(jīng)濟(jì)危機(jī)，還不如說(shuō)次貸危機(jī)是現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)模式下的必然產(chǎn)物。因此，我們更應(yīng)該系統(tǒng)的思考一些問(wèn)題，包括我們的經(jīng)濟(jì)模式、增長(zhǎng)模式、貿(mào)易模式和社會(huì)模式。固然，這個(gè)命題有點(diǎn)大，但是人類所需要共同思考的問(wèn)題。
我們回過(guò)頭來(lái)再來(lái)追溯營(yíng)銷歷史的發(fā)展，我們又何嘗不是雷同于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史呢？從關(guān)注質(zhì)量到關(guān)注消費(fèi)者，從關(guān)注廣告到關(guān)注品牌，從關(guān)注品牌到關(guān)注渠道，從關(guān)注渠道到關(guān)注團(tuán)隊(duì)，再到關(guān)注模式等等，但我們始終忽略了一點(diǎn)，就是在追求營(yíng)銷目標(biāo)的不斷增長(zhǎng)的過(guò)程中，我們忽略了長(zhǎng)效發(fā)展的系統(tǒng)管理，所以，當(dāng)我們?cè)诳焖僭鲩L(zhǎng)的輝煌與成就中之中，我們忘卻了耀眼的煙花背后始終隱藏著看不見(jiàn)的火災(zāi)隱患，所以，當(dāng)我們?cè)诟哳~利潤(rùn)持續(xù)攫取得手的時(shí)候，我們過(guò)分夸大了我們自身的能力和水平，而忽略了通脹帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)放大效應(yīng)，甚至我們的利潤(rùn)增長(zhǎng)有時(shí)低于通脹率時(shí)，我們依舊沾沾自喜，不可一世。突然之間，當(dāng)通脹的風(fēng)險(xiǎn)不只是找?guī)讉�(gè)點(diǎn)來(lái)釋放，而是大面積的潰爛開(kāi)來(lái)之后，我們就像被重病擊倒一樣，一下子感到世界末日就要到來(lái)了，一下子感到人類是多么的脆弱，但我們卻很少反思我們病重的真正原因，我們沒(méi)有，我們也不愿意。既是重病初愈之后，我們即刻便忘卻了一切的感慨。反過(guò)來(lái)講，不管是通脹也好，重病也好，不都是我們自己造成的嗎。因此，我們要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的防范能力，要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力，那么就要完善我們的發(fā)展模式，就要不斷的系統(tǒng)發(fā)展的角度增強(qiáng)每一個(gè)環(huán)節(jié)之間的鏈接機(jī)能。對(duì)于營(yíng)銷而言，它的春天在于公司熬過(guò)寒冷的冬天之后，而公司能不能熬過(guò)寒冷的冬天，那并不是單靠營(yíng)銷可以說(shuō)了算的事。所以，營(yíng)銷的春天不在于營(yíng)銷本身，而在于包含營(yíng)銷在內(nèi)的公司系統(tǒng)管理。
作者：張生軍 來(lái)源：價(jià)值中國(guó) |
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