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CFO:要做好風險控制

信息發布:企業培訓網   發布時間:2006-8-17 11:29:24

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    亞東國際貨運公司CFO王紅認為風險控制是首席財務官面臨的最大挑戰。

    這些天,王紅一直在加班,每天都要熬到凌晨一點,因為總公司在全國30多個分支機構的年度財務數據正在匯總。

    作為亞東國際貨運有限公司的CFO(財務總監),王紅需要指導財務審計人員處理那些繁雜的數據。對她來說,保證數據不出錯只是第一步,更重要的是發現數據背后反映的問題,思考它們能否幫助企業降低成本、提升業績。

    大事先過CFO這一關

    從26歲做審計開始,王紅從事財務工作已有20多年。她所在的亞東國際貨運公司是一家從事國際物流服務的公司,而且是得到國家商務部批準的海運、空運一級國際貨運代理,在全國有30多家分支機構。

    "我們常開玩笑說,聯系我們與這30多家分公司的主要紐帶就是'錢',這也是我們國際貨運代理服務企業的重要特征。此時,財務部門的職能顯得尤其重要,我們所要承擔的不僅僅是傳統意義上的財務審計責任,還要監控整個業務流程,為公司決策提供直接支持與重要參考",王紅告訴記者。

    亞東公司CEO勞渝聲這樣評價王紅:"在我們公司,王總的話舉足輕重。別看我這個CEO是公司一把手,可許多項目沒有王總點頭,肯定執行不了!公司的項目經理都很清楚,重大的決策都要首先說服她。"勞渝聲沒有夸張。就在這幾天,亞東公司原先租用的倉庫合同到期了,對方要求收回。沒有倉庫,公司就無法正常營業,但如果重新買地,然后再蓋,花費要在千萬以上;如果繼續租,對方提出的費用比原先高出三倍。因此,圍繞著是租還是買,公司內部產生了爭論。

    很多人提出了重新租用新倉庫的建議,方案不下幾十種。勞渝聲本人也傾向于租,而且對其中一些方案進行了批示,但這些方案交到王紅的手里時,都被一一否決。

    隨后,王紅主動找到勞渝聲,告訴他目前公司完全有能力買地蓋房,雖然投資大,回報時間較長,但是其回報率還是遠高于重新租賃。這樣一來,勞渝聲便欣然采納了她的建議。

    讓業務人員學會算賬

    "業務人員要懂些財務,財務人員也要懂業務,這種狀況才能讓人放心",王紅說。

    在財務部門,她要求大家不但要熟悉財務運作流程,而且還必須熟知公司的業務流程。

    兩年前,公司在設計財務軟件系統時,王紅發現:僅進出口業務的應收賬款一個流程,需要填寫的項目多達180多個,而在人工收賬時,財務人員只知道幾個大項,對業務流程的控制無法達到要求。因此,她馬上決定,讓所有財務人員學習公司的業務流程以及進出口知識,為期三個月。

    提起王紅,亞東公司物流二部的經理方偉明笑著說:"我們業務部門的人對她是'既愛又恨'.愛是因為公司每年效益不錯,大家腰包越來越鼓,這與財務部門密不可分;恨是因為她對大家的監管太嚴,管理上毫不留情。"以前,在國際貨運行業有個不成文的規定,業務人員只要簽完合同,就可以到財務部門領取獎金,但在亞東可不行。這里的業務人員還要負責去收賬,只有應收賬款全部到位后才能領取獎金。

    對這一點,很多業務人員都表示不滿,認為收錢應該是財務人員的事情。

    為了說服大家,王紅費盡口舌,在公司上下一一解釋。原來,在貨運代理這一行,存在太多變數,很多承運合同雖然簽好,但未必都能如約履行,財務人員去客戶那里根本收不到賬,這種流程給客戶和公司自身帶來了很多麻煩。有時業務明明沒有做成,公司已經發放獎金,這種制度也不合理。

    因此,王紅決定著手改革這一現象,堅持讓業務人員收賬。現在,幾乎所有的同行企業都在實行這種制度。公司一個項目經理對王紅說,"在亞東,我學會最有用的本領就是算賬!"

    CFO要幫CEO"剎好車"

    "作為CFO,你面臨的最大挑戰是什么?" "風險控制",王紅脫口而出。她告訴記者,目前貨運市場相對比較混亂,同行業公司違規操作現象比較嚴重,因為這種操作能夠帶來額外的利潤。這種情況下,誘惑不可謂不大。

    作為公司的CFO,王紅要控制業務人員規范操作,自己首先要能抵御這種誘惑,控制風險,否則將帶來重大損失。"2004年,有幾個大公司就是由于CFO的嚴重失誤,最終遭受了滅頂之災,這對我們是個警示!"不過王紅也承認,風險控制也是一把雙刃劍,有時候帶來的負面影響就是保守,容易錯失良機;而且容易和其他人尤其是CEO的想法產生沖突。

    "公司的CEO的想法往往都比較宏觀,比較靠前;但作為CFO,首先應該學會的是剎車。就拿我們公司來說,幾年前,我們的發展比較快,在當時的大氣候下,我們也走上了多元化經營的道路。當時我雖然反對,但還是沒攔住,結果由于大家都不熟悉其他行業,很多項目都虧了。看來,我們這些CFO真要幫CEO剎好車。"既然上述沖突不可避免,那就要想辦法去協調,去與大家及時交流,然后一起討論決定,共同承當。

    因此,在王紅看來,除了管理好財務部門,為公司決策提供參考之外,自己另外一項工作就是和各個部門進行溝通協調。雖然覺得自己在這個方面還有待努力,她還是反復強調:"這是一個成功的CFO必須具備的能力。"

    專家點評 張鳴教授 上海財經大學會計學院副院長

    目前,我國公司的CFO作為企業價值中樞的作用還沒有完全體現,CFO在公司中尚未成為真正意義上的經營伙伴,其地位要遜于主管生產、銷售和后勤的負責人。這一點,亞東公司的兩位領導人做得要比很多人好。

    CFO負責組織企業的財務管理和資本運作,必然需要與上下左右的溝通和協調。溝通和協調當然需要技巧,但是,更需要提高自身素質修養,以精湛的專業技能、富有魅力的人格去贏得上下左右對你的尊重。

    有許多CFO抱怨上級沒有賦予自己更大的權力,工作很難做。但實際上權力并不是只靠一紙紅頭文件賦予的,它還可以憑你的能力、人格、業績贏得。

    概括一下CFO的能力,我認為它應該包括精湛的專業技能、廣博的知識面、富有魅力的人格、高超的組織和溝通能力和勇于開拓的精神。就這些標準而言,我給王紅女士打80分。

    CFO職責簡介

    CFO是Chief Financial Officer的縮寫,即"首席財務官".

    該職位主要有四個職能:1、精確的財務報告和盈利預測:這是CFO的天職,CFO不僅要在公司內部將業績指標融于公司戰略,并貫穿于公司運營的全過程,而且需及時報告經營業績。

    2、業績管理:CFO是公司業績管理的主要負責人,一個公司越強調價值最大化,越需要建立一個基于統計和財務數據的框架體系。CFO及財務部門應該迅速分析各種指標之間的聯系,發現它們對公司運營的最終影響。

    3、參與公司戰略:作為戰略層面的核心成員,CFO必須與其他管理者一起不斷考慮:公司應強化哪些環節?應向哪些領域擴張?應采用何種并購方略?

    4、引導財務變革:經營環境的巨變促使公司不斷地進行管理變革,CFO所領導的財務領域也不例外。

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