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民企老板的誠信危機 |
| 信息發布:企業培訓網 發布時間:2013-10-5 15:48:16
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來源:價值中國 作者:于識軍
誠信一直是民營企業管理者或員工暢談不休的話題,管理者在爭論中消遣,員工在顧慮中成長。但作為企業的老板,很多人在大談擴談誠信的同時,卻私底下做著沒有絲毫誠信可言的事情?蓱z的是員工,可悲的是老板。
說到誠信,對于民營企業來講,有兩個最該講誠信的對象一是客戶,一是員工。對客戶的誠信在于產品和服務,對員工的誠信在于薪酬待遇和成長及發展空間。
就民企而言,很多老板的創業精神和社會責任感還是值得稱道的,尤其是那些大型企業集團或專業公司的企業家們,他們在企業不斷進階成長和發展的同時,也贏得了客戶和社會的贊譽。而不按常規出牌,不講規則和誠信的往往是一些中小企業主。
中小民營企業的成長與發展直接影響到國民經濟的漸進性增長,但大部分中小民營企業隨著時間的推移,已經將企業產品品質和客戶服務承諾的兌現視為企業不可或缺的資源能力,繼而隨著客戶對產品的信賴與忠誠,業務越做越大,企業利潤越來越多。但鑒于民企老板的利益驅動價值理論的不二法則在企業經營過程中的導向作用越發明顯,致使企業的管理出現動蕩和不安,尤其是員工的穩定性面臨諸多挑戰,部分優秀人才擇機離職。
作為管理者和員工,大家在辛勤工作之余看到企業成長和發展的同時,也期望自己的薪資待遇有所增長,自己的發展平臺或空間有所擴大,這不僅是他們的基本需求,也是企業健康良性成長的根本。但很多民企老板,卻總以資本家的身份自居,并忽略了管理者和員工內心的感受和夢想,一直認為:我給你工資,你就得好好干活,不然,我會把你辭掉,有的是人找不到工作。但他卻忘記了,人好找,而適合企業發展的人才不是那么容易培養和尋找的。新人換舊人,舊人換新人,更替不斷,但除了成本加大了,人才卻走馬燈似的重復著入職即離職的手續。
對管理者和員工隨意承諾,但又隨意更改承諾;或者從不承諾,一直講,只要大家好好干,企業發展了, 有利潤了,大家收入會增加的。但到年底,老板往往改變考核策略,重新制定游戲規則,提高考核標準,致使很多管理者或員工拿不到本該屬于自己的薪資收入,甚至會扣一部分作為抵押資金,以防止員工隨機離職。于是乎,員工成了民企老板潛心壓榨的資本,無本求源的動力。
這樣一來,管理者和員工就在疑慮中產生停滯工作的慣性,雖說忙個不停,但效率遠沒有老板期望的那樣高,到頭來,隨意懲罰、扣押工資的現象愈演愈烈,企業進入了惡性混亂狀態,老板自己買單的時代來臨了。
說道誠信,其實很簡單,只要民企老板按照現代企業運行規則,把人力資源作為企業的重要資源來看待,講承諾,及時兌現承諾,讓企業在陽光下運行,管理者和員工的心智會朝著良性的軌跡發展。只要老板把員工和管理者當人才來看待,給予關愛和成長空間,建立誠信機制,用信用來經營企業和人力資源,我想,很多民營企業還是有未來的。
但可悲的是,很多民企老板的價值取向出現偏差,短視行為過大,金錢觀念過重,看似員工在老板的指揮棒下工作和生活,其實老板最終還是被員工綁架了,被他自己的私利欲望綁架了,員工可以從頭再來,但企業發展的回頭路可不那么容易走。
精明的老板尊重客戶,智慧的老板尊重客戶和人才。那些滿嘴跑火車,隨意承諾而又不兌現承諾的民企老板們,企業在做大的同時,風險也隨之成倍增加,他們痛苦買單的那天也會是黑暗的。
在這里,我想提醒那些不講誠信的民企老板們,還是好好學習、天天向上,把誠信這門課補上,讓自己的行為在眼光下成長,讓企業多一份真愛,少一些怨恨。
當民企老板的思維方式朝著企業家的方向發展時,員工和管理者就有未來了。 |
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