來源：價(jià)值中國 作者：黃先仁
老子曰：知人的人具有睿智，自知的人算是聰明。能勝人的稱得上是有力量，能自勝的人才算得上是強(qiáng)大。因此呂氏春秋先己篇曰：“故勝人者，必先自勝，欲知人者，必先自知”。自知篇曰：“存亡安危，勿求于外，務(wù)在自知。……敗莫大于不自知。”一個(gè)管理者如果缺乏自知之明，自勝之功力，就很難知人善任而進(jìn)行有效的管理。
毛澤東曾說過：“吾于近人，獨(dú)服曾文正”；蔣介石也將曾國藩作為自己的人生楷模，處處效法。獨(dú)樹一幟的曾氏之學(xué)，是對(duì)中國傳統(tǒng)優(yōu)良文化的傳承和發(fā)展，是他修身齊家治國平天下大智慧的凝結(jié)。曾國藩一生“用將則勝，自將則敗”。
曾之用兵，靠“敬”與“誠”兩字，廣得人才。一旦委以全權(quán)，用將得當(dāng)，屢建大功；勝則自傲，自將而一試身手，屢戰(zhàn)屢敗，至于數(shù)次自殺未遂。正是這些磨難和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使他逐漸明了知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)的哲理，達(dá)到“依天照海花無數(shù)，高山流水心自知”的人生境界，能夠自勝而擁有強(qiáng)大的人格力量。
領(lǐng)導(dǎo)是人類社會(huì)的重要活動(dòng)。古今中外的無數(shù)事實(shí)證明，一個(gè)國家，一個(gè)地區(qū)，一個(gè)單位的興衰，“領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵”。事實(shí)表明，毛澤東是中國人民偉大的民族英雄，是畢生為中國各族人民謀利益的優(yōu)秀兒子，也是領(lǐng)導(dǎo)中國革命和建設(shè)的杰出領(lǐng)袖。現(xiàn)代中國的巨變，根源于毛澤東巨大的領(lǐng)導(dǎo)能力，根源于他杰出的領(lǐng)導(dǎo)才智。在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)上，毛澤東是一個(gè)最善于運(yùn)用權(quán)力，發(fā)揮權(quán)力，發(fā)動(dòng)人民，號(hào)召群眾的偉人，在領(lǐng)導(dǎo)工作中，毛澤東表現(xiàn)出卓越的理論才能、決策才能、組織才能、協(xié)調(diào)才能和激勵(lì)才能。他贏得了廣大人民群眾長期而持續(xù)的熱情和擁戴。
對(duì)于今天的企業(yè)界、管理界來說，毛澤東管理智慧已經(jīng)是思想之源、智慧之根。在當(dāng)今中國，有眾多成功的企業(yè)家都深受毛澤東管理思想的影響。唐駿、陳天橋最崇拜的人是毛澤東；華為總裁任正非曾經(jīng)是“毛澤東思想學(xué)習(xí)積極分子”,他經(jīng)常琢磨如何把毛澤東的思想轉(zhuǎn)化為華為的戰(zhàn)略；萬通集團(tuán)董事局主席馮侖敬佩和研究毛澤東；娃哈哈總裁宗慶后也是毛澤東智慧最好的實(shí)踐者，還有張瑞敏、柳傳志、史玉柱等等當(dāng)代中國商界的領(lǐng)袖人物，都擁有濃濃的毛澤東情結(jié)。他們最先深刻領(lǐng)會(huì)毛澤東思想中的精髓，將其靈活運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營、管理、競爭、擴(kuò)張中，在激烈的競爭中創(chuàng)造了奇跡。國內(nèi)權(quán)威專家黃老師（博客zhiliangguanli.com）總結(jié)毛澤東領(lǐng)導(dǎo)的四大智慧。
一、員工統(tǒng)一戰(zhàn)線
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想有戰(zhàn)斗力，首先要有凝聚力。如果缺乏凝聚力，連人都留不住，靠誰去戰(zhàn)斗？如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，是管理者必須優(yōu)先考慮和解決的重要問題。許多創(chuàng)業(yè)者會(huì)遇到這樣的難題：當(dāng)初幾個(gè)朋友合伙打天下時(shí)，想法肯定很簡單：一求生存，二圖發(fā)展。每個(gè)人都勢(shì)單力薄，只有相互幫襯，精誠團(tuán)結(jié)，扭成一股繩，才能有所作為。
可一旦企業(yè)做大了，個(gè)人生存和發(fā)展的目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)了，想法自然就變了，“寧當(dāng)雞頭，不做鳳尾”的問題也出來了。每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都覺得自己有本事，貢獻(xiàn)大，應(yīng)該在打下的地盤中占更大份額。矛盾越來越多，越來越尖銳，越來越難調(diào)和，爭執(zhí)的程度終于超過合作的意愿，最后雙方不得不分手了之。
如果說企業(yè)創(chuàng)辦者還有求生存、圖發(fā)展的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)，那么對(duì)后加入的員工來說，進(jìn)企業(yè)可能就是謀個(gè)飯碗。企業(yè)的一切都是老板的，自己不過是個(gè)打工仔。覺悟高一點(diǎn)的，拿一份錢，盡一份力；等而下之的，則能偷懶就偷懶，自然更談不上什么忠誠度了，誰給錢多就跟誰干，跳槽就成了家常便飯。
今天企業(yè)管理者遇到的這類問題，毛澤東當(dāng)年也遇到過，而且相當(dāng)尖銳。縱觀整個(gè)民國史，簡直就是一部軍閥背叛史、軍隊(duì)嘩變史。不僅袁世凱、馮玉祥等叱咤風(fēng)云的大人物，最終是被部屬的倒戈搞垮的，就連營連一級(jí)的軍官，也都拉上隊(duì)伍自奔前程。
二、統(tǒng)一價(jià)值觀
黃先仁老師認(rèn)為，如果一個(gè)組織的宗旨十分明確，并得到大多數(shù)成員的認(rèn)同，只是在具體方式、方法上出現(xiàn)了意見分歧，通常比較容易通過討論達(dá)成一致；但如果組織的宗旨不明確，眾人追求不同，各打各的小算盤，決策時(shí)自然難以形成一致意見。表面看上去，這些分歧是意見之爭，或者方案之爭，其實(shí)是利益之爭、價(jià)值之爭。
在創(chuàng)建和領(lǐng)導(dǎo)人民軍隊(duì)的實(shí)踐中，毛澤東也曾遇到不少重大抉擇。如怎樣規(guī)定軍隊(duì)的主要任務(wù)，怎樣確定敵我友，怎樣看待軍民之間、官兵之間的利益關(guān)系，怎樣處理軍內(nèi)外的各種矛盾，等等。在此情況下，如何做出決策，并贏得廣大官兵的認(rèn)同與自覺執(zhí)行呢？毛澤東指出，全心全意為人民服務(wù)的宗旨，是軍隊(duì)各項(xiàng)決策的最終依據(jù)。他說：“全心全意為人民服務(wù)，一刻也不脫離群眾；一切從人民的利益出發(fā)，而不從個(gè)人或小集團(tuán)的利益出發(fā)；向人民負(fù)責(zé)和向黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)的一致性；這些就是我們的出發(fā)點(diǎn)。”
在人民軍隊(duì)的宗旨真正被廣大官兵接受之后，決策更容易做出，而且一旦做出了決策，全軍上下都高度認(rèn)同，自覺執(zhí)行，哪怕這個(gè)決策對(duì)自己是非常不利的，或者想不通的，也會(huì)堅(jiān)決執(zhí)行。1937年全國抗戰(zhàn)爆發(fā)，國共合作以后，黨中央決定將紅軍改編為八路軍和新四軍，奔赴抗日前線。在今天看來，這似乎是一個(gè)非常簡單的決策，但在當(dāng)時(shí)卻是一個(gè)艱難的抉擇。試想，紅軍和白軍相互廝殺了十年，結(jié)下了血海深仇，忽然宣布改編了，在昔日敵人的指揮下戰(zhàn)斗，要讓紅軍官兵在思想上轉(zhuǎn)過這個(gè)彎子來，確實(shí)是太難了。很多戰(zhàn)士都想不通：“我們打了十年白狗子，怎么自己也成白狗子了？”
劉伯承在做思想動(dòng)員時(shí)說：“這頂軍帽上的帽徽是白的，可我們的心永遠(yuǎn)是紅的。”許多戰(zhàn)士在換掉紅五星帽徽時(shí)，一邊換一邊流淚，但最后還是堅(jiān)決執(zhí)行中央的這一決定。可以說，人民軍隊(duì)的宗旨起了重要的作用。對(duì)于企業(yè)決策者來說，遇到的問題常常相當(dāng)復(fù)雜。在此情況下，如果沒有一個(gè)統(tǒng)一的企業(yè)宗旨，部門之間的利益沖突、政策“打架”也就難以避免。企業(yè)宗旨雖有不同表述，但說來說去，無非是為各利益主體服務(wù)。一般企業(yè)都突出四個(gè)利益主體，即顧客、員工、股東和所在社區(qū)，有的還強(qiáng)調(diào)要兼顧供應(yīng)商、合作者等。
三、激勵(lì)士兵，建立信仰
激勵(lì)員工的積極性，是管理人責(zé)無旁貸的職責(zé)。能夠激發(fā)人奉獻(xiàn)犧牲的因素很多，毛澤東選擇的是精神信仰，就是將自己有限的生命與某種具有絕對(duì)價(jià)值的、超越性的東西聯(lián)系起來，并從中獲得人生的意義。如果沒有超越個(gè)體生命的東西作為精神支撐，如果沒有奉獻(xiàn)精神，很難做到“不論在任何艱難困苦的場合，只要還有一個(gè)人，這個(gè)人就要繼續(xù)戰(zhàn)斗下去”。
因?yàn)椋鎸?shí)的戰(zhàn)爭往往是異常殘酷的，遠(yuǎn)不像影視作品所表現(xiàn)的那么浪漫。軍人每一次走上戰(zhàn)場，都有再也回不來的可能。在生死考驗(yàn)面前，金錢的激勵(lì)作用都會(huì)減效直至失效。試想，性命都難保，要錢還有什么用？要讓軍人甘愿出生入死、奉獻(xiàn)犧牲，就要為其找到一個(gè)充分的價(jià)值理由。
全心全意為人民服務(wù)，是毛澤東為我軍官兵指出的一種價(jià)值追求。在這方面，毛澤東有許多精辟的闡述。1928年11月，他在給中央的報(bào)告中寫道：“紅軍廢除了雇傭制，使士兵感覺不是為他人打仗，而是為自己為人民打仗”，這是紅軍作戰(zhàn)勇敢，戰(zhàn)斗力強(qiáng)的根本原因。
四、嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律
紀(jì)律是解放軍戰(zhàn)斗力的重要源泉。正如毛澤東所說：“這個(gè)軍隊(duì)之所以有力量，是因?yàn)樗袇⒓舆@個(gè)軍隊(duì)的人，都具有自覺的紀(jì)律。”“加強(qiáng)紀(jì)律性，革命無不勝。”1928年1月，工農(nóng)紅軍占領(lǐng)江西遂川，有的士兵借用老百姓門板睡覺后不主動(dòng)歸還。為此，毛澤東又提出六項(xiàng)注意：一、上門板；二、捆鋪草；三、說話和氣；四、買賣公平；五、借東西要還；六、損壞東西要賠。1929年夏天，根據(jù)當(dāng)?shù)厝罕姷牧?xí)俗和俘虜兵增多的情況，毛澤東又增加了“洗澡避女人”和“不搜俘虜腰包”兩項(xiàng)注意。這就是著名的“三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意”的由來。
黃先仁老師指出。在聯(lián)想集團(tuán)，最初員工大都沒有時(shí)間觀念，開會(huì)經(jīng)常遲到早退。為此，柳傳志規(guī)定：凡是開會(huì)遲到的人，自己先罰站一分鐘。第一個(gè)犯規(guī)的是柳傳志的老朋友、公司副總經(jīng)理。怎么辦？柳傳志還是硬著頭皮執(zhí)行了紀(jì)律，自己也嚇出了一身汗。這一做法數(shù)十年如一日。
現(xiàn)在聯(lián)想開會(huì)時(shí)，還會(huì)看到有一兩個(gè)人“掛”在那兒。聯(lián)想的管理團(tuán)隊(duì)因?yàn)檫@種紀(jì)律的堅(jiān)持而獲益巨大。15年后，2004年底，當(dāng)聯(lián)想宣布收購國際著名IT企業(yè)IBM的全球PC業(yè)務(wù)時(shí)，盡管有人懷疑這種“蛇吞象”能否消化，但沒有人質(zhì)疑聯(lián)想已經(jīng)成為一個(gè)國際化的大公司。
紀(jì)律和秩序的建立有一個(gè)過程，應(yīng)根據(jù)組織發(fā)展水平提出相應(yīng)要求，既不能脫離實(shí)際，照搬所謂成熟的管理模式，一上來就搞正規(guī)化，也要防止因循守舊，將游擊習(xí)氣當(dāng)寶貝，否定正規(guī)化管理。也就是說，達(dá)到了什么水平，定什么樣的紀(jì)律、制度，然后再發(fā)展、再提高。 |
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