來源：價(jià)值中國 作者：彭杰
船走得快不快，是眾人齊不齊心、用不用力劃槳的問題；船是否能夠順利避開暗礁險(xiǎn)灘到達(dá)目的地，就是舵手不可推卸的責(zé)任了。一艘大船和船上所有人身家性命的安全，在很大程度上取決于舵手的相機(jī)判斷和臨危處置的能力�！按蠛：叫锌慷媸帧保瑴婧M流方顯英雄本色，企業(yè)這艘大船的舵手，無疑就是領(lǐng)導(dǎo)者。管理可以改變企業(yè)，但真正要改變企業(yè)，應(yīng)該靠領(lǐng)導(dǎo)者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的行為，尤其是關(guān)鍵時(shí)刻的行為，是對(duì)企業(yè)成敗影響最大的因素。
國內(nèi)企業(yè)的管理者有的甚至比國外同事提早10年就擔(dān)任了同等職務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上職位升遷的速度，帶隊(duì)伍的管理能力薄弱，也缺乏足夠的訓(xùn)練。企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力是一種綜合能力的表達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)者不是萬能的，阿凡達(dá)也不是憑一己之力就拯救了潘多拉星球的。著名領(lǐng)導(dǎo)力專家彭老師表示，中國傳統(tǒng)文化對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的定義，大致可分為三個(gè)視角：
一是從價(jià)值取向角度來界定領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵，中國古代“堯舜心傳”的故事就是典型。堯禪讓帝位于舜，告其治國之精妙：“惟精惟一，允執(zhí)厥中”（《尚書·大禹謨》），即只有持中道，公正、公平地處理問題，才能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的價(jià)值取向；
二是從領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)功能角度來界定領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵。韓非子曾以“造父御馬”的寓言提出自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的看法。造父正在鋤地，有父子乘車而過，馬驚不走，兒子下車在前拉車，父親緊隨其后用力推車，還請(qǐng)正在鋤地的造父幫忙推。造父收起農(nóng)具，跳上車子，坐在駕車的位置上，理順韁繩，揚(yáng)鞭策馬，駕車而去。在韓非看來，領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)國家或某種局面具有駕馭能力的人。
三是從領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)、素養(yǎng)角度來界定領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵�？鬃犹岢觯骸罢�，正也�！本褪菑�(qiáng)調(diào)只有“克己”、“正身”、有道德的人，才有資格當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。孔子又進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)：“道千乘之國，敬事而信，節(jié)用而愛人，使民以時(shí)”（《論語·學(xué)而》）。即作為一個(gè)大國的領(lǐng)導(dǎo)者，要忠于職守，取信于民，勤儉節(jié)約，愛護(hù)下屬，根據(jù)他們的時(shí)間來安排工作。
著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家彭老師在21世紀(jì)，當(dāng)社會(huì)變革、國際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到社會(huì)分工的每一位參與者面前時(shí)，無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位，都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力。沒錯(cuò)，21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)的方法和技能，也不僅僅適用于領(lǐng)導(dǎo)者，它是我們每個(gè)人都應(yīng)該具備或?qū)嵺`的一種優(yōu)雅而精妙的藝術(shù)。
在彭老師的領(lǐng)導(dǎo)力講座中，領(lǐng)導(dǎo)力其實(shí)是分三個(gè)層面，首先是領(lǐng)導(dǎo)自己，其次是領(lǐng)導(dǎo)他人，還有就是領(lǐng)導(dǎo)組織。那么什么是“領(lǐng)導(dǎo)”呢？我覺得這兩個(gè)字拆開來說，“領(lǐng)”代表著引領(lǐng)和拉動(dòng)，要用力完成，要用很多管理的技巧，領(lǐng)著一群人能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)目標(biāo)�！皩�(dǎo)”就是說尤其當(dāng)這個(gè)目標(biāo)是比較高遠(yuǎn)的，比較虛的，不太容易看到的，前面那個(gè)地方是大家沒有去過的一個(gè)地方，這個(gè)時(shí)候需要做一些激發(fā)、推動(dòng)和導(dǎo)向工作的溝通，這是需要用心完成的，包括你影響的也是員工的心，所以我把這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)簡單的做這樣一個(gè)分解。
但當(dāng)筆者問及：假設(shè)今天你離開企業(yè)一天，企業(yè)是否可以就此正常運(yùn)轉(zhuǎn)?十天，半個(gè)月呢?3個(gè)月，半年呢?你的下屬是否同樣兢兢業(yè)業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力地朝著企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn)?此時(shí)，很多企業(yè)老總就會(huì)陷入沉思。是的，這就是目前國內(nèi)企業(yè)老總對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培育和提升中的迷戀和誤區(qū)。個(gè)人通過一系列的“領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)，個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人管理能力、人格魅力、對(duì)企業(yè)的運(yùn)籌幃幄能力確實(shí)是越來越好，越來越高，但正是這種美好的自我感覺，使得他往往忽視了更為重要的一點(diǎn)，就是他的下屬，甚至是他的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)他個(gè)人的依賴程度也越來越高，決策離不開他，日常的管理也離不開他。
領(lǐng)導(dǎo)力的培育成為了其盡情展示個(gè)人魅力的舞臺(tái)，而全然沒有了周邊“伴舞者”的身影。“個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力”的培育被發(fā)揮到了極致，而完全掩蓋了對(duì)“組織領(lǐng)導(dǎo)力”的培育。而組織領(lǐng)導(dǎo)力的培育卻才是企業(yè)獲取核心競爭力，保證可持續(xù)發(fā)展的真正源泉和動(dòng)力，從這個(gè)角度看，領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)絕不僅僅是“領(lǐng)導(dǎo)者的游戲”。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)不僅僅是“領(lǐng)導(dǎo)者的游戲”，還體現(xiàn)在，這是一種大眾化的需求。通常認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能的培養(yǎng)主要是針對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的，實(shí)際上這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，企業(yè)中的每一個(gè)人都應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)人的意識(shí)。原因是，企業(yè)需要員工有一種責(zé)任感、可靠感，向著目標(biāo)努力，有良好的表現(xiàn)，這些都是領(lǐng)導(dǎo)力的特征。領(lǐng)導(dǎo)力是每個(gè)人做好每一件事情的核心，存在于各個(gè)層次和領(lǐng)域。領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的走紅在意料之中，并且還將風(fēng)靡培訓(xùn)市場很長一段時(shí)間。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)是目前國際上最走紅的管理類培訓(xùn)。以往的管理類培訓(xùn)都以介紹專業(yè)知識(shí)和管理技巧為主，但恰恰忽視了影響力最大的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，這是一種戰(zhàn)略觀念、知識(shí)和視野的培訓(xùn)。近幾年“領(lǐng)導(dǎo)力提升課程”已經(jīng)成為各大企業(yè)最熱衷購買的課程，不少企業(yè)選擇了形式多樣、內(nèi)容豐富的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程。領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)以領(lǐng)導(dǎo)力模型為切入點(diǎn)，課堂互動(dòng)游戲、頭腦風(fēng)暴、商業(yè)計(jì)劃設(shè)計(jì)等體驗(yàn)項(xiàng)目都是培訓(xùn)的常見內(nèi)容。
在所有管理類培訓(xùn)課程中，主要面對(duì)企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力課程逐漸顯示出其巨大的魅力，也被越來越多的企業(yè)接受，并逐步在全體員工中推行。一些大型企業(yè)特別設(shè)置了“領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)”的職位，而大部分企業(yè)則通過購買培訓(xùn)課程的形式，加速提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的領(lǐng)導(dǎo)力。
著名領(lǐng)導(dǎo)力研究專家彭老師認(rèn)為，隨著“創(chuàng)新”、“低碳”這些新商業(yè)文明漸漸形成，領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)也被越來越多的企業(yè)重視。領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)正從奢侈品變成必需品，從少數(shù)企業(yè)的專利變成廣大企業(yè)的共同需求。目前針對(duì)高層人才的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)正在成為主流，除了新近加入公司的高管要接受培訓(xùn)之外，剛剛升職的部門主管由于要領(lǐng)導(dǎo)比之前多得多的下屬，同樣需要培訓(xùn)。不夸張地說，領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)是眼下最熱門的話題！
面對(duì)企業(yè)發(fā)展的新形勢，核心管理層的領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)的運(yùn)營決策中的作用越來越重要，復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和前所未有的競爭挑戰(zhàn)也要求企業(yè)領(lǐng)軍人物必須具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。提升核心管理層的領(lǐng)導(dǎo)力，成為企業(yè)迫在眉睫的重大課題。另據(jù)調(diào)查，麥當(dāng)勞店長的個(gè)人情商能影響該店面10%的績效差異，我們也都知道，60%的員工離職與直接主管有關(guān)。其實(shí)由此也可以理解為什么很多公司把90%的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)用在10%的人身上，尤其是領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。
目前中國培訓(xùn)市場上，中、低層次的培訓(xùn)仍然是主流。據(jù)統(tǒng)計(jì)，高層次的企業(yè)管理類培訓(xùn)（比如領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)）雖然在數(shù)量上只占到5%左右，但銷售收入?yún)s頗為豐厚。雖然目前員工培訓(xùn)體系中仍以技能培訓(xùn)為主，但每年管理類培訓(xùn)的份額增速很快，一年的課程花費(fèi)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于基礎(chǔ)培訓(xùn)。
目前高端的管理類課程價(jià)格達(dá)到一天2萬元左右，以每門管理類課程持續(xù)2至3天的時(shí)間來計(jì)算，一年即便只安排10門課程，花費(fèi)也要達(dá)到50萬元左右。隨著外部的課程價(jià)格越來越高，管理培訓(xùn)也挑起了企業(yè)每年培訓(xùn)支出的大梁。很少有企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能夠勝任這些課程的主講人，因此大多數(shù)公司都會(huì)選擇向咨詢公司購買培訓(xùn)課程。
交廣領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院專注于為客戶提供系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力解決方案，促進(jìn)“知行合一，搭建領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的快車道”是交廣領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院的宗旨。交廣領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院服務(wù)的客戶覆蓋了銀行、金融、能源、化工、汽車、制造、生物制藥、快速消費(fèi)品、通訊電信等行業(yè)內(nèi)的知名國內(nèi)外企業(yè)。我們?yōu)榭蛻籼峁┽槍?duì)性強(qiáng)的發(fā)展項(xiàng)目，幫助客戶各級(jí)管理人員在快速提升領(lǐng)導(dǎo)力的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，明顯地提高與業(yè)務(wù)的相關(guān)性及對(duì)業(yè)務(wù)的影響程度，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的可控性，為團(tuán)隊(duì)合作、組織及整個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)建貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。
交廣領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院提供的服務(wù)覆蓋了領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略、人才管控體系、人才庫、人才制度與流程以及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目五大領(lǐng)域。其中包括人才戰(zhàn)略的制定、職業(yè)發(fā)展路徑開發(fā)、繼任管理體系建立、素質(zhì)模型建立和培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系優(yōu)化，人才盤點(diǎn)實(shí)施，設(shè)計(jì)并實(shí)施提升性測評(píng)和發(fā)展中心活動(dòng)等。同時(shí)，交廣領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院全面覆蓋初中高各層級(jí)管理人員12項(xiàng)能力要求，并且可以結(jié)合客戶實(shí)際情況進(jìn)行定制化。
“交廣高級(jí)人才發(fā)展計(jì)劃”進(jìn)一步為客戶提供整合的、客制化的領(lǐng)導(dǎo)力提升解決方案，綜合運(yùn)用6種發(fā)展手段全面實(shí)現(xiàn)專業(yè)及管理能力的有效提升。交廣領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院作為高級(jí)人才發(fā)展計(jì)劃整體方案的設(shè)計(jì)者和推進(jìn)者，網(wǎng)上領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院更為客戶提供了一種由領(lǐng)先技術(shù)支持、低成本、符合新一代員工學(xué)習(xí)特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方式，可以讓學(xué)員隨時(shí)隨地接觸世界上最先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)力及管理能力課程。幫助企業(yè)提升21世紀(jì)的企業(yè)文化。要想成為一名符合21世紀(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的管理者，要想具備一名卓越管理者應(yīng)有的基本素質(zhì)，我們就必須在宏觀決策、管理行為、個(gè)人品質(zhì)等不同層面認(rèn)真學(xué)習(xí)、體會(huì)并實(shí)踐21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力。作為企業(yè)家，必須努力學(xué)習(xí)，不斷地吸取新知識(shí)，增長才干和能力，從而具備多謀善斷的決策才能、知人善任的組織才能、運(yùn)籌帷幄的指揮能力、順應(yīng)時(shí)代的創(chuàng)新能力以及必要的應(yīng)變能力等。只有這樣，才能為下級(jí)所佩服、所信賴，下級(jí)才會(huì)相信其指揮的正確性，自覺地服從其領(lǐng)導(dǎo)。
總之，領(lǐng)導(dǎo)力是一門綜合的藝術(shù)。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法，也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡等更諸多要素。當(dāng)然，文中的建議不見得適合在任何一個(gè)企業(yè)中一成不變的執(zhí)行。在有些企業(yè)（例如外企、創(chuàng)新企業(yè)）可以更加放權(quán)、平等。但是在其他企業(yè)(例如國企、傳統(tǒng)企業(yè))只能適度地做。但是，我衷心相信在本文中提到的九種領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練模型無論在任何企業(yè)，都應(yīng)該能適當(dāng)?shù)靥嵘I(lǐng)導(dǎo)力。 |
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