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    5、組織結(jié)構(gòu)

    合理的組織結(jié)構(gòu)有助于持續(xù)學(xué)習(xí)，其益處在于能提供流動(dòng)的職位。職位的流動(dòng)是為了適應(yīng)外界環(huán)境的變化和組織自身的需要，像職位輪換、自我控制和多職能的工作小組。這些做法都將增加組織的靈活性，而使那些阻礙了信息流動(dòng)的官僚體制的影響壓縮到最低程度。

    合理的組織結(jié)構(gòu)對(duì)JohnsonvilleFoods公司的成功是至關(guān)重要的。在這個(gè)公司中，鼓勵(lì)成員學(xué)習(xí)公司的每一個(gè)層面，甚至包括那些傳統(tǒng)上只為高級(jí)管理人員所特有的層面。實(shí)際上，公司所有的工作都由自我控制的小組完成，甚至連業(yè)績(jī)的評(píng)定和對(duì)失誤的補(bǔ)救都由小組成員自己完成。零售業(yè)巨人沃爾瑪也利用工作結(jié)構(gòu)重組來(lái)創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

    美國(guó)《財(cái)富》雜志指出：未來(lái)最成功的公司，將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司。學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。一個(gè)企業(yè)只有當(dāng)它是學(xué)習(xí)型組織的時(shí)候，才能保證有源源不斷的創(chuàng)新出現(xiàn)，才能具備快速的市場(chǎng)應(yīng)變能力，才能充分發(fā)揮人力資本和知識(shí)資本的作用。因此企業(yè)更因建立學(xué)習(xí)型組織，以應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

    四、持續(xù)創(chuàng)新

    我們現(xiàn)在所處的環(huán)境由于各種因素的作用和變化而處于不斷的變動(dòng)之中，甚至可以說(shuō)已經(jīng)達(dá)到動(dòng)態(tài)或劇變的程度。環(huán)境的動(dòng)態(tài)化嚴(yán)重削弱了企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與行為可能性預(yù)見(jiàn)的基礎(chǔ)。由此就使得企業(yè)的每一種既定形式的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都不可能長(zhǎng)久地維持，最終都將消散，只是時(shí)間的長(zhǎng)短不同而已。

    在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中，如果企業(yè)只有一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)且無(wú)力新創(chuàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么企業(yè)在動(dòng)蕩環(huán)境中將很難生存。在動(dòng)態(tài)環(huán)境中，企業(yè)要想進(jìn)行有效的戰(zhàn)略變革來(lái)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要求企業(yè)能夠深刻預(yù)見(jiàn)或洞察環(huán)境的變化并迅速地做出相應(yīng)反應(yīng)。應(yīng)該立足于持續(xù)性的創(chuàng)新，超越其所處環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)持續(xù)性創(chuàng)新，不斷超越自己的，從其既有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)迅速地轉(zhuǎn)換到新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)，從而獲得基于其整體發(fā)展的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的最好辦法就是新創(chuàng)并獨(dú)占一個(gè)領(lǐng)域。

    1、創(chuàng)新要以市場(chǎng)為導(dǎo)向

    不被市場(chǎng)認(rèn)可的新產(chǎn)品，不是成功的創(chuàng)新。創(chuàng)新不能脫離市場(chǎng)導(dǎo)向。所謂市場(chǎng)導(dǎo)向，是指企業(yè)的各職能部門都注重顧客目前及未來(lái)需求的市場(chǎng)情報(bào)的收集，及其在企業(yè)內(nèi)部各部門之間的溝通傳播，進(jìn)而促使整個(gè)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求做出及時(shí)準(zhǔn)確的反應(yīng)。市場(chǎng)導(dǎo)向不僅要求市場(chǎng)營(yíng)銷部門關(guān)注顧客需求，而且還要求企業(yè)所有部門，這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新部門關(guān)注顧客需求與營(yíng)銷部門的配合。創(chuàng)新以市場(chǎng)為導(dǎo)向，將科技潛力轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新活力，涉及到從新創(chuàng)意到技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品研制、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)的全過(guò)程。

    2、創(chuàng)新要有明確的目標(biāo)定位

    任何工作都要設(shè)立目標(biāo)，創(chuàng)新也不例外。否則就會(huì)在組織創(chuàng)新工作時(shí)顯得盲目雜亂，即使創(chuàng)新工作完成了也無(wú)法進(jìn)行評(píng)估。創(chuàng)新目標(biāo)應(yīng)當(dāng)分清主次。企業(yè)的創(chuàng)新目標(biāo)可能是多元的。在多元的目標(biāo)中，可能會(huì)存在對(duì)立和矛盾。企業(yè)在確定一項(xiàng)創(chuàng)新目標(biāo)時(shí)，必須分清主次，明確關(guān)鍵性的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵性目標(biāo)的前提下，再盡量追求其他目標(biāo)。

    創(chuàng)新目標(biāo)應(yīng)當(dāng)穩(wěn)定，一旦確定，不宜隨意變動(dòng)。只有在內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生重大變化，不改變創(chuàng)新目標(biāo)會(huì)影響企業(yè)生存時(shí)，才應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整。創(chuàng)新目標(biāo)應(yīng)當(dāng)有一定的期限，應(yīng)當(dāng)有長(zhǎng)期目標(biāo)，無(wú)期限的目標(biāo)是無(wú)法評(píng)估的。

    3、培育企業(yè)市場(chǎng)創(chuàng)新能力

    企業(yè)界有句話：沒(méi)有飽和的市場(chǎng)，只有飽和的產(chǎn)品。關(guān)鍵在于企業(yè)是否有能力發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)、挖掘市場(chǎng)，核心是需求創(chuàng)新。這種創(chuàng)新不僅僅是指市場(chǎng)的開(kāi)拓，由產(chǎn)品的甲地市場(chǎng)打入乙地市場(chǎng)，不屬于市場(chǎng)創(chuàng)新的范疇，而是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。市場(chǎng)創(chuàng)新是創(chuàng)新需求、引導(dǎo)消費(fèi)。市場(chǎng)創(chuàng)新的首要任務(wù)是對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分析，分析的要點(diǎn)是消費(fèi)者的群體結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，包括人口因素、年齡結(jié)構(gòu)、消費(fèi)心理、生活方式等。問(wèn)題在于，這些分析提供給企業(yè)的是目前的市場(chǎng)狀況，可能引導(dǎo)企業(yè)鉆進(jìn)現(xiàn)有市場(chǎng)的“死胡同”而不能自拔。