第一，我看到這個題不太靠譜，未來怎么重塑呢？時光不可倒流，我第一感覺先挑點刺。
第二，什么是未來，未來這個命名太大，大到我根本就想不到邊上。但是我想把未來跟我們現在可見的管理未來做點聯想。為什么未來的管理跟現在的管理不一樣呢？因為我現在感覺到，我覺得時代開始變了，變哪兒了呢？大一點說有新的產業出來的，我這個企業在哪個產業尋求已經不知道了。因為時代變革以后，IT技術我也在這個圈里面。這個時代有兩個特點：
1、原來所有的貿易機會源于不對稱，這個格局徹底打破了。很多原來不對稱，現在對稱了，原來不能捕捉的對象現在捕捉了，所以你的戰略跟這個有關了。戰略是一個機會，很多信息不對稱造成有銷售的機會。我們再考慮企業往下走，明年、后年、大明年，再隔五年、十年、二十年的時候不知道該怎么走了。
2、管理的本質，我們說是信息，管理的對象是資源，因為企業就是資源。它是為了在關注社會效應的時候追求激情，管理對象是資源，什么叫未來企業的資源呢？現在企業中有很多問題其實挺奇怪的，廣域資源、社會的虛擬資源、可被企業利用、可控制的非投資資源。其實剛才傅總你30人搞這么大的事也是在搞社會資源，這個資源的管理手段是什么呢？管理技術是什么呢？它會出現很多的社會問題，這點我看不明白，也是很想知道的大問題。
第三，企業它是不是機器，關注社會效益的同時，一定要追求利潤的機器，在這種時代下的需求，這個也是定有意思的一件事。新的技術的變化，改變了人的生活方式、工作方式，還改變了人的消費方式，接受消費購物導向的心理。還改變了人類的消費的習慣。比如說80后，都是這類問題。整個市場格局變了，是由于這個時代的技術改變了溝通方式、思維方式以后產生的變化。原來高端服務，我們說它是不可奢望的潛在需求，現在這種潛在需求已經變成扁平了，其實高端服務就是要解決這些問題。能不能用一種大家可度量，用戶能接受的產品形態，是服務的產品去滿足市場的需求。這就是另外一種商業模式，這種模式下的管理又是什么？
其實我們現在面臨一種壓力，比如說我們現在在中國制造產品銷往美國去，特別現實的問題。美國公司從大公司、小公司全線進入中國市場采購，中間這層商業層現在已經被把握了，你企業的利潤模式怎么辦呢？你企業以后的資源必須要砍掉，原來采購部門、傳統體系肯定要砍掉，企業組織管理要變了。你的組織管理要適應競爭也要變，這個時候你的管理也要變，流程管理變、組織過程變了、利潤模式變了。在我的感覺當中未來管理是要管這些事情的，管這些事情我剛才說的都是不定的。但是有一點我覺得是這樣的，有沒有一種方法論來解決這個問題呢？它是一種思維方法，而不是說是具體的一件我該怎么做的一個很準確的事情。
比如說我對我的市場定位，我的需求解決方案的定位是什么呢？其實這個世界變的太快了。我們開玩笑說這個時代是創造產業的時代，不是創造企業的時代。高端服務業是一個產業，我請教陳院長一個問題，你們軟件微電子學院在研究管理技術，什么是管理技術，是IT嗎？管理技術叫評測技術，各種各樣的管理方案類的，離開電子也能存在的。到這個圈里我一聽管理叫IT技術，是用IT技術來解決管理問題當中的平臺技術，我聽完這兩個覺得都有道理也覺得都沒道理。我突然發現其實這兩件事是一件事，時代的進步導致這兩種東西必然要合一，這種合一必然要產生新的產業是基于IT的管理服務，我原來談的就是這個事情。我感覺有很多新的產業要出來，根本不是企業要出來。這個產業是因為從事在這方面服務和提供這方面的企業集群出來。否則惠普根本做不了那么大，它沒有產品根本做不了那么大，沒有那么大肯定不能復制。我們要提出一些思路給大家，能讓有這種困惑和想法的企業獲得這樣一些思維方法，從方法論的角度討論一下，我是很希望看到這樣的書。但是說老實話我們不是搞學問的，不是出書的人寫不出來。但是確確實實問題是擺在這里了，如果說我這樣的人多的話，從另外一個角度能證明傅總你搭這樣一個平臺、提出這個問題是非常有價值的。
作者：陳皓 來源：中國管理傳播網 |
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