現(xiàn)在有關(guān)企業(yè)文化工作的報道多是關(guān)于成功企業(yè)的，而且這些成功企業(yè)的企業(yè)文化工作幾乎形成了一個固定的套路：先是提出企業(yè)精神、經(jīng)營理念之類的理念，然后搞各種活動大力的對內(nèi)對外宣傳這些理念，再后就是印發(fā)大量的企業(yè)文化手冊并對員工進行培訓。這樣做法并不會取得什么實效，更為嚴重的是，這種做法還給人們造成一個假象：只有那些的成功企業(yè)才能搞企業(yè)文化、只有那些有錢的企業(yè)才能搞文化。
其實，企業(yè)文化管理工作并不是是成功企業(yè)的專利，任何企業(yè)都可以，因為每個企業(yè)都有自己的企業(yè)文化；企業(yè)文化工作也并不需要大把的燒錢，因為企業(yè)文化管理不是做給外人看的、不是搞形勢，企業(yè)文化工作需要管理者用心，需要持之不懈的努力。
簡單的講，企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營實踐中學習積累下來的并會在以后的實踐中繼續(xù)運用共同的行為方式，是一種客觀存在，不管意識沒意識到它都始終在那里；企業(yè)管理者也是在不斷的改變著企業(yè)文化，不管企業(yè)是在蓬勃發(fā)展還是舉步維艱�？茖W的企業(yè)文化理論就是告訴我們，那些我們所熟悉的方式就是企業(yè)文化，企業(yè)管理者所做的那些教導工作很大程度上在改變企業(yè)的文化�？茖W的企業(yè)文化理論就是讓我們正確的認識企業(yè)的文化，就是使對企業(yè)文化的演變由不自覺狀態(tài)變成自覺狀態(tài)，從而更有利于企業(yè)的發(fā)展，并使得這種改變本身更為科學、更有效率——這就是我們常說的企業(yè)文化管理。
企業(yè)文化的實質(zhì)是企業(yè)在特定經(jīng)營狀態(tài)中為了實現(xiàn)所設(shè)定的目標而整合資源、參與競爭的方式，也就是說企業(yè)文化總是與特定的經(jīng)營狀況相適應的。具體的講，企業(yè)文化是在企業(yè)的目標、經(jīng)營環(huán)境、內(nèi)部組成以及所能獲取的資源等主要因素基礎(chǔ)上形成的。目標、經(jīng)營環(huán)境、內(nèi)部組成以及資源等因素可稱之為為企業(yè)文化存在的基礎(chǔ)。基礎(chǔ)條件不同，文化就不同。
通常情況下，企業(yè)文化存在的基礎(chǔ)條件總是在不斷的、緩慢的發(fā)生變化的，企業(yè)文化也會隨之做出調(diào)整和改變。但是這種轉(zhuǎn)變是漸進的、緩慢的，當基礎(chǔ)條件發(fā)生急劇的發(fā)生變化時，比如企業(yè)處于不同的發(fā)展時期的轉(zhuǎn)換、企業(yè)進入國際市場等等，文化的轉(zhuǎn)變就會滯后現(xiàn)實狀態(tài)，人們就會感覺到文化于新的狀態(tài)的所形成的強烈反差，這稱為文化墮距或文化滯后。要想解決這種文化滯后，就需要管理者主動干預企業(yè)文化的調(diào)整和改變，使之盡快的適應企業(yè)生存發(fā)展的需要。
在眾多的變化中，尤以企業(yè)陷入困境之后所形成文化滯后為最。企業(yè)陷入困境以后，經(jīng)營環(huán)境惡化，市場的信任、公眾的支持都在失去；另一方面企業(yè)內(nèi)部往往會出現(xiàn)資金短缺、人員流失等不良情況。在這種情況下渡過難關(guān)生存下去就成了企業(yè)最現(xiàn)實目標――饑年當作飽年過，那還不得餓死。也就是說，企業(yè)陷入困境之后，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、目標、資源等發(fā)生了改變，而且變化的時間很短，原有的文化已經(jīng)失去了生存基礎(chǔ)，文化滯后就會形成，這就迫切需要進行積極的企業(yè)文化管理工作來改變這種狀況。
另一方面，盡管不同的企業(yè)陷入困境的原因不盡相同，但是企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化應該是需要檢討主要的兩個方面。我們需要找出究竟是企業(yè)戰(zhàn)略和文化的哪些方面出了問題，使企業(yè)陷入困境。企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化是企業(yè)運營的兩個重要方面，而對于哪些有著長久文化傳統(tǒng)的企業(yè)來講，企業(yè)戰(zhàn)略受企業(yè)文化的影響更為深遠，因此對企業(yè)文化剖析更為重要。
這兩個方面不僅構(gòu)成進行企業(yè)文化管理的迫切需求，也是進行文化管理的兩個基本方面：其一是需要對原有文化進行評價和分析，找出其中的文化制約；其二需要按照企業(yè)新的經(jīng)營狀況和發(fā)展方向，確立新文化的發(fā)展方向。在兩個方面的基礎(chǔ)上，管理者還需要不斷促進企業(yè)文化的調(diào)整和改變，從而帶動企業(yè)文化更好的走出困境。
企業(yè)要想走出困境，是一個變革的過程。從企業(yè)文化的角度講，就是一場文化變革。這就意味著，只有進行成功的文化變革，讓新的文化在企業(yè)根深蒂固，企業(yè)的變革才能算是取得真正的成功。這就需要在整個企業(yè)變革過程中，從企業(yè)文化的角度進行指導，進行文化管理。
作者：含英 來源：中國管理傳播網(wǎng) |
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