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    國際休閑產(chǎn)業(yè)協(xié)會執(zhí)行副主席  李克夫
    （演講全文摘要）
    旅游業(yè)核心競爭力主要為三個板塊：一個是酒店，一個是景區(qū)，一個是旅行社。我同意一些專家的看法：我們的景區(qū)業(yè)已經(jīng)遠遠或者相對落后于我們的酒店業(yè)。我們今天開的是品牌高峰論壇，可是大家看，現(xiàn)在我們在研究的并不是什么高峰性的問題，當然今天我們在座的主要是景區(qū)。我跟大家講，其實酒店業(yè)發(fā)展到什么程度呢？他們研究問題第一代是品牌化，第二代是集團化，第三代是新銳化。現(xiàn)在他們開始研究新銳化的問題，而我們景區(qū)還在研究什么是品牌，品牌的定義是什么？我不是否定咱們的高峰論壇，而是說現(xiàn)狀本身給我們提示了這樣一個現(xiàn)象。
    我個人感覺在我們景區(qū)品牌化建設過程是一個過程。這是一個過程，大致要經(jīng)過幾個階段。從資源過渡到產(chǎn)品。然后從產(chǎn)品再過渡到商品，從商品再過渡到品牌。品牌化的形成大致有三個大的環(huán)節(jié)：
    第一，是開發(fā)建設。就是開發(fā)品牌，建設品牌。
    第二，是日臻完美。品牌要不斷的完善，不斷的進步。只有不斷提升，與時俱進，你才能夠保持品牌的發(fā)展。
    第三，是大力弘揚。品牌本身是需要弘揚的，由此來提高它的美譽度和知名度。同時這個弘揚不僅僅是一個空間概念，還是一個時間概念，還有一個傳承的問題。品牌要一代一代向下傳承。
    我們今天開這個會研究品牌的問題，應該放在時代大的背景下，放在宏觀背景下。我們當前經(jīng)濟形勢的發(fā)展就需要進一步地推進和建設品牌化。現(xiàn)在旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進入了一個轉(zhuǎn)型期。在這個轉(zhuǎn)型當中，應當用什么樣的策略、謀略來對待它呢？說白了品牌化也就是精品化的問題，是優(yōu)字化的問題，而轉(zhuǎn)型過程當中必不可少要優(yōu)勝劣汰，有相當一部分企業(yè)在這個過程當中，由于忽視或者沒有很好的實現(xiàn)品牌化的建設，就落伍了、沒落了、倒閉了，有相當一部分員工要失業(yè)了，這不是危言聳聽。
    從我們當前經(jīng)濟形勢發(fā)展的需要來看，也實在需要我們業(yè)內(nèi)所有的同仁們齊心協(xié)力，通過轉(zhuǎn)型升級推進旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)在我們面臨的經(jīng)濟形勢出現(xiàn)了困難，在我生長過的幾十年當中從來沒有聽到過高層領導講經(jīng)濟形勢困難，總是大好，而溫家寶總理在“兩會”新聞發(fā)布會上實事求是地講，今年可能是經(jīng)濟形勢困難的一年。在這樣的情況下中央提出的對策是什么呢？宏觀調(diào)控。在宏觀調(diào)控同時要做什么呢？提出鼓勵消費。鼓勵消費是我們旅游業(yè)、服務業(yè)義不容辭的責任，是我們?yōu)閲曳謶n、為民族分憂的責任。
    過去講“國家興旺匹夫有責”，要通過我們的艱苦努力，在科學發(fā)展觀的指導下推進我們的工作。在這里有很多謀略，但是我想講一個非常實際的問題。不知道同志們有沒有感覺到，今年是一個多變數(shù)的年代，許多事情是我們始料不及的。拿奧運會來講，舉辦奧運會是我們的百年夢想，最近發(fā)生的一切事情，使我們面臨著不小的困難。奧運圣火的傳遞過程當中出現(xiàn)的種種問題說明什么呢？在今年奧運的時機中，我們要利用這個時機展示中國復興的風貌，相反反華的勢力也企圖利用這個機會向我們進攻。在這種情況下，我們的旅游業(yè)面臨一個新的情況。因為奧運主要是兩大任務或內(nèi)容：一個是體育競技，一個是旅游觀光。凡是到中國來的都是抱著這樣的目的來的，所以我們一方面不僅要把奧運會辦好，還要把奧運期間的旅游辦好，這不僅僅是商機，也是難度不小的任務。在奧運期間是否安全就顯得尤為重要，我今天講了，我們要用我們的心血來維護和培育“中國安全”這個最大的品牌。我國旅游業(yè)不乏很多優(yōu)質(zhì)的品牌，長城、故宮、頤和園等等，我們有66個五A級景區(qū)，各個都是世界級的，都是非常好的品牌。但是這些品牌如果離開了安全，那么這個品牌就難以實現(xiàn)它的價值。在2003年非典期間，由于突如其來的一場災難，使大家感覺到不安全，當時的情況是，五一期間我親自拍的照片：天安門廣場和勞動人民文化宮門可羅雀。如果說現(xiàn)在我們沒有中國安全的形象，那么我們旅游的客源，奧運的客源就會是一個很大的問題。而我們很多人在這方面并不是很清晰，在奧運圣火傳遞遭遇一些挫折后，有一些“憤青”采取一些過激和不理性的做法，如果真的像他們講的采取某些“抵制”的方法，就會正中少數(shù)反華勢力的下懷，制造出中國不安全的輿論。
    我們曾經(jīng)得益于“中國安全”這個最大的品牌。當年，當美國“9.11”事件發(fā)生、當巴厘群島發(fā)生恐怖襲擊、當伊拉克、阿富汗戰(zhàn)火紛飛之時，我們自豪地向全世界宣傳—中國是世界旅游最安全的目的地之一，全球的游客紛至沓來。如果把“中國安全”當做一種品牌來講，我們就應當用我們的心血精心培育好這個品牌、維護好這個品牌。在我們旅游“吃、住、游、娛、購”的各個環(huán)節(jié)上一定要兢兢業(yè)業(yè)。要減少交通事故，尤其是航空要特別注意。最近在民航安檢方面加強了檢查的力度，可能給乘客帶來一些不便，希望大家都能夠理解。景區(qū)景點要特別注意安全，防止意外事故。餐飲上也要加強食品安全，賓館飯店要認真做好安全服務，品牌化的建設每一個時期都有其核心內(nèi)容，在當時的社會狀態(tài)下尤其重要的是維護好我們“中國安全”這個最大的品牌。