很多人認(rèn)為企業(yè)離不開哲學(xué),因?yàn)楣芾硪粋(gè)企業(yè),需要管理思想,管理思想形成的背后要有基本的管理假設(shè),而構(gòu)成這些假設(shè)的往往就需要依靠哲學(xué)。似乎偉大企業(yè)背后總有偉大的管理思想,總離不開偉大的哲學(xué),任正非在創(chuàng)立華為之后,也在正常的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中借鑒、運(yùn)用了各種哲學(xué)思想,并形成了自己的特有的哲學(xué)體系,而這些哲學(xué)思想或多或少都對(duì)華為的經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響,也恰恰是因?yàn)檫@些哲學(xué)思想,讓華為變得更加獨(dú)一無(wú)二。
1.新老更替是企業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律
我認(rèn)為任何一個(gè)民族、任何一個(gè)公司或任何一個(gè)組織只要沒(méi)有新陳代謝生命就會(huì)停止。只要有生命的活動(dòng)就一定會(huì)有矛盾,一定會(huì)有斗爭(zhēng),也就一定會(huì)有痛苦。如果說(shuō)我們顧全每位功臣的歷史,那么我們就會(huì)葬送我們公司的前途。如果我們公司要有前途,那么我們每個(gè)人就必須能夠舍棄小我。
——任正非
2.清晰的方向是從灰色中脫穎而出的
我們縱觀中國(guó)歷史上的變法,雖然對(duì)中國(guó)社會(huì)進(jìn)步產(chǎn)生了不滅的影響,但大多沒(méi)有達(dá)到變革者的理想。我認(rèn)為,面對(duì)他們所處的時(shí)代環(huán)境,他們的變革太激進(jìn)、太僵化,沖破阻力的方法太苛刻。如果他們用較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)實(shí)踐,而不是太急迫、太全面,收效也許會(huì)好一些。其實(shí)就是缺少灰度。方向是堅(jiān)定不移的,但并不是一條直線,也許是不斷左右浮動(dòng)的曲線,在某些時(shí)段,還會(huì)畫一個(gè)圈,但是我們離得遠(yuǎn)一些或粗略來(lái)看,它的方向仍是緊緊地指著前方。
——任正非
3.經(jīng)常想一想該如何活下去
華為走到今天,在很多人眼里看來(lái)已經(jīng)很大了、成功了。有人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)時(shí)期形成的“墊子文化”、奮斗文化已經(jīng)不合適了,可以放松一些,可以按部就班,這是危險(xiǎn)的。繁榮的背后,都充滿危機(jī),這個(gè)危機(jī)不是繁榮本身必然的特性,而是處在繁榮包圍中的人的意識(shí)。艱苦奮斗必然帶來(lái)繁榮,繁榮后不再艱苦奮斗,必然丟失繁榮。“千古興亡多少事,不盡長(zhǎng)江滾滾來(lái)”,歷史是一面鏡子,它給了我們?cè)S多深刻的啟示。我們還必須長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗,否則就會(huì)走向消亡。當(dāng)然,奮斗更重要的是思想上的艱苦奮斗,時(shí)刻保持危機(jī)感,面對(duì)成績(jī)保持清醒頭腦,不驕不躁。
——任正非
4.均衡是生產(chǎn)力最有效的形態(tài)
華為組織結(jié)構(gòu)的不均衡,是低效率的運(yùn)作結(jié)構(gòu)。就像一個(gè)桶裝水多少取決于短的一塊木板一樣,不均衡的地方就是流程的瓶頸。
——任正非
5.靜水潛流是發(fā)展的最佳模式
對(duì)待媒體的態(tài)度,希望全體員工都要低調(diào),因?yàn)槲覀儾皇巧鲜泄荆晕覀儾恍枰旧鐣?huì)。我們主要是對(duì)政府負(fù)責(zé)任,對(duì)企業(yè)的有效運(yùn)行負(fù)責(zé)任。對(duì)政府的責(zé)任就是遵紀(jì)守法,我們?nèi)ツ杲唤o國(guó)家的增值稅、所得稅是18個(gè)億,關(guān)稅是9個(gè)億,加起來(lái)一共是27個(gè)億。估計(jì)我們今年在稅收方面可能再增加百分之七八十,可能要給國(guó)家交到40多個(gè)億。我們已經(jīng)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)了。媒體有他們自己的運(yùn)作規(guī)律,我們不要去參與,我們有的員工到網(wǎng)上的辯論,是幫公司的倒忙。
——任正非
6.企業(yè)需要保持開放和分享的姿態(tài)
我們要建立一種規(guī)則,這種規(guī)則是有利于所有人發(fā)展的,而不是利己的。如果我們建立狹隘的利己規(guī)則,遲早要滅亡。你看,成吉思汗垮了,他建立了一個(gè)利己的規(guī)則,走到哪兒就把那里燒殺一空,最后自己也完了。我們要建立一個(gè)規(guī)則,這個(gè)規(guī)則讓大家共贏發(fā)展。
——任正非
7.好的企業(yè)首先是一個(gè)自由王國(guó)
華為要用5至10年時(shí)間將內(nèi)部關(guān)系合理地理順,使之充滿了擴(kuò)張的力量。不是制約與限制它的發(fā)展,也不是縱容它的擴(kuò)張。而是管而不死,活而不亂,依規(guī)律行事。各級(jí)干部在做實(shí)的基礎(chǔ)上,努力提高自己的素質(zhì),增強(qiáng)駕馭流程與組織的管理能力,并在實(shí)踐中擁有不斷優(yōu)化自己、批判自己的能力。任何一個(gè)人在新事物面前都是無(wú)知的,要從必然王國(guó)走向自由王國(guó),唯有學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí);實(shí)踐,實(shí)踐,再實(shí)踐。
——任正非
8.做得太完美,企業(yè)就會(huì)陷入困境
世界是在變化的,永遠(yuǎn)沒(méi)有精致完美,根本不可能存在完美,追求完美就會(huì)陷入低端的事物主義,越做越糊涂,把事情僵化了。做得精致完美,就會(huì)變成小腳女人,怎么沖鋒打仗?以前我認(rèn)為跳芭蕾的女孩是苗條的,其實(shí)卻是粗腿,很有力量的,腳很大的,是以大為美。華為為什么能夠超越西方公司,就是不追求完美,不追求精致。
——任正非
9.泡沫經(jīng)濟(jì)時(shí)代,更要發(fā)展實(shí)體
工業(yè)是從低端走向高端的,如果低端都沒(méi)有了,天上怎么會(huì)掉下個(gè)林妹妹呢?還是要實(shí)實(shí)在在地做實(shí)體,滿足人們生活的物質(zhì)欲望。虛擬經(jīng)濟(jì)、銀行啊這些只是工具。不能把工具當(dāng)成了目的。就像一朵玫瑰花,你隨便估高價(jià),我也不會(huì)買。
——任正非
10.堅(jiān)持把一件事做好,就是成功
中國(guó)現(xiàn)在又冒出來(lái)很多企業(yè),其實(shí)也跟華為一樣,也是專心致志做一件事的。一個(gè)人一輩子能做成一件事已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了,為什么?中國(guó)13億人民,我們這幾個(gè)把豆腐磨好,磨成好豆腐,你那幾個(gè)企業(yè)好好去發(fā)豆芽,把豆芽做好,我們13億人每個(gè)人做好一件事,拼起來(lái)我們就是偉大祖國(guó)。
——任正非
11.不做曇花一現(xiàn)的英雄
由于10年臥薪嘗膽、艱苦奮斗的成功,面對(duì)國(guó)內(nèi)外可能越來(lái)越多的善意的宣傳,我們是否會(huì)沾沾自喜,在我們隊(duì)伍中是否會(huì)滋生一些不良的淺薄的習(xí)氣?華為人的自豪是否會(huì)掛在臉上?憑什么自豪?華為人能否持續(xù)自豪?我們前進(jìn)的道路是越來(lái)越寬廣,還是越來(lái)越困難?木秀于林,風(fēng)必摧之。我們?cè)桨l(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力越強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)就越困難。我們要有長(zhǎng)期在思想上艱苦奮斗的準(zhǔn)備。持續(xù)不斷地與困難奮斗之后,會(huì)是一場(chǎng)迅猛的發(fā)展,這種迅猛的發(fā)展,會(huì)不會(huì)使我們的管理斷裂?會(huì)不會(huì)使意滿志得的華為人手忙腳亂,不能冷靜系統(tǒng)地處理重大問(wèn)題,從而導(dǎo)致公司的滅亡?事實(shí)上擺在我們面前的任務(wù)和使命,比以前我們重技術(shù)、重銷售的時(shí)代更加重大而艱難,要全面地建設(shè)和管理我們的事業(yè)的艱難度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于以前的艱難度,這就要求我們干部要更快地成熟起來(lái)。
——任正非
作者:張正平;中國(guó)企業(yè)管理學(xué)會(huì)理事, 怡安翰威特高級(jí)咨詢師。