硬實力和軟實力是美國哈佛大學(xué)教授約瑟夫·奈在90年代提出的概念。硬實力（Hard Power）是指一個國家的國民生產(chǎn)總值（GDP），經(jīng)濟力量、科技力量、軍事力量、資本力量、外匯儲備、土地資源、人口資源、自然資源等等。軟實力（SOFT POWER）的指標包括民族凝聚力、主流價值觀、國民綜合素質(zhì)、政治外交領(lǐng)導(dǎo)力、發(fā)展模式吸引力、文化厚度和輸出、法治程度、教育影響力、品牌影響力、媒體誠信率、創(chuàng)新能力。
改革開放30多年，中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展，GDP平均年增長率7-8%，已經(jīng)發(fā)展成為世界第二經(jīng)濟大國。2015年英國《經(jīng)濟學(xué)人》公布的世界GDP前十名國家排列是：美國、中國、日本、德國、法國、英國、巴西、印度、俄羅斯、意大利。
中國成為經(jīng)濟第二強國的另外一個重要標志就是中國企業(yè)規(guī)模也在不斷壯大。《財富》雜志近期發(fā)布了世界500強2016排行榜最新榜單，中國上榜公司數(shù)量繼續(xù)增長到110家，占總數(shù)五分之一。沃爾瑪排名第1、國家電網(wǎng)排名第2、中石油排名第3，中石化排名第4，蘋果公司排名第9、工商銀行排名第15、建設(shè)銀行排名第22、中建總公司排名第27、中國農(nóng)行排名第29、中國銀行排名第35、中國平安保險排名第41、中國移動排名第45、上海汽車排名第46等等。
如果說硬實力是國家、民族、企業(yè)崛起的支配和必要條件，軟實力則應(yīng)是保障國家、民族、企業(yè)持續(xù)發(fā)展的土壤和充分條件。軟硬實力的完美結(jié)合就是強實力。
英國《經(jīng)濟學(xué)人》在2015年公布了世界軟實力前30名國家，第一到第十名國家排名次序是：英國、德國、美國、法國、加拿大、澳大利亞、瑞士、日本、瑞典、荷蘭。中國有幸入圍，排在第30名。2016年排名榜中國位置提升兩位，到第28位。
英國軟實力排位第一不是沒有原因的。十月份帶我學(xué)生到英國游學(xué)，時刻感受到這個曾經(jīng)被稱為“日不落帝國”文化軟實力的魅力。
首先，英語已經(jīng)發(fā)展成為世界人都使用的國際語言，英語在傳播英國軟實力影響力上起到了舉足輕重的作用。過去1000多年的歷史長河中，英國人對現(xiàn)代經(jīng)濟、工業(yè)、文化、教育的奉獻功不可沒：從經(jīng)濟到法律，從文學(xué)到藝術(shù)，從教育到創(chuàng)新，英國人都參與了規(guī)則的制定：金融制度、保險體系、交通規(guī)則、法律體系、陪審團制度、公司治理制度等等。
1215年制定的大憲章為英國人后來發(fā)展成型的君主立憲制體系奠定了根基。英國超級文豪莎士比亞的戲劇、培根、狄更斯、奧斯汀的小說、大英博物館、國家美術(shù)館的魅力、倫敦西區(qū)歌舞劇的誕生-歌劇魅影、悲慘世界、媽媽咪呀、音樂之聲等曲目久經(jīng)不衰、令人百看不厭，給世人帶來了精神的愉悅。
英國也是現(xiàn)代網(wǎng)球與高爾夫球的發(fā)源地。在教育理念與實踐方面，伊頓中學(xué)、牛津、劍橋、帝國理工等學(xué)校創(chuàng)造了獨特有效的寄宿制和獨立學(xué)院制，培養(yǎng)了世界一流的科學(xué)家和哲學(xué)家：牛頓、瓦特、達爾文、凱恩斯、霍金、羅素等。劍橋大學(xué)迄今為止有92位教授獲得諾貝爾獎金，加上曾在劍橋本科畢業(yè)、今年在美國獲獎的三位物理學(xué)者，劍橋大學(xué)已經(jīng)有95位諾獎獲得者。
80年代后期我在紐約哥倫比亞大學(xué)撰寫博士論文期間，正值日本經(jīng)濟實力迅速崛起，“日本第一”的口號響徹全球，日企制造競爭力所向披靡，日本企業(yè)在美國瘋狂并購企業(yè)，購買大樓，建廠合資。
日本國家和企業(yè)的軟實力，特別是日語、歷史、文化、飲食、日本管理模式也伴隨日本經(jīng)濟實力在世界滲透其影響力。90年代國經(jīng)濟崛起之后，韓國政府成立了國家軟實力辦公室，把韓國精神、管理模式、文化藝術(shù)、國際人才推向世界。
隨著中國經(jīng)濟實力的增長，世界不僅關(guān)注中國的資本力量（硬實力），也開始對中國的軟實力表現(xiàn)出濃厚興趣。中國的漢語教學(xué)、中醫(yī)拔罐、針灸推拿、太極拳、武術(shù)氣功、傳統(tǒng)繪畫、古典哲學(xué)思想如孫子兵法、道德經(jīng)等精品國粹受到越來越多外國人的青睞和興趣。今天中國已經(jīng)成為世界第二大留學(xué)生前往的國家（美國第一），超過了英國。清華大學(xué)的蘇世民學(xué)院、北京大學(xué)的燕京學(xué)堂、北大國家發(fā)展研究院承辦的南南合作與發(fā)展學(xué)院吸引了來自世界各地的精英學(xué)者，探索中國成功的秘訣。中華民族的崛起成為大勢所趨。
但是，中國第二經(jīng)濟大國的地位迫切需要中國在世界上施加比現(xiàn)在更大的軟實力影響力。特別是在中國進入WTO、企業(yè)走出國門與世界融為一體的今天，中國人的行為、品格和中國經(jīng)理人的一舉一動都會給世人帶來正面或負面的影響。
中國的“軟實力”，特別是國民素質(zhì)、文化修養(yǎng)、教育創(chuàng)新、藝術(shù)質(zhì)量、社會共識、核心價值、誠信守法、制度變革等方面，還有待急劇發(fā)展提升。我尤其關(guān)注三個領(lǐng)域里中國社會和組織面臨的軟實力挑戰(zhàn)：
第一，要建立共同的價值觀。中國文化博大精深，有5000年的歷史傳承。但是今天中國社會在重大問題上缺乏共識，政府、學(xué)校、企業(yè)、醫(yī)院缺失共享價值觀。
價值觀基于人的基本常識和人類社會發(fā)展的基本規(guī)律，比如：真誠、善良、美譽（真善美）；敬天愛人，心靈純潔；己所不欲，勿施于人；公正公平、陽光透明；誠信守則、反對欺詐。價值觀是選擇的排序。在中國，令人匪夷所思的事是，政府、大學(xué)、醫(yī)院、國企、央企、民營企業(yè)、跨國公司在重大價值觀選擇排序上十分不同，這在世界發(fā)展史上罕見。在中國已經(jīng)納入世界村、中國企業(yè)在世界并購浪潮風(fēng)起雨涌的今天，要想在世界上獲得更多的朋友，得到世人的尊重，國家、社會、企業(yè)必須弘揚正能量，宣傳真善美、致良知，遵守承諾，知行合一。在變革時代，政府、學(xué)校、企業(yè)不僅要有效地做事，更要做正確的事情。
第二，國民素質(zhì)與中國的教育質(zhì)量有密切關(guān)系。為考試而學(xué)習(xí)的中考高考制度在互聯(lián)網(wǎng)時代無法激發(fā)出年輕人的夢想和好奇心，很難培養(yǎng)年輕人獨立的人格特質(zhì)。中小學(xué)重點放在升學(xué)率，卻忽視了學(xué)生的社會人文和品格教育。美國杜威和他的學(xué)生陶行知的教育思想十分重視孩子教育的道德屬性，強調(diào)“兒童而不是老師”是教育的中心。陶行知結(jié)合中國國情，提出了“生活即教育”、“社會即學(xué)校”、“教學(xué)做合一”等知行合一的教育理論。
針對中國優(yōu)秀人才缺失問題，科學(xué)家錢學(xué)森生前問“為什么我們的學(xué)校總是培養(yǎng)不出杰出的人才？”錢老的問題給了中國的教育家出了一道深層次難題。大學(xué)教育的目的究竟是什么？大學(xué)辦學(xué)的理念應(yīng)該是什么？我們的教育通常讓大學(xué)生勇于解決問題，不善于提出問題；擅長記住公式，很難做出原創(chuàng)；近年來中國大學(xué)教育出現(xiàn)的行政化、政治化趨勢，更讓大學(xué)沒有能力培育激發(fā)教授和學(xué)員獨立思考、獨立思辨的人文土壤。
第三，中國企業(yè)和企業(yè)家需要弘揚企業(yè)家精神，要有使命感，更要有全球視野，敢于創(chuàng)新，勇于創(chuàng)新，敢為天下先。企業(yè)家必須堅持“富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈”！在國外從事企業(yè)并購，要有法律意識，更有道德底線，誠實守信，不賣假貨，團隊凝聚，包容共贏。德國西門子創(chuàng)始人西門子在創(chuàng)辦公司時說過一句名言：西門子絕對不為公司的短期利益犧牲公司的未來。中國企業(yè)國際化，不能為了短期的利益而失去公司的信譽。
企業(yè)必須尊重契約精神，遵守當(dāng)?shù)胤桑荒茈S意撕毀契約合同，造成當(dāng)?shù)厝藢χ袊髽I(yè)的不信任。中國企業(yè)家要提升自身自我認知能力、國際視野和全球領(lǐng)導(dǎo)力。同時也要建立與時共進的公司治理體系、權(quán)力約束機制、獎懲激勵機制。沒有約束的權(quán)力勢必導(dǎo)致腐敗。絕對的權(quán)力導(dǎo)致絕對的腐敗。沒有激勵的組織，在互聯(lián)網(wǎng)時代不可能激勵優(yōu)秀員工和經(jīng)理為公司的最大和長遠利益奮斗。特別是大型國有企業(yè)，在戰(zhàn)略、文化、激勵、架構(gòu)和運營等領(lǐng)域都要盡快開展深層次的組織變革和管理創(chuàng)新。
期待中國企業(yè)在不斷持續(xù)發(fā)展硬實力的同時，迅速增強軟實力和影響力。在全球市場中，不僅把企業(yè)做大，更要做強；不僅盈利，更要持續(xù)發(fā)展；不僅滿足股東的利益，更要對員工和社會文明做出奉獻。對于已經(jīng)進入世界500強的企業(yè)，希望能夠在質(zhì)量上不斷更新，持續(xù)進步，更希望看到更多的500強企業(yè)向華為學(xué)習(xí)，成為品牌企業(yè)，受到世人尊重。真正受到世人尊重的中國企業(yè)一定是既有硬實力，更有軟實力。軟硬實力構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力。盼望更多的持有世界級品牌的中國企業(yè)在全球競爭市場中誕生！
作者：楊壯，博士，北大國際MBA美方院長，北大中國經(jīng)濟研究中心兼職教授，美國福坦莫大學(xué)商學(xué)院副院長、終身教授。美國哥倫比亞大學(xué)社會學(xué)碩士及管理學(xué)博士，美國普林斯頓大學(xué)公共事務(wù)管理碩士(MPA)，中國社會科學(xué)院研究生院碩士。
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