中國企業的變化趨勢
首先,中國傳統企業的所有商業模式已經失效,中國經濟在“質變”,商業邏輯正在推倒重建。
第一大特點就是:分散和強化。“價格”曾經我們產品的核心競爭力,我們什么都靠價格競爭,在海外更是這樣。而傳統大規模、低要素成本的模式已經失效,今后中國各行各業,將更加垂直化和細分化,分工和定位必須十分明確,你才站的穩腳。每一個企業都要思考“差異化”在哪里?
第二大特點就是:跨界和互聯。行業之間的邊界已經沒有了,小米之所以能成為互聯網公司,也是因為它的跨界打劫。只是因為產品基礎太差,最后又脫節了。
互聯,既是不同企業、不同行業的互聯,也是用戶跟企業的互聯。傳統的銷售,有總經銷商、區域經銷商、分銷商、零售商,層層傳遞。現在有了互聯網,你就大膽的改造和縮減這些環節吧,小米的階段性成功在于抓住了這一特征。
第三大特點就是:供應鏈逆襲。(這一點我已經在其它章節論述,詳情請看我另一篇文章:按需生產)總之:以前是工廠先做研發,大量的生產出產品,然后再通過各級經銷渠道銷往全國,而今后是消費者先向工廠下單,工廠必須消費者需求去做定制化和個性化生產。以前是從生產到消費,今后是先有消費再有生產,供應鏈開始逆襲了。
小米的預售其實就是這個道理,只是它的生產過程依然粗放,小米的產品并沒有真正的滿足人們日益增高的消費需求。
所以:無論多么前瞻的商業模式,沒有優秀的產品做根基,依然隨時倒塌。
第四大特點就是:產品的品牌化。我們產品有40%的業務是來自于海外,其中有一半是OEM(貼牌生產),我們必須向OBM(自有品牌)轉型,而中國制造業的用工成本足以去做品牌了!這一點已經不用再去論述了。
那么,未來企業是怎么樣的呢
產品中心
企業所有的組織結構圍繞著用戶來設計,現在的企業都是管理部、生產部、銷售部、人力資源部等等,既然未來以用戶為中心,就須要有一個產品中心,產品中心必須跟消費者直接對接,它應該設有客服、物流、展示、售后等分支,它將成為一個極其重要的部門。
電商化
正是由于跟消費者的直接對接,所有今后的企業很容易電商化,今后淘寶、京東這種平臺不再是企業產品的主要銷售渠道,而是通過用戶和企業的對接平臺,完善支付和物流系統,自建一套電商渠道。
大數據系統
通過大數據,可以知道細分的消費者群體的細分喜好,甚至洞察消費趨勢。而且數據化的管理,將使我們的倉儲、物流成本大大降低。
平臺化
企業真正的出路在于平臺化。建立自己的平臺,來解決訂單、支付、客服、物流、售后等問題。因為平臺具有擴張性,相當于建池塘養魚,一旦成為一個生態體系,就會自我繁殖。