[培養(yǎng)對象]
將要或已經(jīng)得到提拔的部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)經(jīng)理;
從技術(shù)、專業(yè)主管提拔或轉(zhuǎn)行為綜合管理的主管人員;
希望系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、更新管理綜合知識及提高管理技能的企業(yè)家和管理者。
[報名條件]具有3年以上管理崗位工作經(jīng)驗。
[學(xué)習(xí)收益]
系統(tǒng)學(xué)習(xí)中層管理人員需要具備的各項基本管理技能;
掌握企業(yè)管理的可操作性實(shí)用技能,達(dá)到學(xué)以致用、立竿見影;
提高分析問題與決策的能力,從而能夠處理復(fù)雜的問題;
學(xué)習(xí)期滿,考核合格后,獲“清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練班”(鋼。┡嘤(xùn)證書。
[課程設(shè)置]
第一部分、職業(yè)經(jīng)理人管理基礎(chǔ)知識
1、管理學(xué)理論發(fā)展 5、激勵與評價機(jī)制
2、組織、管理與企業(yè) 6、領(lǐng)導(dǎo)
3、計劃與決策 7、現(xiàn)代挑戰(zhàn)-全球化
4、組織與控制
第二部分、職業(yè)經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練
一:找準(zhǔn)位置,角色認(rèn)知是關(guān)鍵
1、常見角色誤區(qū) 4、下屬職位產(chǎn)生的原因
2、上司的角色回歸 5、下屬角色的常見誤區(qū)
3、內(nèi)部的客戶服務(wù) 6、下屬角色的四項準(zhǔn)則
二:有效溝通技巧
1、高效溝通概述 4、高效溝通的基本步驟
2、溝通中障礙的產(chǎn)生及原因 5、沖突的處理
3、如何與不同層級的管理人員溝通 6、有效的人際關(guān)系
三:100%執(zhí)行,對事情的結(jié)果負(fù)責(zé)
1、執(zhí)行力的認(rèn)識 4、責(zé)任感----有效執(zhí)行的保證
2、執(zhí)行型人才的特征 5、如何提升執(zhí)行力
3、職業(yè)理念——有效執(zhí)行之基石 6、培養(yǎng)執(zhí)行的習(xí)慣
四:影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力
1、管理與領(lǐng)導(dǎo)的概念 2、上司如何影響下屬
2、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 4、下屬的四個發(fā)展階段
3、影響力的構(gòu)成 6、上司的四種彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
五:激勵與培育下屬
1、上司對下屬激勵誤區(qū) 4、教練與老師的區(qū)別
2、激勵的技巧 5、教練的四個策略
3、教練的本質(zhì) 6、學(xué)習(xí)合適的授權(quán)
六:管理發(fā)展
1、如何成為職業(yè)人 4、了解職場的規(guī)則
2、什么是職業(yè)化 5、提高成功的五商數(shù)
3、職業(yè)人的心態(tài) 6、職業(yè)生涯規(guī)劃
第三部分、“體驗、溝通”研討會—由專業(yè)培訓(xùn)師主持
第四部分、職業(yè)經(jīng)理人研討會—由清華學(xué)長(企業(yè)家、企業(yè)總經(jīng)理)主持
[學(xué)習(xí)時間] 第6-10期,分別4、6、8、10、12月開學(xué),學(xué)習(xí)時間3天2晚。
[學(xué)習(xí)費(fèi)用] RMB2880元/人(包含報名費(fèi)、課程費(fèi)、講義費(fèi)、證書費(fèi)、三中二晚餐費(fèi))
[上課地點(diǎn)] 清華大學(xué)深圳研究生院教學(xué)樓。
[入學(xué)流程] 提交報名表及調(diào)查問卷→交納學(xué)費(fèi)→提交申請材料報到入學(xué)
[交費(fèi)說明] 請將學(xué)費(fèi)匯入以下賬戶,交費(fèi)底單上注明學(xué)員姓名和班名,并將匯款憑證復(fù)印件傳真到清華大學(xué)研究生院培訓(xùn)學(xué)院。學(xué)費(fèi)到賬后由我院財務(wù)統(tǒng)一開具發(fā)票。
戶 名:清華大學(xué)深圳研究生院培訓(xùn)學(xué)院
開戶行:深圳市商業(yè)銀行華新支行
賬 號:0142 1003 29448 |